Analytics at PagsubokNilalaman MarketingEcommerce at RetailEmail Marketing at AutomationMga Video sa Marketing at BentaMobile at Tablet MarketingPaghahanap sa MarketingSocial Media at Influencer Marketing

Pagsubaybay sa Paggamit ng Tawag para sa Pagsukat ng Kampanya

Pananaliksik ng Google ay nagpapakita na 80% ng mga customer na bumibisita sa isang website anuman ang mula sa isang computer, smart phone o tablet, nais mas gusto ang isang tawag sa telepono sa halip na isang email o form sa online bilang susunod na kurso ng pagkilos. Katulad nito, 65% ng mga gumagamit ng smartphone ang nag-access sa internet sa araw-araw at 94% sa kanila ang gumagawa nito upang magsaliksik ng isang produkto o serbisyo, ngunit 28% lamang sa kalaunan ang magpapatuloy sa pagbili sa pamamagitan ng parehong aparato.

Ang ibig sabihin nito para sa mga nagmemerkado ay ang kanilang analitika ang data ay hindi kumpleto at ang mga lead ay maaaring maiugnay sa aktibidad ng tatak kaysa sa pamumuhunan sa online na marketing na ginagawa nila. Ang solusyon sa pag-maximize ng mga pagbalik sa dolyar ng marketing ay maaaring nakasalalay sa pagsubaybay sa tawag na nagbibigay-daan sa iyo upang ituro ang eksaktong digital na ruta na dadalhin ng mga customer upang maabot ang kanilang punto ng pagbebenta.

Mayroong ilang paraan upang ipatupad ang pagsubaybay sa tawag. Isang simpleng paraan ay ang baguhin ang numero ng telepono batay sa sanggunian na mapagkukunan ng pahina Talagang nai-post namin ang script na binuo namin upang magawa ito. Upang magsimula, inirerekumenda lamang namin ang mga kliyente na kumuha ng isang numero ng telepono para sa paghahanap, isa para sa panlipunan, at isa para sa mga nagre-refer na site upang masimulan nila ang pagsukat ng kanilang mga pagsisikap ayon sa kategorya. Ang iba pang paraan ay upang mag-subscribe at isama ang isang propesyonal na serbisyo - marami sa mga ito ay talagang mai-log ang mga kaganapan sa iyong maginoo analitika application.

Ang mga serbisyo sa pagsubaybay sa tawag ay nagtipon ng impormasyon mula sa isang malawak na hanay ng mga mapagkukunan, kabilang ang marketing ng search engine, mga kampanya sa AdWords at iba pa at na-link ito sa data ng tawag sa telepono upang subaybayan ang ruta na dadalhin ng isang potensyal na customer. Nagbibigay ito ng isang kayamanan ng impormasyon sa background ng demograpiko ng mga customer, kasama ang kung paano nila nalaman ang tungkol sa produkto o sa negosyo. Sa nasabing impormasyon, ang naka-target na marketing, na magpapahintulot sa pag-maximize ng mga pagbalik sa bawat dolyar na namuhunan sa marketing, ay nagiging isang piraso ng cake.

DialogTech ay isang tulad ng serbisyo, na may pagsasama para sa HubSpot, Google Analytics, at isang host ng iba pang mga platform. Mayroon silang isang matibay na API. Ang iba pang mga manlalaro sa merkado ay Mga panawagan, Pakikipag-ugnay sa Siglo at LogMyCalls.

Kapag tumawag ang isang prospect sa isang negosyo, kinokolekta ng serbisyong pagsubaybay sa tawag ang magagamit na data upang matukoy kung tumawag ang tumawag pagkatapos tingnan ang isang bayad na digital na ad, isang listahan ng organikong search engine, o mula sa Facebook. Inilalagay nila ang pagsusuri hanggang sa pinakamaliit na antas ng detalye, kasama ang mga tukoy na keyword na nai-type sa isang search engine, ang oras kung kailan tiningnan ng tumatawag ang ad, kung ang tawag ay mula sa isang landline o mobile, at iba pa. Ang data na iyon ay naihatid pa rin sa Analytics sa ilang mga kaso. Ang data na iyon ay nagbibigay ng isang malinaw na larawan ng pagiging epektibo ng bawat dolyar sa marketing na namuhunan, at nagbibigay-daan sa iyo upang maayos ang iyong mga badyet sa marketing at diskarte nang naaayon.

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.