Gowalla Checks-in sa Mouse House

logo ng gowalla

Kahapon ay inihayag ni Gowalla isang pakikipagsosyo sa isa sa mga pinakamalaking tatak sa planeta - Walt Disney, Inc. .. Maraming mga nagdududa na hindi naniniwala sa social media - pabayaan mag-geo-social apps tulad ng Gowalla, (Foursquare at Facebook Places.) Kaya, bakit may katuturan ang pakikipagsosyo na ito?

Una, makatuwiran, dahil ang Gowalla ay tungkol sa pakikipag-ugnayan ng gumagamit! Ang serbisyong ito, na ang app ay naka-install sa aking iPhone, ginagawang madali upang mag-check-in sa mga lokasyon sa buong lungsod at mundo. Kapalit ng pagbabahagi ng iyong mga paboritong haunts, tip at larawan, gagantimpalaan ka ng mga selyo sa iyong pasaporte at mga virtual na item na naiwan sa mga lokasyon. Ito ay isang mahusay na mash-up ng geo-caching, scavenger hunts, at mga mapa ng turista - na pinagsama sa isang magandang nakalarawan na pakete.

Para sa Disney Parks, ang pakikipag-ugnayan ng gumagamit na ito ay isinasalin sa isa pang medium upang mapalawak ang pakikipag-ugnayan sa panahon ng paglalakbay, aliwin ang mga bisita at hikayatin silang galugarin. Sa aking unang paglalakbay sa Walt Disney World, bumili ako ng isang EPCOT passport, na humantong sa akin sa souvenir shop ng lahat ng 9 na bansa sa World Showcase, kung saan makakakuha ako ng isang selyo at awtomatiko mula sa isang miyembro ng cast. [Basahin muli ang huling pangungusap na iyon, mga nagmemerkado.] Kinaladkad ko ang aking mga magulang sa 9 iba't ibang mga tindahan, kapalit ng mga selyo! Ito ang pinakalumang pag-uusap ng mga pag-aari ng Disney - "lahat ng mga pagsakay ay nagtatapos sa isang tindahan ng regalo."

Doug at hinihimok ko ang aming mga customer na gamitin ang pinaka mahusay na paraan upang makisali sa mga gumagamit at masukat ang mga conversion. Sa isang unting mobile at digital na mundo, bakit hindi gumamit ng isang tool tulad ng Gowalla? Bilang bahagi ng paglulunsad, binigyan ng Disney ang mga bisita ng mga paglalakbay sa resort na tampok sa Gowalla na hahantong sa mga panauhin sa mga pangunahing pagsakay (at mga tindahan) sa lahat ng mga parke. Bilang palitan, tumatanggap ang Disney ng mahalagang istatistika sa bilang ng mga lugar na binibisita ng mga bisita, kung aling mga rides ang pinakapopular, kung aling mga parke ang nagkakaroon ng pinakamaraming trapiko, atbp. Kapag isinama sa tradisyonal na demograpikong data na kinokolekta ng Disney sa mga panauhin, mayroon silang napakahalagang kayamanan ng impormasyon, na kung saan ay maaaring magamit upang muling maakit ang mga customer at lumikha ng mas mahusay na mga conversion.

Ang media ng marketing ay patuloy na nagbabago, ngunit ang pakikipag-ugnayan ng gumagamit ay dapat manatiling pare-pareho. Anong mga tool ang magagamit na maaaring simulan ng iyong kumpanya ang pagsubok upang mapabuti ang pakikipag-ugnayan at mga conversion?

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.