Gregg Ames
Si Gregg Ames ay ang Chief Commercial Officer sa Act-On Software, isang growth marketing automation platform sa Portland, Oregon. Sa kanyang tungkulin, siya ang responsable para sa go-to-market at holistic na diskarte sa pagbebenta ng Act-On. Si Gregg ay masigasig tungkol sa pag-curate at paghahatid ng mga napakahusay na karanasan ng customer na nakalulugod at nakakatugon sa end-user. Nagdadala siya ng higit sa 25 taong karanasan sa mga organisasyon ng SaaS at MarTech, na humawak ng mga nakatataas na tungkulin sa Oracle, Kibo Commerce, Conversica, at Turning.
- CRM at Mga Platform ng Data Gregg AmesPebrero 8, 2022
Bakit Ikaw at ang Iyong Customer ay Dapat Kumilos Tulad ng Mag-asawa sa 2022
Ang pagpapanatili ng customer ay mabuti para sa negosyo. Ang pag-aalaga ng mga customer ay isang mas madaling proseso kaysa sa pag-akit ng mga bago, at ang mga nasisiyahang customer ay mas malamang na gumawa ng mga paulit-ulit na pagbili. Ang pagpapanatili ng matatag na ugnayan sa customer ay hindi lamang nakikinabang sa bottom line ng iyong organisasyon, ngunit tinatanggihan din nito ang ilan sa mga epektong nararamdaman mula sa mga bagong regulasyon sa pangongolekta ng data gaya ng napipintong pagbabawal ng Google sa third-party...