Ano ang Bounce Rate? Paano Mo Mapapagbuti ang Iyong Bounce Rate?

Pagpapabuti ng Bounce Rate

Ang bounce rate ay isa sa mga KPI na ginugugol ng mga digital marketer ng maraming oras sa pag-aaral at pagsisikap na pagbutihin. Gayunpaman, kung hindi mo lubos na nauunawaan kung ano ang isang bounce, maaaring nagkakamali ka sa kung paano mo ito tatangkaing mapahusay. Maglalakad ako sa kahulugan ng isang bounce rate, ilang mga nuances, at ilang mga paraan na maaari mong pagbutihin ang iyong rate ng bounce.

Kahulugan ng Bounce Rate

talbog ay isang session ng isang pahina sa iyong site. Sa Analytics, ang isang bounce ay partikular na kinakalkula bilang isang session na nagpapalitaw lamang ng isang solong kahilingan sa server ng Analytics, tulad ng kapag binuksan ng isang gumagamit ang isang solong pahina sa iyong site at pagkatapos ay lumalabas nang hindi nagpapalitaw ng anumang iba pang mga kahilingan sa server ng Analytics sa session na iyon.

Google Analytics

Upang tumpak na masukat ang rate ng bounce, dapat nating kunin ang kabuuang bilang ng mga bounce at ibawas ang mga nagre-refer na pagbisita mula sa blog patungo sa corporate website. Kaya - maglakad tayo sa ilang mga senaryo ng bounce:

  1. Dumarating ang isang bisita sa isang post sa blog, hindi interesado sa nilalaman, at umalis sa iyong site. Bounce yan
  2. Dumarating ang isang bisita sa isang landing page pagkatapos ay nag-click sa call-to-action upang magparehistro para sa iyong aplikasyon. Dadalhin sila sa isang panlabas na site sa ibang subdomain o domain na nagpapatakbo ng iba't ibang mga account sa Google Analytics. Bounce yan
  3. Dumarating ang isang bisita sa isang artikulo mula sa isang resulta ng paghahanap kung saan ang iyong pahina ay lubos na niraranggo ... para sa isang term na hindi naaangkop sa iyong mga produkto o serbisyo. Na-hit nila ang back button sa kanilang browser upang bumalik sa mga resulta ng paghahanap. Bounce yan

Ang Mga Kaganapan ay Maaaring Gumawa ng Mga Bounce Rate na Zero

Ang rate ng bounce ay karaniwang tiningnan bilang isang pagsukat na nagpapahiwatig ng isang first-time na bisita kapangakuan sa isang website ... ngunit kailangan mong mag-ingat. Narito ang isang senaryo na maaaring sorpresahin ka:

  • Nag-configure ka ng isang analytics pangyayari sa pahina ... tulad ng isang pindutan ng pag-play na napindot, mag-scroll ng kaganapan, o isang popup div na nagaganap.

Isang kaganapan, maliban kung tinukoy bilang isang kaganapan na hindi pakikipag-ugnayan, ay panteknikal kapangakuan. Ang mga nagmemerkado ay madalas na nagdaragdag ng mga kaganapan sa mga pahina upang mas malapit masubaybayan kung paano nakikipag-ugnay ang mga bisita sa mga elemento sa pahina o kapag lumitaw ang mga bagay sa isang pahina. Pakikipag-ugnayan ang mga kaganapan, kaya agad na nakikita nila ang mga rate ng bounce na bumaba sa zero.

Bounce Rate na Versus Exit Rate

Huwag malito ang Exit Rate sa Bounce Rate. Ang rate ng exit ay tiyak sa isang solong pahina sa iyong site at kung umalis ang bisita sa pahinang iyon upang pumunta sa isa pang pahina (onsite o off). Ang Bounce Rate ay tukoy sa unang pahina kung saan napunta ang isang bisita sa loob ng session na pinasimulan nila sa iyong site ... at kung umalis sila sa iyong site pagkatapos bumisita.

Narito ang ilang mga pagtutukoy sa pagitan Rate ng Paglabas at Bounce Rate para sa isang partikular na pahina:

  1. Para sa lahat ng mga pageview sa pahina, Rate ng Paglabas ay ang porsyento na naging huli sa session.
  2. Para sa lahat ng mga session na nagsisimula sa pahina, Bounce Rate ay ang porsyento na naging lamang isa sa session.
  3. Bounce Rate para sa isang pahina ay batay lamang sa mga sesyon na nagsisimula sa pahinang iyon.  

Ang Pagpapabuti ng Bounce Rate ay Maaaring Masaktan ang Pakikipag-ugnayan

Maaaring mapabuti ng isang nagmemerkado ang kanilang rate ng bounce at sirain ang pakikipag-ugnayan sa kanilang site. Pag-isipan ang isang tao na pumapasok sa isang pahina sa iyong site, binabasa ang lahat ng iyong nilalaman, at nag-iiskedyul ng isang demo kasama ang iyong pangkat ng mga benta. Hindi nila kailanman na-click ang anupaman sa pahina… ngayon lang dumating, basahin ang mga tampok o benepisyo, at pagkatapos ay i-email muli ang salesperson.

Teknikal iyan a talbog... ngunit ito ba ay talagang isang problema? Hindi, syempre hindi. Iyon ay kamangha-manghang pakikipag-ugnayan! Ilan lamang sa mga ito ang nangyari sa labas ng kakayahan para sa analytics na makuha ang kaganapan.

Ang ilang publisher ay artipisyal na binabaan ang mga rate ng bounce upang magmukhang mas mahusay sa mga advertiser at sponsor. Ginagawa nila ito sa pamamagitan ng paghiwalay ng nilalaman sa maraming mga pahina. Kung ang isang tao ay kailangang mag-click sa pamamagitan ng 6 na pahina upang mabasa ang isang buong artikulo, nagtagumpay ka sa pagbaba ng iyong rate ng bounce AT pagtaas ng iyong mga view ng pahina. Muli, ito ay isang taktika upang taasan ang iyong mga rate ng advertising nang hindi nagdagdag ng anumang halaga o pagsisikap sa iyong bisita o advertiser.

Ang pamamaraan na ito ay tunay na isang kahihiyan at hindi ko inirerekumenda ito ... para sa mga advertiser o para sa iyong sariling mga bisita. Ang karanasan ng iyong bisita ay hindi dapat matukoy ng bounce rate lamang.

Pagpapabuti ng Iyong Bounce Rate

Kung nais mong babaan nang epektibo ang iyong bounce rate, may ilang mga paraan na inirerekumenda ko:

  1. Sumulat ng maayos at na-optimize na nilalaman na nauugnay sa hinahanap ng iyong madla. Gumamit ng mga keyword nang mabisa sa pamamagitan ng paggawa ng ilang pagsasaliksik sa kung anong mga keyword ang gumuhit ng trapiko sa iyong site, pagkatapos ay gamitin ang mga ito sa mga pamagat ng iyong pahina, mga pamagat ng post, post-slug, at nilalaman. Titiyakin nito na ang index ng mga search engine ay naaangkop sa iyo nang naaangkop at mas malamang na mapunta ang mga bisita sa iyong site na walang interes at bounce iyon.
  2. Gumamit ng mga panloob na link sa loob ng iyong nilalaman. Kung nakarating ang iyong madla sa iyong site para sa isang tukoy na paghahanap - ngunit hindi tumutugma ang nilalaman - ang pagkakaroon ng ilang mga link sa mga paksang nauugnay ay maaaring makatulong na mapanatili ang iyong mga mambabasa. Maaaring gusto mong magkaroon ng isang talahanayan ng index na may mga bookmark na makakatulong sa mga tao na tumalon pababa sa mga tukoy na subtopics o subheading (pag-click sa isang bookmark ay pakikipag-ugnayan).
  3. Awtomatikong bumuo ng mga nauugnay na post batay sa pag-tag o mga keyword. Para sa aking blog, gumagamit ako Mga Kaugnay na Post ni Jetpack tampok at ito ay isang mahusay na trabaho ng pagbibigay ng isang listahan ng mga karagdagang post na nauugnay sa mga tag na iyong ginamit para sa iyong kasalukuyang post.
  4. Gamit ang Google Tag Manager, madali kang makakagawa mag-trigger ng mga kaganapan sa pag-scroll sa isang pahina. Harapin natin ito ... isang gumagamit na nag-scroll sa isang pahina ay kapangakuan. Siyempre, gugustuhin mong subaybayan din ang iyong oras sa site at pangkalahatang mga sukatan ng conversion upang matiyak na ang aktibidad ay kapaki-pakinabang sa iyong pangkalahatang mga layunin.

Pag-aalis ng Mga Bounce Na Tunay na Pakikipag-ugnayan

Naaalala ang aking senaryo sa itaas kung saan nabanggit ko na may pumasok sa iyong site, binasa ang pahina, pagkatapos ay nag-click sa isang panlabas na site upang magparehistro? Maaari kang gumawa ng ilang mga bagay upang matiyak na hindi ito nakarehistro bilang isang bounce sa iyong site:

  • Iugnay ang isang kaganapan sa pag-click sa link. Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng isang kaganapan, natanggal mo lang ang bounce kapag nag-click ang isang bisita kung saan mo nais silang. Maaari itong magawa sa pindutin para tumawag o mga click-to-email na link din.
  • Magdagdag ng isang pahina ng pag-redirect ng interstitial. Kung mag-click ako magparehistro at pagkatapos ay mapunta sa isa pang panloob na pahina na sumusubaybay sa pag-click at pag-redirect ng tao sa panlabas na pahina, na bibilangin bilang isa pang pagtingin sa pahina at hindi isang bounce.

Subaybayan ang Iyong Mga Trend ng Bounce Rate

Masidhing inirerekumenda kong mag-focus ka sa bounce rate sa paglipas ng panahon sa halip na mag-alala tungkol sa isang halimbawa nito dito at doon. Gamit ang mga diskarte sa itaas, maaari mong idokumento ang mga pagbabago sa loob ng analytics at pagkatapos ay makita kung paano nagpapabuti ang iyong rate ng bounce o kung lumalala ito. Kung nakikipag-usap ka sa mga stakeholder sa bounce rate bilang isang KPI, inirerekumenda kong gawin ang ilang mga bagay sa proseso.

  • Ipahiwatig kung ano ang rate ng bounce sa mga stakeholder.
  • Makipag-usap kung bakit ang mga rate ng bounce ay maaaring hindi isang mahusay na tagapagpahiwatig ayon sa kasaysayan.
  • Ipabatid ang bawat dramatikong pagbabago sa rate ng bounce habang nagdaragdag ka ng mga kaganapan sa iyong site upang mas mahusay na masubaybayan ang pakikipag-ugnayan.
  • Pagmasdan ang iyong trend ng bounce rate sa paglipas ng panahon at magpatuloy sa pag-optimize ng istraktura ng iyong site, nilalaman, pag-navigate, mga call-to-action, at mga kaganapan.

Sa kahulihan ay mas gugustuhin kong ipasok ng mga bisita ang isang pahina, hanapin ang lahat na kailangan nila, at pakisali sa akin o umalis. Ang isang hindi kaugnay na bisita ay hindi isang masamang talbog. At ang isang nakikibahagi na bisita na nagko-convert nang hindi umaalis sa pahina na kanilang kinaroroonan ay hindi rin isang masamang talbog. Ang pagtatasa ng bounce rate ay nangangailangan lamang ng kaunting karagdagang trabaho!

Isa komento

  1. 1

    Hindi ko naisip na gumawa ng anumang bagay tulad ng mga pamamaraang pandaraya upang madagdagan ang mga pageview. Mayroon akong isang mababang bounce rate na sa aking site kaya't dahil hindi ito isang malaking pag-aalala na ipagpalagay kong hindi ko lang kailangang isipin ito!

    Tulad ng para sa mga inirekumendang pamamaraan, gumagamit ako ng kaugnay na mga plugin ng ilang sandali ngayon at tiyak na nagdaragdag ito ng mga pageview. Gayunpaman, hindi ko pa nakuha ang aking pag-link sa nilalaman na na-optimize.
    Ang aking kamakailang post na The Slim Girl's Box of Secrets Review

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.