Generational Marketing: Paano Naangkop sa At Gumagamit ng Teknolohiya ang Bawat Henerasyon

Ito ay karaniwang karaniwan para sa akin na daing kapag nakakita ako ng ilang artikulo na nanggagalaala sa mga Millennial o gumagawa ng ilang iba pang kakila-kilabot na stereotypical na pintas. Gayunpaman, mayroong maliit na pagdududa na walang likas na ugali sa pag-uugali sa pagitan ng mga henerasyon at ng kanilang kaugnayan sa teknolohiya.

Sa tingin ko, ligtas na sabihin na, sa karaniwan, ang mga nakatatandang henerasyon ay hindi nag-aatubiling kunin ang telepono at tumawag sa isang tao, habang ang mga nakababatang tao ay lilitaw sa isang text message. Mayroon pa kaming isang kliyente na nagtayo ng isang text messaging platform para sa mga recruiter na makipag-usap sa mga kandidato ... nagbabago ang oras!

Ang bawat henerasyon ay may kanya-kanyang natatanging katangian, isa sa mga ito ay kung paano nila ginagamit ang teknolohiya. Sa pamamagitan ng teknolohiyang mabilis na nagbago sa isang bilis ng bilis, ang agwat sa pagitan ng bawat henerasyon ay nakakaapekto rin sa paraan ng bawat pangkat ng edad na gumagamit ng iba't ibang mga teknolohikal na platform upang gawing mas madali ang kanilang buhay - kapwa sa buhay at sa lugar ng trabaho.

BrainBoxol

Ano ang Generational Marketing?

Ang generational marketing ay isang diskarte sa marketing na gumagamit ng segmentation batay sa isang pangkat ng mga taong ipinanganak sa loob ng magkatulad na tagal ng panahon na may katulad na edad at yugto ng buhay at hinubog ng isang partikular na tagal ng panahon (mga kaganapan, trend, at development) upang magkaroon ilang mga karanasan, saloobin, pagpapahalaga, at pag-uugali. Nilalayon nitong lumikha ng mensahe sa marketing na umaakit sa mga natatanging pangangailangan at kagustuhan ng bawat henerasyon.

Ano ang Mga Henerasyon (Boomer, X, Y, at Z)?

BrainBoxol ay bumuo ng infographic na ito, Ang Tech Evolution At Paano Tayong Lahat ay Pagkakasya, na nagdedetalye ng bawat henerasyon, ang ilan sa mga pag-uugali na mayroon sila sa pagkakatulad tungkol sa pag-aampon ng teknolohiya, at kung paano madalas makipag-usap ang mga marketer sa henerasyong iyon.

• Mga baby boomer (Ipinanganak sa pagitan ng 1946 at 1964) – Sila ang mga pioneer ng paggamit ng mga computer sa bahay — ngunit sa puntong ito ng kanilang buhay, sila ay medyo higit pa nag-aatubili tungkol sa pag-aampon mas bagong teknolohiya. Pinahahalagahan ng henerasyong ito ang seguridad, katatagan, at pagiging simple. Maaaring bigyang-diin ng mga marketing campaign na naglalayon sa pangkat na ito ang pagpaplano sa pagreretiro, seguridad sa pananalapi, at mga produktong pangkalusugan.
• Paglikha X (Ipinanganak sa pagitan ng 1965 hanggang 1980) – Ang kahulugan ng Henerasyon X ay maaaring mag-iba depende sa pinagmulan, ngunit ang pinakatinatanggap na saklaw ay 1965 hanggang 1980. Maaaring tukuyin ng ilang mga mapagkukunan ang hanay bilang nagtatapos sa 1976. Pangunahing ginagamit ng henerasyong ito ang email at telepono sa makipag-usap. Ang mga Gen Xer ay gumugugol ng mas maraming oras sa online at paggamit ng kanilang mga smartphone upang ma-access ang mga app, social media, at internet. Pinahahalagahan ng henerasyong ito ang flexibility at teknolohiya. Maaaring bigyang-diin ng mga marketing campaign na nakatuon sa pangkat na ito ang balanse sa trabaho-buhay, mga produkto ng teknolohiya, at karanasang paglalakbay.
• Mga Millennial o Henerasyon Y (Ipinanganak sa pagitan ng 1980 hanggang 1996) – pangunahing gumagamit ng text messaging at social media. Ang mga millennial ay ang unang henerasyong lumaki gamit ang social media at mga smartphone at patuloy na naging henerasyong may pinakamalawak na paggamit ng teknolohiya. Pinahahalagahan ng henerasyong ito ang personalization, pagiging tunay, at responsibilidad sa lipunan. Maaaring bigyang-diin ng mga marketing campaign na naglalayon sa pangkat na ito ang mga naka-customize na produkto, pagba-brand na may kamalayan sa lipunan, at mga digital na karanasan.
• Generation Z, iGen, o Centennial (Ipinanganak noong 1996 at mas bago) – pangunahing gumagamit ng mga handheld na kagamitan sa komunikasyon at mga accessory upang makipag-usap. Nasa mga app sa pagmemensahe sila 57% ng oras na ginagamit nila ang kanilang mga smartphone. Pinahahalagahan ng henerasyong ito ang kaginhawahan, accessibility, at teknolohiya. Maaaring bigyang-diin ng mga marketing campaign na naglalayon sa pangkat na ito ang mabilis at madaling solusyon, teknolohiya sa mobile, at social media.

Dahil sa kanilang mga natatanging pagkakaiba, madalas na ginagamit ng mga marketer ang mga henerasyon upang mas mai-target ang media at mga channel habang nagsasalita sila sa isang partikular na segment. Ang buong infographic ay nagbibigay ng mga detalyadong gawi, kabilang ang ilang nakakagambala na nagdudulot ng mga salungatan sa pagitan ng mga pangkat ng edad. Tingnan ito…