Ang Kamatayan ng Ahensya ng Record

uod hanggang sa paruparo

Ang tanawin ay morphing para sa mga ahensya.

In the last week, I’ve been on no less than 5 sales calls where the prospect already had a service provider, were choosing a provider, or already had an agency. We were hired by one company to increase their search engine ranking. After reviewing their site for under a minute, I let them know that it would be a monumental effort given their ancient CMS. They contacted the agency who built their site for them and the agency promptly gave them another quote to upgrade to a new CMS. Why didn’t that agency let them know earlier?

Another company had us do due diligence on a blogging platform. The problem was that the questions they had weren’t aligned with the platform’s strengths. Why weren’t they aware of the selling points of the platform? It was a hasty sales call where the team hadn’t adequately identified the prospect’s needs nor their resources.

We’re doing due diligence for another company to review a SaaS application which they are seeking to purchase. The company hired us because of our experience in the SaaS space and knowledge of the plethora of applications on the market. They had their own internal product and technology teams – but still wanted a sariwa tumingin.

We’re not your typical agency… or so I thought. In the latest Online Media Report from Econsultancy, they’ve identified a trend in agencies and how marketers are utilizing them. The results are pretty startling… and familiar!

  • Wala na Interactive Agency ng Record - Habang pinagsama-sama ng mga firm ng ahensya ang kanilang mga mapagkukunan at pinabagsak ang mga silo, hindi na kailangan ng isang nagmemerkado na pumili ng isang digital unit bilang "ahensya ng record." (Ito ay bukod sa ang katunayan na ang paniwala ng isang "AOR" ay nawala ang kahulugan nito habang pinipili ng mga marketer na kumalat ang kanilang mga badyet sa ad sa iba't ibang mga tindahan.) Nang bumaba ang mga pader sa pagitan ng tradisyunal at interactive, ang mga digital na unit ay pipilitin na pumili sa pagitan ng paglalagay ng kanilang sarili sa loob ng mas malaking balangkas ng ahensya o hamon sa tradisyonal na mga ahensya para sa mas malaking kontrol ng mga indibidwal na media account.
  • Ang saklaw ng kumpetisyon kabilang mga digital marketing shop lalawak - Ang paghihikayat ng digmaan sa pagitan ng tradisyonal at online na pagbili ng media ay makikita sa buong malawak na mundo ng marketing. Sa madaling salita, habang hinihiling ng mga kliyente ang isang tunay na "holistic" na diskarte sa marketing, ang laban na manguna sa isang kampanya ay isasagawa hindi lamang ng mga kalalakihan at kababaihan, ngunit ng mga firma ng PR at mga malikhaing digital na bahay at mga espesyalista sa social media din.
  • Ang paglitaw ng Nakakonektang Ahensya - Habang naglalaro ang mga laban na ito, ang mas malaking istraktura ng kumpanya na humahawak ay hihilingin na magamit ang magkakaibang mga bahagi nito nang magkakasabay tulad ng hindi pa dati. Siyempre, ang dahilan ng paghawak ng mga kumpanya ng paghila ng maraming mga pag-andar sa marketing, mula sa malikhain, hanggang sa pagpaplano at pagbili, hanggang sa PR hanggang sa mga consultant sa marketing at pamumuhunan ay upang magtanim ng mas malaking epekto ng Gestalt, kung saan ang kabuuan ay mas malaki kaysa sa kabuuan ng mga bahagi nito. Hindi na kailangang sabihin, sa kabila ng halos 30 taon na nagtatrabaho patungo sa modelong iyon, ilang mga humahawak na kumpanya ang maaaring tunay na mag-angkin na nakamit ang partikular na layunin, kahit na ang mga pagsalakay ay tiyak na nagawa.
  • Lumabas kasama ang lumang diksyunaryo, kasama ang bago - Noong nakaraan, ang mga term na tulad ng "GRPs," "impression" at "pag-click," ay nagsilbing pamantayan ng pagsukat ng madla sa mga tuntunin ng paggabay sa paggastos at pagtukoy sa tagumpay ng isang kampanya. Ang kahalagahan ng mga term na ito ay magiging hindi gaanong mahalaga. Ang mga ito ay apt upang mapalitan ng mga ideya ng "habambuhay na halaga," "sentiment / favourability" at "impluwensya." Kahit na ang paggamit ng "madla" ay handa na para sa dustbin ng kasaysayan, dahil nagpapahiwatig ito ng isang passive na grupo ng mga tao. Sa panahon ng Internet na "nakasandal" sa isang media at ang pagtaas ng social media, ang isang mas tumpak na termino upang tukuyin ang mga mamimili na nais maabot ng isang nagmemerkado ay "mga kalahok."

Listahan na sinipi mula sa Online Media Report mula sa eConsultancy.

Ito ay kung saan DK New Media’s growth has been… in the Nakakonektang Ahensya space. We’ve become the intermediary between marketing groups and service providers and their products, their competitors, their customers, their prospects, their vendors, their PR firms and their agencies. It’s an exciting time for us and great to see validation of our business model in this report.

If you’re an agency – it’s time to change gears, no matter how hard it might be. You need to work with other vendors who have different specialties… even if there’s an overlap in deliverables. Coopetition is in. If you’re a company – it’s time to rethink your Ahensya ng Record at samantalahin ang pagkakaiba-iba ng mga propesyonal doon na makakatulong sa iyo na lupigin ang mga hamon ng bagong media.

2 Comments

  1. 1
  2. 2

    Talagang nasiyahan sa post na ito Douglas. Wala kaming ibang nakikita kundi mga magagandang bagay sa tuwing maaabot namin ang ibang ahensya.

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.