Return Path vs 250ok: Software at Mga Serbisyo sa Paghahatid ng Email

Bakit mahalaga ang paghahatid ng email? Ayon sa Ulat sa Mga Trend sa Kalidad ng Data ng 2015 ni Experian, 73% ng mga marketer ang nag-ulat na mayroong mga isyu sa paghahatid ng email. Ang Return Path ay mayroon iniulat na higit sa 20% ng lehitimong email ang nawawala. Walang alinlangan, nakakaranas ang mga negosyo ng mga problema sa kakayahang maihatid, at na negatibong nakakaapekto sa ilalim na linya.

Para sa mga taon, Bumalik na Landas ay naging nangunguna sa industriya sa email space na maihahatid nang walang labis, kung mayroon man, kumpetisyon. Sa pagdating ng 250ok, at isang base sa customer na may kasamang mga kumpanya tulad ng Adobe, Marketo, at Act-On, sa wakas ay may lehitimo ang industriya kahalili sa Return Path para sa paghahatid ng software at mga serbisyong propesyonal.

Mag-sign Up para sa isang Product Tour

Kapag pinaghahambing ang Return Path at 250ok, tatlong mga paksang karaniwang lumalabas - Sertipikasyon, Data ng Panel ng Email, at Mga Serbisyong Propesyonal.

Return Certification ng Path

Ang sertipikasyon ay tinapay at mantikilya ng Return Path sa loob ng maraming taon. Ayon sa isang dating customer sa online, dati sulit ang bigat nito sa ginto. Ngayon, ang pundasyon ng Certification ay lilitaw na batay sa mga marketer ng email na nakahanay sa kanilang mga programa sa email sa mga pinakamahusay na kasanayan. Matapos matugunan ang paunang pamantayang iyon, kinakailangang magpatuloy ang mga customer na manatili sa loob ng mga sukatan sa buong oras na sila ay Sertipikado. Ang hindi paggawa nito, tulad ng aasahan mo, ay nagreresulta sa mga problema sa paghahatid.

Para sa mga customer na mananatili sa loob ng mga sukatan, ipinangako sa kanila pinabuting paghahatid ng email sa AOL, Yahoo, Microsoft, Comcast, Cox, Cloudmark, Yandex, Mail.ru, Orange, SpamAssassin, at SpamCop.

Pinagmulan: Oracle

Gayunpaman, ang Global Deliverability Director sa Oracle, si Kevin Senne, ay nag-ulat na mayroon silang mga halimbawa ng mga sumusunod na mga customer sa Certification na may mga isyu sa paghahatid sa ilan sa mga kasosyo sa na-advertise na service provider ng internet (ISP). Nakatutuwang malaman kung gaano kadalas nangyayari ang pag-block sa mga kasosyo sa ISP para sa mga sumusunod na customer, at kung paano ito nangyayari.

Ayon sa Return Path, ang Gmail ay karaniwang bumubuo ng kalahati ng karamihan sa mga listahan, kaya't ang Certification ay hindi nagbibigay ng teknikal na pag-angat doon. Iniuulat nila na ang mga customer ng Certification ay mas mahusay na gumaganap sa Gmail kaysa sa mga hindi nagpadala na nagpadala, isang bagay na naiugnay nila sa pinakamahusay na mga pamantayan sa kasanayan na hinihiling nilang sundin ng mga customer. Ang magandang balita dito ay sinuman ay maaaring sundin ang mga pinakamahusay na kasanayan nang hindi kinakailangang magbayad ng isang sentimo sa anumang vendor, ngunit kailangan mo ng isang toolet upang masubaybayan ang iyong programa.

Kaya, ang malaking tanong para sa mga customer ng Certification ay kung magkano sa kanilang tagumpay sa paghahatid ay nagmumula sa pagiging isang responsableng nagpadala kumpara sa pagbibigay ng panteknikal na ibinibigay sa mga kasosyo sa ISP. Para sa kasalukuyang mga customer sa Certification, ang pagpapatakbo ng isang tabi-tabi na pagsubok ay ihahayag kung magkano ang kanilang pag-angat mula sa pagsunod sa mga pinakamahusay na kasanayan kumpara sa pagtaas ng pay-for-play na nakamit nila sa pamamagitan ng mga kasosyo sa ISP ng Certification. Kailangan ng kaunting pagsisikap upang masubukan, ngunit alam ng mga marketer na hinihimok ng data na ang pagsukat ay ang susi sa tagumpay.

250ok ay hindi nag-aalok ng Sertipikasyon. Ang kanilang diskarte ay batay din sa pagsunod sa mga pinakamahusay na kasanayan, tulad ng Return Path, ngunit sa halip na modelo ng pay-to-play, binibigyan nila ng kapangyarihan ang mga nagpadala sa real-time na data upang mabisang pamahalaan ang kanilang programa at makamit ang isang solidong reputasyon ng nagpadala.

Ibalik ang Data ng Panel ng Email sa Path

Gumagamit ang Return Path ng data ng panel ng email na sinamahan ng mga seedlist upang masukat ang kakayahang maihatid, habang 250ok gumagamit ng mga seedlist at data ng pakikipag-ugnayan ng tatanggap.

Ang isang potensyal na isyu sa data ng panel ay kung may kamalayan ang mga panelista sa kanilang ang data ay minina at ibebenta muli. Nagbigay ba sila ng pahintulot? Kung hindi, gagana ba iyon para sa iyong tatak? Muli, hindi ko alam ang pinagmulan ng panel ng Return Path at kung ang mga gumagamit ay sumang-ayon na lumahok, kaya't mangyaring suriin sa kanila.

Bilang isang nagmemerkado, nais kong maibigay ang data ng pananaw ng panel. Ngunit sa kaso ng data ng panel ng Return Path, sila ulat na 24% lamang sa kanilang mga panelista ang gumagamit ng account na iyon bilang kanilang pangunahing email account.

Kapag nakikipag-usap sa data ng panel ng anumang uri, sulit na tanungin ang vendor kung kailan huling na-update ang panel. Ang Survivor Bias ay isang isyu na hindi mo nais na tumagas sa iyong panel. Muli, suriin sa Return Path.

Tulad ng para sa paglalagay ng inbox, ang problema ay madalas na ang data ng panel ay magpapakita ng mas mababa sa 100% na pagkakalagay ng inbox sa Outlook at Gmail dahil sa pag-filter ng mga indibidwal na gumagamit. Bilang resulta, maiiwan ang mga nagpadala na nagtataka kung ang isang puwang ng pagkakalagay ng inbox ay sanhi ng pag-filter sa antas ng gumagamit o kung mayroong isang tunay na problema sa paghahatid.

Ang 250ok ay hindi gumagamit ng data ng panel ng email. Ito ang kanilang pananaw na ang naaaksyong data ay nasa loob ng data ng pakikipag-ugnayan na maaari mong magamit sa pamamagitan ng 250ok's Email Informant, na nagbibigay ng detalyadong, data ng aktibidad sa antas ng gumagamit, bilang karagdagan sa analitika na ibinigay ng iyong email service provider (ESP). Ito ay ang kumbinasyon ng mga tool na ito na magbibigay sa iyo ng magagamit na pinaka-komprehensibong email intelligence.

Return Path at 250ok Propesyonal na serbisyo

Ang parehong mga kumpanya ay nag-aalok ng makakakuha ng pagkonsulta sa mga customer. Ang pangunahing pagkakaiba: Ang Bumalik na Landas ay nagtayo ng isang panloob na pangkat ng mga consultant, habang 250ok nagpasyang makipagsosyo sa mga labas na ahensya na maihahatid.

Hindi alintana kung isinasaalang-alang mo ang Return Path o 250ok, kritikal na magtanong ng mahihirap na katanungan ng consultant na namamahala sa iyong account. Para sa akin, hindi mahalaga kung nakikipag-usap ako sa isang in-house consultant o isang ahensya ng kasosyo. Kailangan mo ng isang taong may mga taon, hindi buwan, ng karanasan, at kailangan nila ng mga relasyon sa mga pangunahing ISP kung kinakailangan ang pag-aayos ng kaganapan. Humingi ng mga resume at sanggunian ng customer ng consultant na magiging point person mo. Ang pag-stuck sa isang junior consultant na nagbabasa mula sa isang script ay maaaring magresulta sa malaking problema para sa iyong programa.

Mag-sign Up para sa isang Product Tour

Mabilis na pagsusuri ng 250ok platform

Dahil sa 250ok ay ang mas bagong platform sa eksena, nais kong mabilis na masakop ang kanilang mga module: Reputation Informant, Inbox Informant, Email Informant, Design Informant, at DMARC. Kapag ginagamit ang lahat ng apat na mga module sa konsyerto, ang mga marketer ay may isang kumpletong hanay ng mga tool na maihahatid mula sa kung saan upang pamahalaan ang kanilang mga programa.

1. Repormasyong Informant - Kasama sa Reputation Informant ang iba't ibang mga tampok na sumusubaybay sa iyong reputasyon sa email.Isa sa pinakatanyag na aspeto ng 250ok ang solusyon ay kanilang network ng spam trap ng humigit-kumulang na 35 milyong mga domain. Ang pag-access sa data na ito ay isang walang kaguluhan para sa mga marketer ng email. Ang laki at kalidad ng network ng spam trap, at granular na pag-access sa data ng real-time na iyon (hal., Mga hit sa araw-araw, IP, domain, linya ng paksa, bansa), ay labis na nakakaakit sa akin bilang nagpadala. Ang pagsubaybay sa blacklist? Magagamit ang data na ito sa real-time, at maaari mong itakda ang mga na-customize na alerto upang ituon ang mga listahan na higit na pinahahalagahan mo. Gusto ko ang kakayahang umangkop sa pagpapasadya kung sino ang nakakakuha ng isang alerto at kung paano maihahatid ang alerto na iyon (hal, email, SMS).
2. DMARC Dashboard - Isinasaalang-alang ang exponential na paglago ng mga pagtatangka sa spam at phishing, at kamakailang reaksyon ng Gmail, ito ay isang magandang hakbang para sa 250ok upang magdagdag ng isang dashboard ng DMARC. Maaari mong gamitin ang "mode ng pagmamasid" at susuriin ng software ang pagsunod at magmumungkahi ng pagkilos na pagwawasto, na sa huli ay gagabay sa iyo patungo sa isang quarantine o tanggihan ang patakaran. Kasama sa produkto ang pagbabanta ng banta, pag-uulat ng forensic, at pagmamarka ng pagsunod.
   Nag-aalok ang 250ok ng kakayahang i-sentralisa ang iyong pagmamanman ng loop loop (FBL). Ang pag-alam kung ang isang subscriber ay nagreklamo tungkol sa iyo ay kritikal, dahil ang bilis ng iyong tugon ay isang pangunahing kadahilanan sa pagpapanatili ng mga service provider ng internet (ISP) mula sa pagbagsak nang husto sa iyong reputasyon.

   Gayundin, 250ok ay isinama Ang Mga Serbisyo ng Data ng Microsoft Smart Network (SNDS) at Signal Spam sa isang madaling matunaw na UI. Ang impormasyong ito ay dumating mula sa Microsoft bilang isang magulo, hindi nakaayos na tumpok ng hilaw na data, at ang ilang mga vendor ay nagagawa ng napakakaunting upang mapabuti ang karanasan sa pag-ubos ng data na iyon. 250ok ay nawala sa kanilang paraan upang gawing simple.

3. Impormasyon ng Inbox - Kailangan ng mga nagmemerkado ng sopistikadong mga tool sa real-time upang matulungan silang makarating sa inbox. Ipinapakita sa iyo ng Inbox Informant kung magkano ang iyong mail na nakalapag sa inbox, spam, at kung magkano ang nawawala. Maaari mong sirain ang mga tukoy na isyu sa paghahatid ng email sa pamamagitan ng kampanya, na kung saan ay kapaki-pakinabang.Isa sa mga pangunahing pagkakaiba na napansin ko sa pagitan 250ok at Return Path ay handog ng seedlist ng 250ok. Bago ka mahuli sa paghahambing ng saklaw, ang mga binhi lamang na mahalaga ay nasa mga provider ng mailbox kung saan ka nagpapadala ng mail. Panahon 250ok bumuo ng isang tool sa pag-optimize ng seedlist upang matulungan kang laser sa mga host na bagay. Sa pangkalahatan, may bahagyang pagkakaiba sa saklaw ng seedlist sa parehong mga kumpanya na may hawak ng ilang mga eksklusibong binhi, ngunit doon ang patawa nito sa halos bawat pangunahing host. Ang parehong mga kumpanya ay malamang na may kung ano ang kailangan mo o makukuha ito.
4. Informant ng Email - Sa mundo na hinihimok ng data, bukas at hindi sinasabi ng mga CTR ang buong kuwento. Ang paggamit ng pixel ng pagsubaybay sa 250ok sa Email Informant ay nagsasabi sa iyo kung aling mga subscriber ang nagbasa ng isang mensahe at kung gaano katagal, at kung anong uri ng aparato at operating system ang ginagamit nila.Aling mga link o CTA ang gumaganap ng pinakamahusay? Nag-o-optimize ka ba ng mga oras ng pagpapadala? Tinutulungan ka ng Informant ng Email na maunawaan kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi upang makagawa ka ng mas matalinong, mas mabilis na mga desisyon.
5. Impormasyon ng Disenyo - Ang bawat nagmemerkado ng email ay kailangang gumawa ng pagtatasa bago ang paglipad sa paligid ng disenyo, kaya 250ok ay may mga pagsasama-sama sa labas ng kahon sa mga nangungunang vendor ng pag-render Email sa Acid at Litmus.Sinusubukan ng Disenyo ng Impormasyon ang iyong malikha laban sa mga karaniwang filter ng spam kabilang ang Barracuda, Symantec, Spam Assassin, Outlook, at marami pa upang makilala mo at ayusin ang mga pag-trigger ng spam bago ipakalat ang iyong kampanya.

Sa palagay ko ang pagkakaroon ng dalawang magkatulad ngunit bahagyang magkakaibang mga vendor sa espasyo sa paghahatid ng email ay isang positibong bagay para sa industriya. Kung namimili ka para sa paghahatid ng software, kasama ang mga tool ng DMARC, o mga serbisyo sa pagkonsulta, inirerekumenda kong makipag-ugnay sa Return Path at 250ok para sa isang demo, at ihambing para sa iyong sarili.

Salamat sa pagbabasa at kung mayroon kang puna sa alinman sa Return Path o 250ok mga produkto, mangyaring huwag mag-atubiling ibahagi ang impormasyong iyon sa akin, o magkomento sa ibaba.

Mag-sign Up para sa isang Product Tour

Pagbubunyag: Ang Oracle ay isang rehistradong trademark ng Oracle Corporation at / o mga kaakibat nito. Ang Return Path ay isang rehistradong trademark ng Return Path, Inc. 250ok ay isang nakarehistrong trademark ng 250OK LLC. 250ok ay mga sponsor ng aming site at ako ay isang mabuting kaibigan ng tagapagtatag na si Greg Kraios.