Bakit Ikaw at ang Iyong Customer ay Dapat Kumilos Tulad ng Mag-asawa sa 2022

Ang pagpapanatili ng customer ay mabuti para sa negosyo. Ang pag-aalaga ng mga customer ay isang mas madaling proseso kaysa sa pag-akit ng mga bago, at ang mga nasisiyahang customer ay mas malamang na gumawa ng mga paulit-ulit na pagbili. Ang pagpapanatili ng matatag na ugnayan sa customer ay hindi lamang nakikinabang sa bottom line ng iyong organisasyon, ngunit tinatanggi din nito ang ilan sa mga epektong naramdaman mula sa mga bagong regulasyon sa pangongolekta ng data gaya ng napipintong pagbabawal ng Google sa mga third-party na cookies. Ang 5% na pagtaas sa pagpapanatili ng customer ay nauugnay sa hindi bababa sa 25% na pagtaas sa