Paghahanap sa Marketing

Bumuo ng Tiwala sa Pagsasabi ng HINDI!

paurongKailan ang huling pagkakaupo mo sa tapat ng isang salesperson at sinabi nila, “Paumanhin, marahil ay hindi namin matutugunan ang presyong iyon o / o ang mga inaasahang iyon". Wala rin ako.

Ngayong gabi ay lumayo ako mula sa isang kontrata na maaaring magawa ko nang nakapikit. Gayunpaman, alam ko na ang pagiging simple ng kontrata ay magbabago at magbubukas ng isang malaking lata ng bulate. Magse-set up ako at mag-install ng isang blog para sa isang tao at pagkatapos, bilang default, magiging suporta ko sa blog, kanilang IT support at kanilang suporta sa pagho-host. Hindi ako hulaan - Nagsasalita ako mula sa karanasan. Ito ang dahilan kung bakit mas gugustuhin kong mag-refer ng mga prospect sa isang Software bilang isang Service vendor na gusto Kompendyum. (Pagbubunyag: Ako ay isang shareholder)

Ang mga kliyente na tinutulungan ko sa pag-blog ay hindi isang isang beses na kontrata, mayroon kaming patuloy na mga relasyon upang masakop ang mga nasabing isyu. Masaya akong tulungan sila sa anuman sa kanilang mga pangangailangan dahil inaasahan ang mga mapagkukunang iyon. Hindi iyon ang kaso ngayong gabi ... Naglakad lang ako mula sa kahilingan dahil ito ay isang proyekto quote Walang kagaya ng isang proyekto sa web na nagtatapos ... maliban kung ang kumpanya ay mapunta sa ilalim. Mula sa nilalaman, sa disenyo, sa platform, hanggang sa pagsasama… bawat proyekto sa web ay nagbabago habang hinihingi ang pagbabago sa paglipas ng panahon. Ang pagba-blog din. At ang isang software bilang isang serbisyo (SaaS) firm ay dinisenyo upang hawakan ang patuloy na mga isyu at suporta. Hindi ako.

Bumalik sa aking punto ... marahil kung mas maraming mga kumpanya ang tumanggi hindi makatuwirang badyet, nakatutuwang timeline, at katawa-tawa mga inaasahan ang natitirang mga matapat na negosyo ay maaaring makabuo ng tiwala sa aming mga prospect. Ang problema ay napakaraming mga tao doon, lalo na sa online na pagmemerkado at domain ng social media, ay natatakot na lumayo mula sa ilang mga pera.

Maraming mga salespeople ang gugustuhin na magbayad ng kanilang mga singil sa gastos ng kliyente kaysa sa aktwal na singilin nang sapat upang maihatid ang kanilang mga pangako. Nakalulungkot dahil ang susunod na mahirap na katas upang maglakad sa pintuan ay agad na inaatake tulad ng isang 2-bit na magnanakaw doon upang panggahasa, manakot at alisan ng laman ang kaban.

Kung hindi mo makukumpleto ang isang proyekto sa isang timeframe, maghatid ng iyong mga pangako o gumawa ng isang maliit na kita sa paggawa ng trabaho, bakit ka magbebenta? Ilang buwan na ang nakakalipas, kinailangan kong maghiwalay ng mga paraan sa isang matalik na kaibigan at kanilang kompanya dahil hindi gumagana ang aming mga proyekto. Hindi ko natutugunan ang kanilang inaasahan ... at mas gugustuhin kong panatilihin ang pagkakaibigan at mawala ang pera kaysa sa mabibigo. At kami ay nabigo nang kamangha-manghang sa proyekto na lumakad ako palayo sa ... Alam ko ito.

Maaari ko bang gamitin ang pera? Syempre! Ang mga maliliit na proyekto na tulad nito ay isang mahusay na pag-agos ng cash sa negosyo at maaaring magdala sa amin sa pamamagitan ng mga lulls ng malalaking kontrata na darating at papunta. Hindi ko lang magawa, bagaman. Kung iisipin, nais kong lumakad palayo sa maraming maliliit na kontrata mula nang magsimula ako sa aking negosyo.

Ang kabalintunaan ay ang mga ito ang parehong mga customer na lumapit sa akin sa kalsada sa mas malalaking mga proyekto na may solidong maihahatid, mahusay na kabayaran at nababaluktot na mga timeline. Sa tuwing sasabihin kong "Hindi" ngayon, alam ko na nagtataguyod ako ng tiwala at ng pagkakataon na makakuha ng mas mahusay na pagkakataon sa kalsada. Ikaw din.

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.