Lahat Tayo Ay Mapoot sa Spam at Cold-Calling ... Hanggang Hindi Kami

Sales Hook

Noong Mayo 15, nakatanggap ako ng isang hindi hiniling na email (aka SPAM) mula sa isang ahensya sa Atlanta na nagsasabi sa akin kung ano ang isang nagpapaliwanag na video. Alam ko kung ano ito, mayroon na tayo nakasulat tungkol sa mga video ng nagpapaliwanag malawak at nai-publish ng ilang ng aming sariling. Hindi ako tumugon sa email. Pagkalipas ng isang linggo, nakakakuha ako ng isa pang email na may katulad na tala. Pagkalipas ng isang linggo, isa pa. Hindi rin ako tumutugon. Apat na mga email na hindi ako tumugon o nag-click din sa isang link.

Nagsimula kaming magtrabaho kasama ang isang bagong kliyente at pinagsama ang kanilang mga kinakailangan sa pagba-brand para sa ilang collateral na muling pagdidisenyo namin. Isa sa mga hinaharap na proyekto na alam naming tatalakayin namin ay isang nagpapaliwanag na video para sa kanila. Kaya, sa pagtugon ko sa ilang puna sa bagong collateral na dinisenyo namin, nakatanggap ako ng isa pang email mula sa nagpaliwanag na kumpanya ng video.

Walang mga naka-unsubscribe na link sa email, at wala rin pinapatakbo ng mga logo ... ngunit sigurado akong gumagamit siya ng tool sa pagbebenta ng automation. Ang kinatawan ng benta ay nagsingit ng ilang mga link ng kanilang pinakabagong gawain sa email at sinabi na nais nilang mag-alok ng isang diskwento upang makipagtulungan sa akin sa unang proyekto. Pinasadahan ko ang aking daliri sa halimbawa ng pag-link ng ilang segundo na nagtataka kung magiging maganda ito o hindi ... at nag-click ako.

Ang patutunguhan na na-click ko ay isang kamangha-manghang 1-minutong video na nagpapaliwanag. Ito ay ganap na na-animate, nagkaroon ng isang mahusay na soundtrack, at kahit na ang mga sound effects ay halo-halong. Ang bilis nito ay hindi sinugod sa lahat at ito ay pambihirang kalidad. Maaaring ito ay isang deal na hindi ko dapat naipasa kaya tumugon ako sa impormasyon ng aking bagong proyekto at nag-click sa send.

Sa loob ng isang minuto, nag-ring ang aking telepono at ito ang taong nagpadala sa akin ng isang hindi hiniling na mensahe bawat linggo. Tumawag lamang siya upang malaman ang ilang mga detalye at nasasabik siyang makita kung makakatulong sila. Hindi siya mapilit, hindi sinusubukan na isara ako, at ginugol ng ilang oras sa pag-alam tungkol sa aking negosyo at sa aming mga kakayahan. Natapos namin ang pag-uusap sa kanya na nangangako na susundan ng isang quote sa umaga.

Kinamumuhian Namin Ito ... Ngunit Gumagana Ito!

Tiyak na ako ay halos mabugbog sa online para sa pagiging marketer ng email na tinatanggap ng publiko sa:

  1. pagtugon sa SPAM
  2. Talagang ginagawa ang hindi maiisip at pag-click sa isang link sa email ng SPAM.

Ok, nakuha mo ako. Ngunit alam mo kung ano? Ang ahensya na ito ay maaaring nakakita lamang ng isang bagong kliyente na magbibigay sa kanila ng patuloy na gawain sa arena na ito. At maaaring napunta ako sa isang hindi kapani-paniwala na kasosyo na maaaring itaas ang animasyon para sa amin sa isang napaka-makatuwirang presyo. Kung natapos ko ang paggawa ng ilang mga video na nagpapaliwanag para sa kanila, ang gantimpala ay higit pa sa peligro para sa parehong mga kumpanya.

Lahat kami ay sumisigaw at sumisigaw tungkol sa SPAM at mga malamig na tawag ... ngunit kailangan talaga naming maging matapat tungkol sa pagiging epektibo ng mga ito. Ang marketing ay tungkol sa produkto, pagkakalagay, at presyo. Sa kasong ito, ang produkto ang kailangan ko, ang pagkakalagay ay inorasan nang tama, at ang presyo ay tama.

Hindi ito nangangahulugang hinihimok ko ang aking mga kliyente na magsimulang mag-SPAMMING ng basura sa mga tao ... ngunit lubos kong kinikilala kung bakit ginagawa ito ng mga negosyo.

Gumagana ito.

Isa komento

  1. 1

    Sumasang-ayon ako sa iyo. Ang susi dito ay ang pananaliksik ay mahalaga. Dapat tayong maging masigasig sa paggawa ng pagsasaliksik na iyon at pag-unawa sa aming mga potensyal na mamimili. Sa palagay ko madalas na nakakakuha tayo ng isang maliit na galit dahil maaaring naranasan natin ang minarkahang SPAM at makakuha ng isang maliit na nag-uudyok na masaya na markahan ang iba bilang SPAM. Ang ganitong uri ng bagay ay maaaring makapinsala sa mga negosyo; sa mahabang panahon. Nakatanggap ako ng isang malamig na email kagabi mula sa isang taong sumusubok na ibenta ako sa mga serbisyo sa nilalaman, una kong minarkahan ito bilang spam, ngunit hindi ko ito magawa. Wala rin siyang link na unsub. Tinuro ko lang iyon at sinabi, "hindi, salamat." Sa palagay ko kailangan nating kilalanin ang pagkakaiba sa pagitan ng phishy spam. Ang mga nagsasabing, "kunin ang bagong suplemento na ito," o "kumita ng $ 1,000 sa isang araw, mula sa bahay"; Ito ay malinaw na spam, walang target. Sa palagay ko kung ang isang salesperson ay gumawa ng sapat na pagsasaliksik upang malaman na ikaw ay nasa marketing at naghahatid sa iyo ng isang email na nag-aalok ng isang serbisyo sa marketing, okay lang. Just be candid and say, "hindi, salamat" at gagawin iyon. Ang email ay hindi mawawala, o cold-calling.

    Mahusay na artikulo!

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.