Chili Piper: Isang Awtomatikong Pag-iskedyul ng App para sa Papasok na Conversion ng Lead

Pag-aautomat ng Pagpupulong sa Kaganapan ng Chili Piper

Sinusubukan kong ibigay sa iyo ang aking pera - bakit mo ito pinakahirap?

Ito ay isang pangkaraniwang pakiramdam sa maraming mga mamimili ng B2B. Ito ay 2020 - bakit tayo pa rin ang nag-aaksaya ng oras ng ating mga mamimili (at ng ating sariling) sa maraming mga sinaunang proseso?

Ang mga pagpupulong ay dapat tumagal ng segundo upang mai-book, hindi araw. 

Ang mga kaganapan ay dapat para sa mga makabuluhang pag-uusap, hindi sa sakit sa ulo ng logistik. 

Ang mga email ay dapat masagot sa ilang minuto, hindi mawala sa iyong inbox. 

Ang bawat pakikipag-ugnay sa kahabaan ng paglalakbay ng mamimili ay dapat na walang friction. 

Ngunit hindi sila. 

Ang Chili Piper ay nasa isang misyon na gawing mas hindi gaanong masakit ang pagbili (at pagbebenta). Tinitingnan namin na muling likhain ang mga system ng pagkilos na ginamit ng mga pangkat ng kita - upang i-automate ang lahat ng iyong kinamumuhian tungkol sa mga pagpupulong, kaganapan, at email - upang makagugol ka ng mas maraming oras sa pag-aksyon. 

Ang resulta ay higit na pagiging produktibo, mas mataas na mga rate ng conversion, at higit pang mga nakasarang deal. 

Kasalukuyan kaming may tatlong mga linya ng produkto:

  • Mga Pagpupulong ng Chili
  • Mga Kaganapan sa sili
  • Inbox ng Chili

Mga Pagpupulong ng Chili

Nagbibigay ang Mga Pagpupulong ng Chili ng pinakamabilis, pinaka-komprehensibong solusyon sa industriya para sa awtomatikong pag-iskedyul at pagruruta ng mga pagpupulong sa bawat yugto ng lifecycle ng customer. 

Mag-iskedyul ng isang Demo kasama ang Chili Piper

Sitwasyon 1: Pag-iskedyul na may mga papasok na lead

  • Problema: Kapag humiling ang isang prospect ng isang demo sa iyong website 60% na sila sa pamamagitan ng proseso ng pagbili at handa nang magkaroon ng isang may kaalamang pag-uusap. Ngunit ang average na oras ng pagtugon ay 48 na oras. Sa pamamagitan ng pagkatapos ang iyong prospect ay lumipat sa iyong kakumpitensya o nakalimutan ang lahat tungkol sa kanilang problema sa kabuuan. Iyon ang dahilan kung bakit 60% ng mga papasok na kahilingan sa pagpupulong ay hindi kailanman nai-book. 
  • solusyon: Concierge - isang papasok na tool sa pag-iiskedyul na kasama sa Mga Pagpupulong ng Chili. Ang Concierge ay isang online scheduler na madaling isinasama sa iyong mayroon nang form sa web. Kapag naisumite na ang form, kwalipikado ng Concierge ang lead, i-ruta ito sa tamang rep benta, at ipapakita ang isang simpleng tagapag-iskedyul ng self-serve para sa iyong prospect na mag-book ng oras - lahat sa loob ng ilang segundo.

Sitwasyon 2: Personal na pag-iskedyul sa pamamagitan ng email 

  • Problema: Ang pag-iskedyul ng pagpupulong sa pamamagitan ng email ay isang nakakainis na proseso, kumukuha ng maraming mga pabalik-balik na email upang kumpirmahin ang isang oras. Ang pagdaragdag ng maraming tao sa equation ay ginagawang halos imposible. Pinakamahusay, tumatagal ng maraming araw upang mag-book ng isang oras. Pinakamalala, sumuko ang iyong inanyayahan at hindi kailanman nangyari ang pagpupulong. 
  • solusyon: Instant Booker - mga pagpupulong na maraming tao, nai-book sa pamamagitan ng email sa isang pag-click. Ang Instant Booker ay isang extension ng pag-iiskedyul ng online (magagamit sa suite G at Outlook) na ginagamit ng mga reps upang mabilis na mag-book ng mga pagpupulong sa pamamagitan ng email. Kung kailangan mong i-coordinate ang isang pagpupulong, kumuha lamang ng kaunting magagamit na mga oras ng pagpupulong at i-embed ang mga ito sa isang email sa isa o maraming tao. Ang sinumang tatanggap ay maaaring mag-click sa isa sa mga iminungkahing oras at lahat ay nai-book. Isang-click at iyon lang. 

Sitwasyon 3: Pag-iskedyul ng mga tawag sa handoff ng lead 

  • Problema: Ang pag-iskedyul ng handoff (aka. Handover, kwalipikasyon, atbp.) Ang mga pagpupulong ay isang pabalik-balik na proseso. Ang tipikal na handoff point sa pagitan ng isang SDR at AE (o AE hanggang CSM) ay isang naka-book na pagpupulong. Ngunit hinihimok ng mga patakaran sa pamamahagi ng lead na hamon para sa mga reps na mag-book ng mga pagpupulong nang mabilis at nangangailangan ng manu-manong mga spreadsheet. Nagdudulot ito ng mga pagkaantala at walang palabas, ngunit nagdaragdag din ng peligro ng hindi patas na pamamahagi ng lead, mga isyu sa pagganap, at mahinang moral. 
  • solusyon: Instant Booker - mga pagpupulong ng handoff ng libro mula sa kahit saan sa mga segundo. Ang aming extension na 'Instant Booker' ay isinasama sa Salesforce, Gmail, Outlook, Salesloft, at higit pa, kaya maaaring mag-book ng mga pagpupulong ang mga reps mula sa kahit saan sa mga segundo. Ang mga lead ay awtomatikong inililipat sa tamang may-ari kaya ang mga reps ay maaaring mag-book ng mga pagpupulong sa handoff sa tamang kalendaryo, sa bawat oras, nang hindi kinakailangang maghanap sa pamamagitan ng mga spreadsheet. 

Humiling ng isang Chili Piper Demo

Mga Kaganapan sa sili

Sa Mga Kaganapan sa Chili, madali para sa mga marketer ng kaganapan na matiyak ang maayos na pag-book ng pre-event na pagpupulong para sa mga sales reps, tumpak at awtomatikong pagpapatungkol ng mga pagkakataong nabuo sa mga tukoy na kaganapan na iyon, at maayos na pamamahala sa onsite ng mga huling segundo na pagbabago sa pag-iiskedyul at pagkakaroon ng silid.

Sitwasyon 1: Mga Pagpupulong sa Kaganapan na Bago ang Pagbu-book

Mag-book ng isang Kaganapan kasama ang Chili Piper

  • Problema: Nangunguna sa isang kaganapan, ang karamihan sa mga sales reps ay kailangang manu-manong iiskedyul ang kanilang mga pagpupulong. Nangangahulugan ito ng pabalik-balik na mga email na may mga prospect na sinusubukang iugnay ang mga kalendaryo at mga silid ng pagpupulong. Sa kabuuan, lumilikha ito ng isang toneladang sakit ng ulo at pagkalito para sa rep, customer, at manager ng kaganapan - isang mahalagang manlalaro na kailangang pamahalaan ang kapasidad ng silid ng pagpupulong at malaman kung anong mga pagpupulong ang nangyayari, kailan. Ang buong proseso na ito ay karaniwang pinamamahalaan sa isang spreadsheet.
  • solusyon: Sa Mga Kaganapan sa Chili, ang bawat rep ay may natatanging link sa pag-book na maibabahagi nila sa mga prospect bago ang kaganapan - ginagawa ang pag-iiskedyul at koordinasyon sa silid na isang proseso ng isang pag-click. Ang mga naka-book na pagpupulong ay idinagdag din sa Check-In Calendar - isang sentralisadong Kalendaryo na ginagamit ng mga tagapamahala ng kaganapan upang subaybayan ang bawat pagpupulong na nangyayari sa sahig ng kaganapan.

Pangyayari 2: Pag-uulat ng Kaganapan sa Kaganapan at ROI

Pag-uulat ng Kaganapan kasama ang Mga Kaganapan sa Chili ni Chili Piper

  • Problema: Ang Mga Tagapamahala ng Kaganapan (pati na rin ang Mga Marketer ng Kaganapan) ay nakikipagpunyagi sa pagsubaybay sa mga pagpupulong ng kaganapan sa Salesforce at nagpapatunay ng ROI ng kaganapan. Ang pagsubaybay sa bawat pagpupulong sa isang pagpupulong ay isang napaka manu-manong proseso para sa mga tagapamahala ng kaganapan. Kailangan nilang habulin ang mga sales reps, pamamahala ng maraming kalendaryo, at subaybayan ang lahat sa isang spreadsheet. Mayroon ding mga manu-manong proseso ng pagdaragdag ng bawat pagpupulong sa kampanya ng kaganapan sa Salesforce na nangangailangan ng oras. Ngunit kinakailangan ang lahat upang mapatunayan ang ROI. 
  • solusyon: Ang mga Kaganapan sa Chili ay nagsasama nang walang putol sa Salesforce, kaya't bawat tuwing naka-book na pulong ay awtomatikong sinusubaybayan sa ilalim ng kampanya ng kaganapan. Ginagawa din ng aming Check-in na Kalendaryo na madali para sa mga tagapamahala ng kaganapan na subaybayan ang mga hindi nagpapakita at i-update ang pagdalo ng pagpupulong sa Salesforce. Ginagawa nitong mas madali ang pag-ulat sa ROI ng kaganapan at ilagay ang kanilang pokus sa pagpapatakbo ng isang mahusay na kaganapan.  

Humiling ng isang Chili Piper Demo

Chili Inbox (kasalukuyang nasa pribadong beta)

Para sa mga pangkat ng kita na gumagamit ng email upang makipag-ugnay sa mga prospect at customer, nagbibigay ang Chili Piper Inbox ng isang simple, mahusay, at integrated na paraan para sa mga koponan upang magtulungan sa pamamagitan ng higit na pakikipagtulungan, pagkakaroon ng kakayahang makita sa data ng customer, at pagbibigay ng isang walang karanasan na customer.

Sitwasyon 1: Panloob na pakikipagtulungan sa paligid ng mga email

Mga Komento sa Chili Inbox ni Chili Piper

  • Problema: Magulo, nakalilito, at mahirap pamahalaan ang panloob na pag-email. Nawala ang mga email, kailangan mong salain ang daan-daang mga CC / Pagpasa, at natapos mo itong talakayin nang offline o sa chat kung saan walang nilalaman at walang naidodokumento.
  • solusyon: Mga Komento sa Inbox - isang tampok na pakikipagtulungan sa email sa loob ng Chili Inbox. Katulad ng paraan ng iyong pakikipagtulungan sa Google Docs, hinahayaan ka ng aming tampok na Mga Komento sa Inbox na i-highlight ang teksto at simulan ang mga pag-uusap sa mga miyembro ng iyong koponan mismo sa iyong inbox. Ginagawa nitong madali upang i-loop ang mga miyembro ng koponan para sa feedback, tulong, pag-apruba, coaching, at marami pa. 

Sitwasyon 2: Naghahanap ng mga pananaw sa account

Naghahanap ng isang Account kasama ang Chili Piper

  • Problema: Upang talagang malaman kung ano ang nangyari sa isang account bago mo namana ito ay tumatagal ng maraming nakakapagod na paghahanap sa trabaho sa pamamagitan ng mga aktibidad ng Salesforce, pagsusuri ng mga aktibidad sa isang tool sa Pakikipag-ugnay sa Sales, o pag-filter sa mga CC / Pasulong sa iyong inbox.
  • solusyon: Account Intelligence - isang tampok sa katalinuhan ng email sa loob ng Chili Inbox. Sa Chili Inbox, mayroon kang access sa kasaysayan ng email sa buong koponan sa anumang account. Hinahayaan ka ng aming tampok na Intelligence ng Account na mabilis mong ma-access ang bawat email exchange gamit ang isang partikular na account, lahat mula sa loob ng iyong inbox. Ginagawa nitong madali upang lapitan ang bawat email gamit ang konteksto na kailangan mo. 

Humiling ng isang Chili Piper Demo

Tungkol sa Chili Piper

Itinatag noong 2016, ang Chili Piper ay nasa isang misyon na gawing mas awtomatiko at nakikipagtulungan ang mga pagpupulong at email para sa mga negosyo. 

  • Testimonial ng Chili Piper - Apollo
  • Pagpapatotoo ng Chili Piper - PatientPop
  • Pagpapatotoo ng Chili Piper - Simplus
  • Chili Piper Testimonial - Conga

Nakatuon ang Chili Piper sa pag-automate ng mga sinaunang proseso sa pag-iskedyul at email na nagsasanhi ng hindi kinakailangang alitan at drop-off sa proseso ng pagbebenta - na nagreresulta sa pagtaas ng mga rate ng pagiging produktibo at conversion sa buong funnel. 

Hindi tulad ng tradisyunal na pamamaraan ng papasok na pamamahala ng lead, ang Chili Piper ay gumagamit ng matalinong mga patakaran upang maging kwalipikado at ipamahagi ang mga lead sa tamang reps sa real-time. Pinapayagan din ng kanilang software ang mga kumpanya na i-automate ang lead handoff mula sa SDR hanggang sa AE at i-book ang mga pagpupulong mula sa mga kampanya sa marketing at live na kaganapan. Sa susunod na itinakda ang kanilang mga site sa email, inihayag kamakailan ng Chili Piper ang Chili Inbox, isang nagtutulungan na inbox para sa mga koponan ng kita.

Ang mga kumpanya tulad ng Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify, at Forrester ay gumagamit ng Chili Piper upang lumikha ng isang kamangha-manghang karanasan para sa kanilang mga lead, at bilang kapalit, i-convert ang doble ng dami ng mga lead sa mga gaganapin na pagpupulong.

Humiling ng isang Chili Piper Demo

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.