Mga Acronym ng CRM

CRM

Ang CRM ay ang acronym para sa Customer Relasyon Management.

Isang uri ng software na nagpapahintulot sa mga kumpanya na pamahalaan at suriin ang mga pakikipag-ugnayan ng customer sa kabuuan ng kanilang relasyon at lifecycle upang mapahusay ang mga relasyong iyon. Matutulungan ka ng CRM software na mag-convert ng mga lead, magpalaki ng mga benta at tumulong sa pagpapanatili ng mga customer.