Ang Paraan na Nababasa Namin ang Email sa Trabaho ay Nagbabago

Mga Pagbabago sa Pag-uugali sa Email

Sa isang mundo kung saan mas maraming email ang naipadala kaysa kailanman (hanggang 53% mula 2014), ang pag-unawa sa kung anong mga uri ng mga mensahe ang ipinadala, at kapag ipinadala ang mga mensahe ay parehong kapaki-pakinabang at mahalaga. Tulad ng marami sa inyo, ang aking inbox ay wala sa kontrol. Nang mabasa ko ang tungkol sa inbox zero, Hindi ko mapigilang maging isang maliit na pesimista tungkol sa dami at paraan kung saan tumugon ang mga email.

Sa katunayan, kung hindi dahil SaneBox at MailBler (gamit ang aking mga referral link doon), hindi ako sigurado kung paano ko hahawakan ang aking email. Ang Sanebox ay gumagawa ng isang kamangha-manghang trabaho sa pag-alam kung alin sa aking mga email ang nangangailangan ng agarang pansin at inaalok sa akin ng Mailbutler ng pagkakataon na antalahin ang mga tugon, i-snooze ang mga email, at pinahuhusay ang Apple Mail na may maraming iba pang mga tampok.

Karaniwan sa parehong mga platform ay ang aking inbox ay manipulahin sa pagitan ng mga folder. Hindi ako limitado sa isang Inbox, Junk Folder, at Trash na lamang ... ang mga system na ito ay nagrruta ng mga mensahe sa loob at labas ng maraming iba pang mga folder. Habang ang mga ito ay mahusay na tool para sa akin, dapat silang makapinsala sa mga sukatan ng email ng mga nagpapadala na sumusubok na maabot ako. Pag-uugali sa email is pagbabago, at ang mga tool na ito ay isang halimbawa lamang kung paano.

Upang saliksikin ang mga pagbabago sa pag-uugali sa email, nag-survey kamakailan ang ReachMail ng 1000 katao upang malaman kung ano ang ibig sabihin nito na pamahalaan ang kanilang mga inbox. Ang ilang mga pangunahing natuklasan:

  • Email sa Umaga - 71% ng mga Amerikano ang nagsuri sa kauna-unahang pagkakataon sa pagitan ng 5 ng umaga at 9 ng umaga ang average ng pinakabagong unang tseke sa New York at New Jersey — bago mag-9 ng umaga-at ang mga tao sa Utah ay nagsisiyasat ng maaga, pagkalipas lamang ng 6:30 ng umaga, sa average.
  • Panggabing email - 30% ng mga Amerikano ang nag-check bago mag-6 pm at 70% pagkatapos ng 6 pm 46% ng mga Virginian ang nag-check sa kanilang email para sa huling oras sa pagitan ng 9 pm at hatinggabi, habang 13% pa ​​ang natatapos matapos ang hatinggabi. Hindi dapat mapalampas, 71% ng mga Tennesseans ay kapwa gabi ng mga kuwago, sinusuri ang kanilang email pagkatapos ng 9 ng gabi, at 12% lamang ang huling tseke bago mag-6 pm, mas mababa sa average ng pambansa.
  • Pagpapadala ng Mga Email - Halos kalahati ng lahat ng mga Amerikano (46%) ay nagpapadala ng mas kaunti sa 10 mga email bawat araw. 30% ng mga tao ang nagpapadala ng 10 hanggang 25 mga email bawat araw, 16% ay nagpapadala ng 25 hanggang 50, at ang 8% ay nagpapadala ng higit sa 50 mga email bawat araw. Ang West ay may pinakamababang average ng naipadala na mga email, sa 18 bawat araw. Ang Northeast ay nangunguna sa lahat ng mga rehiyon at nag-average ng 22 na naipadala na mga email bawat araw, habang ang Massachusetts ay may pinakamataas na pambansang mga email na 28 na ipinadala bawat araw, sa average.
  • Oras ng pagtugon - 58% ng mga Amerikano ang nagsabing tumugon sila sa mga email sa loob ng isang oras. 26% ang tumutugon sa loob ng isa hanggang anim na oras, 11% ang tumutugon sa loob ng anim hanggang 24 na oras at ang natitirang 5% ay tumutugon pagkatapos ng 24 na oras, sa average. Iniulat ng mga Virginian ang pinakamabilis na mga tugon sa email na may average na oras ng pagtugon na higit sa dalawang oras. Ang mga New Yorker, nakakagulat, ay nasa mabagal na pagtatapos-12% ang nagsasabing average sila sa isang araw o higit pa upang tumugon at 33% ay kukuha ng hindi bababa sa anim na oras.
  • Hindi pa nababasa na mga Email - Mahigit sa kalahati ng mga Amerikano ay may mas mababa sa 10 hindi nabasang mga email sa kanilang inbox sa trabaho. 26% ang ulat na mayroong mas mababa sa 50 mga hindi nabasang email, 13% ay may higit sa 100 mga hindi nabasang email at 6% ay nasa pagitan ng 50 at 100. Iniuulat ng South Carolina ang pinaka-hindi nabasang mga email, na may average na 29, habang ang isang napakalaki na 30% ng Tennesseans na ulat ay mayroong higit sa 100 mga hindi nabasang email. Ang Midwest ay may pinakamaliit, na may average na 17.

Ginawa ng ReachMail ang infographic na ito: American Inbox 2: Ang Pagsasaalang-alang upang ilarawan ang mga pagbabago.

Trabaho ng Email sa Trends Infographic

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.