Max Koziolek
Si Max ang tagapagtatag at CEO ng Spectrm — ang walang code na conversational marketing automation platform para sa mga brand na mag-convert ng mga customer sa paghahanap, social, at display. Ang spectrm chatbot analytics, marketing automation solutions at conversational AI ay nagpapadali sa pag-personalize ng mga karanasan ng customer sa laki.
-
Artipisyal na Talino
Max KoziolekHunyo 21, 2022
5 Mga Aral na Natutunan Mula sa Mahigit 30 Milyong One-to-One na Interaksyon ng Customer noong 2021
Noong 2015, itinakda namin ng aking co-founder na baguhin ang paraan ng pagbuo ng mga marketer ng mga relasyon sa kanilang mga customer. Bakit? Ang relasyon sa pagitan ng mga customer at digital media ay sa panimula ay nagbago, ngunit ang marketing ay hindi umusbong kasama nito. Nakita ko na nagkaroon ng malaking problema sa signal-to-noise, at maliban na lang kung ang mga brand ay hyper-relevant, hindi nila makukuha nang sapat ang kanilang signal sa marketing para maging…