ApexChat: Tumugon Sa Iyong Webchat 24/7 Gamit ang Mga Kilalang Ahente ng Chat

Mga Live na Ahente ng ApexChat Para sa Iyong Website Chat

Medyo natuwa ang ilang kliyente namin sa chat na isinama nila sa kanilang mga site... hanggang sa nagsiwalat kami ng kakila-kilabot na balita. Noong sinuri namin ang mga lead sa chat, nalaman namin na ang mga lead na may direktang pakikipag-ugnayan sa isang kinatawan ay karaniwang sarado pagkatapos mag-iskedyul ng appointment sa kliyente.

Ang Problema Sa Web Chat

Ang mga kliyente ay tumugon lamang sa chat nang direkta sa oras ng kanilang opisina. Ang anumang chat sa labas ng oras ng trabaho ay humiling ng email o numero ng telepono. Ito ay isang malaking isyu… karamihan sa kanilang mga tawag ay talagang darating sa labas ng mga oras ng negosyo sa gabi at sa katapusan ng linggo. Sinundan ang mga lead na iyon ngunit bihirang sumagot at halos hindi na isinara.

May inaasahan sa webchat. Kapag inilagay mo ang chat na iyon sa iyong site, inaasahan ng mga tao na sasagot ka. At kung hindi ka tumugon… magpapatuloy sila sa susunod na site. Ang mga tao ay madalas na nasa trabaho Lunes hanggang Biyernes sa buong araw at hindi man lang nagsimulang magsaliksik ng mga serbisyo hanggang sa gabi o katapusan ng linggo kung kailan nila nakuha ang oras. At kapag ginawa nila... kailangan mong naroroon!

Pay-For-Performance na Mga Live Chat na Ahente

ApexChat nagbibigay ng isang kumpletong, turnkey chat na serbisyo. Gumagamit sila ng sarili nilang mga ahente ng live chat na sinanay sa industriya at platform ng software para magserbisyo ng mga chat. Nangangahulugan ito ng malaking pagtitipid sa gastos habang inaalis namin ang pangangailangang ilayo ang iyong mga pangunahing empleyado mula sa kanilang mga pangunahing responsibilidad na pangasiwaan ang mga pakikipag-chat o pag-hire at sanayin ang sinuman upang makapagsimula.

Nakita ng mga kliyente, sa karaniwan, iyon 42% ng mga lead ang nagko-convertd sa pamamagitan ng live chat ay nagaganap pagkatapos ang karaniwang oras ng negosyo mula 9 am hanggang 5 pm Nang walang saklaw sa buong orasan ay maaaring nawawala sa iyo ang halos kalahati ng mga lead na maaari mong makuha mula sa iyong Live Chat provider.

Pinakamaganda sa lahat, bukod sa kanilang $50 buwanang minimum na umuulit na singil, ApexChat naniningil lamang ng bayad sa bawat lead para sa aktwal kwalipikadong mga lead na ipinadala sa iyo. Walang mga pangmatagalang kontrata, at maaari mong kanselahin ang serbisyo anumang oras nang walang anumang parusa.

Maaaring tumugon ang mga ahente sa pamamagitan ng iyong webchat, Facebook Messenger, Google My Business chat, o kahit sa pamamagitan ng SMS. Maaari nilang ikonekta ang bisita sa isang tao sa iyong kumpanya sa pamamagitan ng telepono o mag-iskedyul ng appointment para sa iyo. Nag-aalok pa sila ng isang exit-intent popup para mahuli ang mga bisitang maaaring umalis.

ApexChat Exit-Intent Popup Window

Ipinatupad na namin ang solusyon sa 3 kliyente ngayon, kabilang ang isang Kontratista ng bubong ng Indianapolis, at lahat sila ay masaya sa antas ng serbisyo at mga propesyonal na tugon na ibinibigay ng mga ahente ng chat. At... higit sa lahat, alam nilang hindi sila nagbabayad para sa mga spammer o hindi kwalipikadong lead. Nag-aalok din ang ApexChat ng mobile app, white-label solution, partner portal, at customer portal na may matatag na analytics.

Mga Industriyang Sinusuportahan ng ApexChat

Kabilang sa mga industriyang sinusuportahan ng ApexChat ang mga serbisyo sa bahay, abogado, tagapagbigay ng serbisyong medikal, admission sa kolehiyo, at maging ang mga ahensya sa marketing. Isinasama nila ang kanilang lead generation sa halos lahat ng contact, quote, advertising, analytics, o marketing platform at kasalukuyang nagsisilbi sa mahigit 8,000 negosyo.

Ang ApexChat ay ang pinakamahusay na software ng chat sa legal na negosyo. Gumugol kami ng maraming oras sa pagsasaliksik kung alin ang pinakamahusay na kumpanya, at natutuwa akong nagpasya kami sa ApexChat. Wala naman kaming naging problema sa kanila. Pinapadali ng kanilang software ang pagkuha, at agad naming nakuha ang mga transcript ng chat. Lubos kong inirerekumenda ang ApexChat.

Eric Stevenson, Abugado

Humiling ng Demo ng ApexChat

Pagbubunyag: Kami ay isang kasosyo at kaakibat para sa ApexChat at ginagamit ang aming link na kaakibat sa artikulong ito.