Pagsubaybay sa Paggamit ng Tawag para sa Pagsukat ng Kampanya

tawag sa pagsubaybay

Pananaliksik ng Google ay nagpapakita na 80% ng mga customer na bumibisita sa isang website anuman ang mula sa isang computer, smart phone o tablet, nais mas gusto ang isang tawag sa telepono sa halip na isang email o form sa online bilang susunod na kurso ng pagkilos. Katulad nito, 65% ng mga gumagamit ng smartphone ang nag-access sa internet sa araw-araw at 94% sa kanila ang gumagawa nito upang magsaliksik ng isang produkto o serbisyo, ngunit 28% lamang sa kalaunan ang magpapatuloy sa pagbili sa pamamagitan ng parehong aparato.

Ang ibig sabihin nito para sa mga nagmemerkado ay ang kanilang analitika ang data ay hindi kumpleto at ang mga lead ay maaaring maiugnay sa aktibidad ng tatak kaysa sa pamumuhunan sa online na marketing na ginagawa nila. Ang solusyon sa pag-maximize ng mga pagbalik sa dolyar ng marketing ay maaaring nakasalalay sa pagsubaybay sa tawag na nagbibigay-daan sa iyo upang ituro ang eksaktong digital na ruta na dadalhin ng mga customer upang maabot ang kanilang punto ng pagbebenta.

Mayroong ilang paraan upang ipatupad ang pagsubaybay sa tawag. Isang simpleng paraan ay ang baguhin ang numero ng telepono batay sa sanggunian na mapagkukunan ng pahina Talagang nai-post namin ang script na binuo namin upang magawa ito. Upang magsimula, inirerekumenda lamang namin ang mga kliyente na kumuha ng isang numero ng telepono para sa paghahanap, isa para sa panlipunan, at isa para sa mga nagre-refer na site upang masimulan nila ang pagsukat ng kanilang mga pagsisikap ayon sa kategorya. Ang iba pang paraan ay upang mag-subscribe at isama ang isang propesyonal na serbisyo - marami sa mga ito ay talagang mai-log ang mga kaganapan sa iyong maginoo analitika application.

Ang mga serbisyo sa pagsubaybay sa tawag ay nagtipon ng impormasyon mula sa isang malawak na hanay ng mga mapagkukunan, kabilang ang marketing ng search engine, mga kampanya sa AdWords at iba pa at na-link ito sa data ng tawag sa telepono upang subaybayan ang ruta na dadalhin ng isang potensyal na customer. Nagbibigay ito ng isang kayamanan ng impormasyon sa background ng demograpiko ng mga customer, kasama ang kung paano nila nalaman ang tungkol sa produkto o sa negosyo. Sa nasabing impormasyon, ang naka-target na marketing, na magpapahintulot sa pag-maximize ng mga pagbalik sa bawat dolyar na namuhunan sa marketing, ay nagiging isang piraso ng cake.

DialogTech ay isang tulad ng serbisyo, na may pagsasama para sa Hubspot, Google Analytics, at isang host ng iba pang mga platform. Mayroon silang isang matibay na API. Ang iba pang mga manlalaro sa merkado ay Mga panawagan, Pakikipag-ugnay sa Siglo at LogMyCalls.

Kapag tumawag ang isang prospect sa isang negosyo, kinokolekta ng serbisyong pagsubaybay sa tawag ang magagamit na data upang matukoy kung tumawag ang tumawag pagkatapos tingnan ang isang bayad na digital na ad, isang listahan ng organikong search engine, o mula sa Facebook. Inilalagay nila ang pagsusuri hanggang sa pinakamaliit na antas ng detalye, kasama ang mga tukoy na keyword na nai-type sa isang search engine, ang oras kung kailan tiningnan ng tumatawag ang ad, kung ang tawag ay mula sa isang landline o mobile, at iba pa. Ang data na iyon ay naihatid pa rin sa Analytics sa ilang mga kaso. Ang data na iyon ay nagbibigay ng isang malinaw na larawan ng pagiging epektibo ng bawat dolyar sa marketing na namuhunan, at nagbibigay-daan sa iyo upang maayos ang iyong mga badyet sa marketing at diskarte nang naaayon.

3 Comments

  1. 1

    Hoy Doug!

    Ito ay isang magandang piraso at nakakahimok na argumento para sa pagsubaybay sa tawag. Sa Century Interactive, sasang-ayon kami 🙂

    Madalas, ang mga marketer ay hindi nakakakuha ng kredito na nararapat sa kanila. Ang pag-uusap sa pagitan ng nagmemerkado at kliyente minsan ay ganito ang tunog:

    Kliyente: "Kaya't hinatid mo ako ng 20 pag-click sa pamamagitan ng AdWords kahapon ngunit alam kong hindi nag-ring ang aking telepono at wala akong negosyo. Bakit kita binabayaran ulit? "

    Marketer: “Teka teka teka! Alam kong nakatanggap ka ng ilang maiinit na lead mula sa mga pag-click! Di ba Sana?"

    Paano kung ang marketer ay maaaring sabihin:

    “Inihatid ko sa iyo ang 20 pag-click at nagmula ang mga ito sa 4 na keyword. 13 sa mga pag-click na humantong sa mga tawag sa telepono AT 7 sa mga ito ay malaking benta! Huwag kang maniwala? Pakinggan natin nang sama-sama ang mga naitalang tawag sa telepono, ipapakita ko sa iyo kung ano ang ibig kong sabihin. "

    Ang bawat tawag ay nagsasabi ng isang kwento na karapat-dapat na sabihin. 

    - Mike Haeg

  2. 2

    Mahusay na blog tungkol sa Pagsubaybay sa tawag at talagang mayroon itong napakaraming mga benepisyo.

    Narito ang isang listahan ng mga benepisyo na pinagsama ko kamakailan na maaaring makatulong sa sinumang magbasa nito na mapagtanto kung gaano kahalaga ang pagsubaybay sa tawag sa sinumang nagmemerkado na sumusukat sa kanilang on at offline na mga kampanya.

    Sukatin ang iyong mga kampanya sa marketing mula sa pag-click sa tawag - napagtatanto na mayroong isang nawawalang link kapag sinusukat lamang ang mga pagbisita sa website

    Ang mga landas ng bisita ay nakikita sa pamamagitan ng website na tumutukoy sa eksaktong punto ng tawag

     Natatanging numero para sa bawat natatanging bisita

    Subaybayan ang walang limitasyong mga keyword

     paghahambing ng iyong mga tawag laban sa iyong mga benta upang makilala ang mga keyword na talagang bumubuo ng mga benta

     Nagbibigay ang Pagsasama ng Google ™ ng kakayahang isama ang data ng tawag sa Google Analytics ™ upang maihambing ang mga pag-click sa mga dami ng tawag. 

      Walang hardware na mai-install, i-access lamang ang cloud based system ng pag-uulat 24/7 sa pamamagitan ng isang online login.

  3. 3

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.