Ang Dalawang Bagong Sukatan ng Ecommerce na Dapat Mong Subaybayan

Depositphotos 9196492 s

Ang Merchandising (ayon sa Wikipedia noong Marso 19 ng 10:18 ng Pacific Daylight Time) ay:

Anumang kasanayan na nag-aambag sa pagbebenta ng mga produkto sa isang tingi consumer. Sa antas ng tingiang tindahan, ang paninda ay tumutukoy sa pagkakaiba-iba ng mga produktong magagamit para sa pagbebenta at ang pagpapakita ng mga produktong iyon sa isang paraan na pinasisigla nito ang interes at akitin ang mga customer na bumili.

Ang unang (apocryphal) na kwento ng merchandising at data ay tungkol sa mga disposable diapers at beer. Ipinakita ng matematika na ang mga tao na bumili ng mga disposable diaper sa mga convenience store, kaysa sa mahusay na planong mga paglalakbay sa malaking box store, din - pabigla - ay pumili ng isang anim na pakete ng beer.

Ang papel na ginagampanan ng merchandiser ay upang magpasya kung ang pagsasama-sama ng dalawang item na iyon ay magpapalakas ng mga benta ng beer, o kung ang paghihiwalay sa kanila nang pisikal ay madaragdagan ang mga benta ng iba pang, mga item na salpok. Ang totoong merchandiser ng data-drive ay maaaring sumubok ng pareho - sa iba't ibang mga heograpiya - sa iba't ibang mga rehiyon ng sosyo-ekonomiko - sa iba't ibang mga puntos ng presyo.

Naabot ng merchandising sa tindahan ang rurok ng data nito nang lumabas ang mga kuwento mula sa Japan kung paano binago ng 7-Eleven na tindahan ang mga produktong mayroon sila sa kanilang mga istante batay sa oras ng araw upang ma-maximize ang kanilang limitadong espasyo sa tingian.

Ang ilang mga tagagawa ay may ilang leverage kapag nagtatrabaho sa mga malalaking tindahan. Kapalit ng mas mataas na mga margin, mas mababang mga gastos sa pagpapadala, dalubhasang pagbabalot, atbp. Ang isang chain ng tingi ay maaaring magbigay ng espesyal na pagsasaalang-alang sa istante sa pinakamahusay na mga kasosyo.

Ngunit ano ang mangyayari kapag ang ipinakita ng tindahan ay hindi nakikita o nabuo nang pabagu-bago depende sa mamimili? Maligayang pagdating sa online merchandising.

Nasaan, Oh Nasaan ang Aking Mga Produkto?

Kung nagbebenta ka sa pamamagitan ng Amazon, BestBuy o Costco, wala kang ideya kung ang iyong mga produkto ay lilitaw pa rin sa home page, sa isang naibigay na kategorya o sa panahon ng isang on-site na paghahanap maliban kung ang mga bagay na ito ay paunang naka-negosasyon at suwerte ang pag-scale nito.

Dito lumilikha ang mga bagong sukatan Kakayahang hanapin at Kakayahang mamili pasok ka.

Nilikha ni Nilalaman Analytics:

Kakayahang hanapin ay isang sukatan ng kakayahan ng isang mamimili na matuklasan ang isang produkto sa online.

Kakayahang mamili nakakaapekto sa kakayahan ng isang potensyal na customer na gumawa ng isang makatuwirang desisyon

Mayroon bang sapat na impormasyon tungkol sa mga pagtutukoy, sukat, balot, presyo, atbp., Upang mailagay nila ito sa shopping cart?

Sinabi ng tagapagtatag ng Content Analytics na si David Feinleib na higit sa 75% ng paghahanap sa site sa mga pangunahing site ng e-commerce tulad ng Amazon at Walmart.com ay mga generic na termino para sa paghahanap kaysa mga pangalan ng tatak. Paano mo malalaman kung ang iyong produkto ay lilitaw sa unang pahina ng mga resulta ng paghahanap sa tindahan? Ito ay mahalaga dahil ang mga produkto sa nangungunang tatlong mga posisyon ng mga bisita ng apat na beses sa trapiko kaysa sa lahat ng iba pang mga resulta na pinagsama. Ang isyung ito, syempre, ay lubos na pinalala ng pamimili sa mobile.

Sa panig ng Shopability, kailangang malaman ng isang online merchandizer kung ang tamang impormasyon ay naihatid sa shopper sa tamang format, sa tamang oras, upang gawin silang isang mamimili. Ang mga larawan, detalye at pagsusuri ay dapat na naroroon upang makuha ang pagbebenta.

Teknolohiya sa Pagsagip

Bawat oras, sinusubaybayan ng Content Analytics ang mga retail site kasama ang Birago, Best Buy, Costco, CVS, Drugstore.com, Sam's Club, at Walmart upang makita kung saan at paano lalabas ang iyong mga produkto.

  • Ang isang item ay Sa labas ng stock? Nakakuha ka ng isang alerto.
  • Isang bagay nawawala ang ranggo nito sa mga resulta ng paghahanap? Nakakuha ka ng isang alerto.
  • Ang iyong kakumpitensya binabago ang kanilang pagpepresyo sa isang naibigay na tingi? Nakakuha ka ng isang alerto.
  • Hindi sapat na bilang ng produkto review? Nakakuha ka ng isang alerto.
  • Hindi magandang tingnan sa mga aparatong mobile? Nakakuha ka ng isang alerto.
  • Mga Larawan hindi rendering tulad ng inaasahan? Nakakuha ka ng isang alerto.

Habang ang teknolohiya mismo ay maaaring hindi kapansin-pansin, ang koleksyon at pagsusuri ng mga tamang uri ng data ay nagpapatunay na napakahalaga ng online na mundo.

Kung nasa mundo ka ng ecommerce, oras na upang idagdag ang Findability at Shopability sa iyong lexicon ng mga sukatan.

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.