Paano Nagdalisay ang aming Listahan ng Subscriber na Nadagdagan ang aming CTR ng 183.5%

listahan ng subscriber

Nag-advertise kami dati sa aming site na mayroon kami higit sa 75,000 mga tagasuskribi sa aming listahan ng email. Habang totoo iyon, nagkaroon kami ng isang nakakainis na isyu sa paghahatid kung saan marami kaming nai-stuck sa mga folder ng spam. Habang ang 75,000 mga tagasuskribi ay mukhang maganda kapag naghahanap ka ng mga sponsor sa email, ito ay ganap na kakila-kilabot kapag ipinaalam sa iyo ng mga propesyonal sa email na hindi nila nakukuha ang iyong email dahil napunta ito sa junk folder.

Ito ay isang kakaibang lugar upang makapasok at kinamumuhian ko ito. Hindi banggitin ang katotohanan na mayroon kaming dalawang magkakaibang mga eksperto sa email bilang mga sponsor - 250ok at Huwag magbabalita. Kumuha pa nga ako ribbing mula sa dalubhasang si Greg Kraios sa isang kamakailang panayam kung saan tinawag niya ako bilang isang spammer.

Pangunahin sa aking problema ay ang katotohanan na ang mga advertiser ay naghahanap ng malalaking listahan. Hindi nagbabayad ang mga sponsor ng listahan ng email sa pamamagitan ng click-through-rate, nagbabayad sila ayon sa laki ng listahan. Bilang isang resulta, alam ko na kung lilinisin ko ang aking listahan, maliligo ako sa kita sa advertising. Sa parehong oras, habang nagtataguyod ng isang malaking listahan ay aakit ng mga advertiser, hindi pag-iingat mga advertiser na inaasahan ang higit na pakikipag-ugnayan.

Kung nais kong maging isang mabuting nagmemerkado at halimbawa para sa aking tagapakinig, oras na upang gumawa ng paglilinis sa amin araw-araw at lingguhang newsletter mga listahan:

  1. Inalis ko ang lahat ng mga email address mula sa aking mga listahan na para sa listahan mas malaki sa isang taon ngunit hindi nabuksan o nag-click sa email. Pinili ko ang isang taon bilang pagsubok sa kaganapan na mayroong ilang pamanahon kung saan maaaring manatiling naka-subscribe ang mga tao, ngunit naghihintay para sa kanilang panahon upang subaybayan ang newsletter para sa mga nauugnay na artikulo.
  2. Pinatakbo ko ang natitirang listahan sa pamamagitan ng Neverbounce to alisin ang mga may problemang email address mula sa aking mga listahan - mga bounce, disposable, at catchall na mga email address.

Ang pag-alam na aking ibabagsak nang malaki ang aking subscriber ay nakakatakot, ngunit nagresulta sa ilang napakalaking resulta pagkatapos ng 2 linggo ng pagpapadala ng aming mga newsletter:

  • Inalis na kami 43,000 mga tagasuskribi ng email na naipon namin noong nakaraang dekada at natitira kami ngayon sa isang listahan ng 32,000.
  • Ang aming rate ng pagkakalagay ng inbox nadagdagan ng isang napakalaki 25.3%! Hindi ko maisip kung gaano kalubha ang mga patay na email address na hinihila kami pababa - Natutuwa akong pinalo ako ni Greg sa ulunan sa panayam na iyon.
  • Dahil nasa inbox kami ngayon, ang ang pagtaas ng rate ay tumaas ng 163.2% at ang aming rate ng pag-click sa pamamagitan ng 183.5%!

Ngayon, bago mo sabihin ... mabuti, Douglas hinati mo lamang ang bagong denominator at iyon ang dahilan kung bakit nakuha mo ang pagtaas na iyon. Hindi. Ito ang delta sa pagitan ng aking dating bukas na rate at bagong bukas na rate, at lumang CTR kumpara sa bagong CTR. Ang problema sa aming listahan ay ganap na maraming mga natutulog na mga subscriber na walang aktibidad.

Mayroon pa kaming isang pares ng mga may problemang ISP na hindi inilalagay sa amin sa Inbox, ngunit magaan ang taon bago ang kung saan kami dating! Isinasaalang-alang namin ngayon ang pagbuo ng isang panuntunan sa aming serbisyo sa email na awtomatikong ginagawa ang paglilinis na ito sa gabi-gabing batayan. Nagdagdag din kami ng isang opsyonal na watawat para sa aming mga listahan ng binhi upang matiyak na hindi nila ito malinis, dahil hindi talaga sila nagbukas o nag-click sa isang email.

Pagsisiwalat: 250ok at Huwag magbabalita ay parehong sponsor ng aming Martech publication.

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.