Email Marketing at Automation

Paano Magdisenyo ng isang Email upang Mabawi ang isang Customer

Karamihan sa mga marketer ay nagtatrabaho upang makakuha, lumago, panatilihin ang mga diskarte. Kumuha ng mga customer, palaguin ang mga customer at panatilihin ang mga customer. Matapos dumalo sa a Kumperensya sa Webtrends, Natutunan ko din yun Ang pag-recover ng mga dating kliyente ay isang mahusay na diskarte.

Mula nang dumalo sa kumperensya, binabantayan ko muna ang muling pakikipag-ugnayan o kampanya sa pagbawi. Kamakailan, pinatay ko ang aking Boingo wireless account. Ang serbisyo ay perpektong gumana at mayroong isang natitirang application ng iPhone na kumonekta sa anumang kalahok na paliparan sa isang pag-ugnay ng screen. Hindi ko isinara ang account dahil sa serbisyo ... Nasa kalsada lang ako kaya hindi ko na ito kailangan.

Sa pagtanggap ng email, humanga ako sa mga tampok, layout at hindi nagkakamali na disenyo. Ang bawat tampok ng email ay maingat na dinisenyo at naisagawa nang maayos:
boingo.png

  1. Tatak - Matindi ang tatak ng email kaya't walang pagkalito sa nagpadala.
  2. mensahe - Mayroong isang napakalakas na tawag na iyon ay isang pangkalahatang ideya ng email kaya hindi mo na kailangang basahin pa kung hindi mo nais.
  3. Alok - mayroong isang abiso ng a espesyal na alok, pagtaas ng pag-usisa ng mambabasa upang mas lalo nilang mahukay.
  4. halaga - bago banggitin ang alok, ang Boingo ay epektibo sa unang pagpapaalam sa iyo kung ano ang napabuti tungkol sa kanilang serbisyo! Talagang sinusundan din nila ang buong email na may isang PPS na nagtatapon ng ilang karagdagang mga tampok.
  5. Mga Detalye ng Alok - Matindi ang naka-bold sa kopya ng mensahe ay ang aktwal na mga detalye ng alok.
  6. Kapangyarihan - ang mensahe ay nilagdaan ng tunay na Pangulo at CEO. Ipinapasa nito sa customer kung gaano sila kahalaga ... ang mensahe ay galing mismo sa itaas! (Syempre, napagtanto kong hindi ito ... ngunit ang paghihinuha ay napakahalaga.
  7. Pagsisiyasat - hindi sapat? Pinahahalagahan ni Boingo na nais nilang malaman kung bakit. Kung hindi mo sinasamantala ang alok, nais nilang marinig kung bakit. Ang survey na kanilang dinisenyo ay maikli, matamis at sa punto.

Sa palagay ko, ito ay isang napakahusay na dinisenyo at naipatupad na kampanya. Ginawa ba itong pag-renew ng aking account? Hindi sa puntong ito - dahil wala ako sa posisyon na magamit ang serbisyo. Sa kabutihang palad, iyon ang isa sa mga pagpipilian sa survey na nagtatanong kung bakit hindi ako magpapapanibago. Babaguhin ko ba ang aking serbisyo sa Boingo kapag bumalik ako sa kalsada? Talagang!

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.