Hey DAN: Paano Mapapalakas ng Voice to CRM ang Iyong Mga Relasyon sa Pagbebenta at Panatilihin kang Matino

Hey Dan: Voice to CRM Transcription

Napakaraming pagpupulong na kailangang i-pack sa iyong araw at walang sapat na oras para i-record ang mahahalagang touch point na iyon. Kahit na ang mga pre-pandemic, sales at marketing team ay karaniwang mayroong mahigit 9 na panlabas na pagpupulong sa isang araw at ngayon ay may remote at hybrid na gumaganang bedding para sa mas matagal na panahon, ang dami ng virtual na pagpupulong ay tumataas. Ang pag-iingat ng tumpak na rekord ng mga pagpupulong na ito upang matiyak na ang mga ugnayan ay pinangangalagaan at ang mahalagang data ng pakikipag-ugnayan ay hindi mawawala ay naging isang nakakatakot at nakakaubos ng oras na gawain, at diyan ang boses sa mga solusyon sa CRM ay maaaring bumili sa iyo ng oras, suportahan ang pagbuo ng lead at pagtitipid ng iyong enerhiya.

Hey DAN Voice sa CRM Assistant

Voice to CRM assistant Hoy DAN nagsasalin ng mga pulong at nagdedeposito ng mga detalye ng contact at mga take-away ng meeting nang walang putol sa mga CRM database. Isang paborito ng Fortune 500, gumagana ang voice assistant na ito sa anumang CRM, kabilang ang Salesforce, MS Dynamics, at Hubspot. Pinapabuti nito ang paggamit ng CRM, pinatataas ang kalidad ng data ng higit sa 200%, at naghahatid ng average na 4-6 na oras bawat linggo ng karagdagang oras ng pagbebenta. Sa layuning pahusayin ang mga insight ng kliyente at alisin ang administratibong pasanin, mayroon itong functionality ng app at mahigpit na protocol ng seguridad upang agad na makuha ang mga tala sa pagpupulong, business card, ayusin ang mga follow-up at pamahalaan ang mga gastos.

Paano Makakatumpak ang Voice to CRM sa Hey DAN Support Lead Generation?

Ang pagtiyak na ang mga follow-up ay ginawa sa tamang tao sa tamang oras at ang mga sales team ay armado ng tamang background intelligence, ay isang mahalagang bahagi ng isang matagumpay na diskarte sa pagbebenta. Hoy DANIpinapakita ng pananaliksik ni na kung ang isang sales representative ay maghihintay lamang ng isang araw bago ilagay ang mga tala ng pulong sa isang CRM system, hanggang 40% ng mga detalye ng pakikipag-ugnayan na iyon ang mawawala. Upang bigyang kapangyarihan ang mga koponan sa pagbebenta na gawin kung ano ang pinakamahusay na ginagawa nila, pagbuo at pagpapalakas ng mga relasyon na kapwa kapaki-pakinabang, ang tumpak at napapanahong pagpasok ng data ng CRM ay kritikal. Voice to CRM software ay nag-aalok ng instant at tumpak na solusyon. 

Sa nakalipas na dekada, ang pagpupulong sa mga serbisyo ng transkripsyon para sa mga CRM database ay lumayo mula sa ganap na human resourced na mga operasyon patungo sa mga robotic assistant. Kapansin-pansin, sa kabila ng pagiging bago sa laro, ang mga bot na ito ay may kakayahan din ng kahanga-hangang mga rate ng katumpakan. 

Nakita namin ang katumpakan ng voice to CRM na bumuti nang malaki sa nakalipas na ilang taon, na bumababa ang mga rate ng error mula 19% noong 2019 hanggang 12% noong 2021. Ang mga voice to CRM na solusyon ay patuloy na pinapahusay ang kanilang mga algorithm at ang aming editorial team ay nagbibigay ng karagdagang pagsusuri sa tiyakin na ang mga error sa transkripsyon ng output ay mababawasan sa humigit-kumulang 1% – ang malakas na kumbinasyong ito ang dahilan kung bakit pinagkakatiwalaan kami ng mga kumpanya ng Fortune 500. Ang pagpapakasal sa teknolohiya sa mga tao ay ang perpektong balanse sa pagitan ng pagiging mahusay at pagkuha ng tama.

Kate Zeid, Growth & Operations SVP sa Hey Dan

Sa lahat ng oras na ito, ang pagtitipid at tumpak na pagkuha ng data ay maaaring gamitin upang magpinta ng isang mas malinaw na larawan ng isang inaasam-asam at magbigay ng kasangkapan sa mga koponan sa pagbebenta upang gumawa ng mas holistic na diskarte sa pagsasara ng isang deal. Ang makapangyarihang data ay maaaring humantong sa mga mahiwagang koneksyon, tulad ng pagtukoy ng impormasyong asymmetry sa pagitan ng kung ano ang gustong matutunan ng isang customer at kung ano ang alam ng isang sales team tungkol sa isang produkto. Maaari nitong bigyang-daan ang mga team na sukatin kung gaano kainit ang isang lead at muling makipag-ugnayan sa tamang oras at sa pinakamahusay na paraan. Ang pagsusuri ng data sa sukat ay maaari ring humantong sa pagtukoy ng mga uso sa pangangailangan ng customer at ipaalam ang susunod na yugto ng pagbuo ng produkto o serbisyo.

Building Sales Team Continuity

Maaaring maging isang hamon ang pagbabawas ng sales team, sa maraming industriya ang panunungkulan ng empleyado ng sales ay maaaring mas mababa sa 2 taon. Kasabay ng pamamahala sa sakit ng ulo ng pag-recruit ng kapalit para sa isang malakas na performer, ay ang sakit sa puso ng potensyal na pagkawala ng mga relasyon sa customer na binuo nila sa paglipas ng panahon at ang potensyal na gastos ng pagkawala ng kanilang negosyo. 

Ang paggunita sa tumpak at malalim na data ng pagpupulong ay ang susi sa pagpaplano ng sunod-sunod na pagpaplano. Sa pamamagitan ng pagtiyak na ang mga detalye ng isang pulong ng customer, mula sa mga potensyal na numero ng deal na napagkasunduan sa Zoom hanggang sa pag-alala na batiin ang isang founder sa anibersaryo ng negosyo, ay agad at malinaw na nakalagay sa isang CRM database na matagumpay mong na-secure ang hinaharap ng relasyong iyon.

At Hoy DAN ang aming boses sa CRM software ay nag-transcribe ng higit sa 1 milyong pulong, na kumakatawan sa higit sa 620,000 minuto ng audio. Ang pagbibigay ng isang institutional na memorya sa pamamagitan ng paghahatid ng matalinong data para sa parehong Fortune 500 sales team at mas maliliit na entrepreneurial outfits, tinitiyak ang pagpapatuloy ng relasyon at sa huli ay humihimok ng mga benta.

Kate Zeid, Growth & Operations SVP sa Hey Dan

Nakatitiyak na CRM compatible software, Hoy DAN, ay makapagpapagaan sa pag-uubos ng oras ng pag-alala sa mga detalye ng maraming pagpupulong na naganap sa loob ng isang abalang araw. Nagpapatibay din na ang umuusbong na boses na ito sa teknolohiyang CRM ay patuloy na nagpapabuti sa kahanga-hangang track record ng katumpakan nito, habang patuloy na sinasara ng mga algorithm ang agwat sa pagitan ng pag-recall ng tao at kakayahan ng bot.

I-book ang Iyong Hey DAN Demo Ngayon

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.