Paano Taasan ang Pakikipag-ugnay sa Social Media

Paano Taasan ang Pakikipag-ugnay sa Social Media

Kamakailan ay nagbahagi kami ng isang infographic at artikulo na nagdetalye ng walong mga hakbang upang ilunsad ang iyong diskarte sa social media. Marami sa iyo ang naglunsad ng iyong diskarte sa social media ngunit maaaring hindi nakakakita ng mas maraming pakikipag-ugnayan tulad ng inaasahan mo. Ang ilan sa mga iyon ay maaaring pag-filter ng mga algorithm sa loob ng mga platform. Ang Facebook, halimbawa, mas pipiliin mong magbayad upang itaguyod ang iyong nilalaman kaysa maipakita ito nang diretso sa sinumang sumusunod sa iyong tatak.

Nagsisimula ang lahat, syempre, sa paggawa ng pagsunod sa iyong tatak.

Bakit Sinusundan ng Mga Mamimili ang Mga Brand sa Online?

  • Interes - 26% ng mga consumer ang nagsabing ang tatak ay umaangkop sa kanilang mga interes
  • Pag-aalay - 25% ng mga consumer ang nagsabing nag-aalok ang tatak ng de-kalidad na mga produkto o serbisyo
  • Personalidad - 21% ng mga consumer ang nagsabing ang tatak ay umaangkop sa kanilang pagkatao
  • Rekomendasyon - 12% ng mga consumer ang nagsabing ang tatak ay nagkakahalaga ng pagrekomenda sa mga kaibigan at pamilya
  • Responsableng makikipagkapwa - 17% ng mga mamimili ang nagsabing ang tatak ay responsable sa lipunan

Sinabi iyan, kung hindi mo nakikita ang pakikipag-ugnay na iyong inaasahan, ang infographic na ito mula sa Branex, 11 Social Media Mga taktika sa pagpapalakas ng pakikipag-ugnay na Talagang Gumagana, mga detalye ng ilang mga taktika na maaari mong gamitin:

  1. Master ang iyong target na madla - Alamin kung ano ang pinakamahalaga sa iyong madla sa pamamagitan ng pagmamasid sa iba pang nilalaman na naibahagi at nagkomento sa pinakamaraming… pagkatapos ay gamitin ang parehong mga diskarte. Gusto kong gumamit ng mga tool tulad ng BuzzSumo at Semrush para dito. Sa minimum, maaari mo ring suriin ang mga resulta ng paghahanap at mga forum.
  2. Ipasadya ang iyong mga post para sa bawat platform ng social media - I-optimize ang iyong video, koleksyon ng imahe, at teksto para sa bawat platform. Palagi akong nagulat kapag nakakita ako ng isang tao na naglathala ng isang mahusay na imahe ... lamang na makita itong naputol sa application dahil hindi ito na-optimize para sa pagtingin sa platform.
  3. Sorpresang tao - Gustong magbahagi ng mga katotohanan, istatistika, takbo, pagsasaliksik (at mga meme) sa mga social media, lalo na kung ang mga ito ay kagiliw-giliw o mapaghamong pananaw.
  4. Lumikha ng nilalaman na may mataas na pakikipag-ugnayan - Dahil sa pagpipilian sa pagitan ng madalas na pag-update o kamangha-manghang mga pag-update, mas gugustuhin kong gumugol ng mas maraming oras ang aking kawani at mga kliyente at gumawa ng isang kamangha-manghang pag-update na nakakaakit ng pansin ng madla.
  5. Makipagtulungan sa mga social influencer - Ang mga influencer ay may tiwala at pakikipag-ugnayan ng iyong madla. Ang pag-tap sa kanila sa pamamagitan ng pakikipagsosyo, marketing ng kaakibat, at mga sponsorship ay maaaring maghimok ng kanilang madla sa iyong tatak.
  6. Magbigay ng isang malinaw na call-to-action - Kung may natuklasan ang iyong pinakabagong tweet o pag-update, ano ang aasahan mong gawin nila sa susunod? Naitakda mo na ang inaasahan? Patuloy akong nagbabala laban sa pagsusumikap sa pagbebenta sa loob ng mga pag-update sa lipunan, ngunit gusto ko ang panunukso ng isang landas pabalik sa isang alok, o pagbibigay ng isang call-to-action sa aking profile sa lipunan.
  7. Hanapin ang pinakamahusay na oras upang mag-post - Maaari kang mabigla sa isang ito, ngunit hindi palaging tungkol sa pag-publish mo, tungkol ito sa pag-click at pag-share ng karamihan sa mga tao. Tiyaking mananatili ka nang una sa curve na iyon. Kung, sa hapon, ang mga click-rate ay mas mataas ... pagkatapos ay tiyaking mai-publish sa pamamagitan ng tanghali sa mga time zone ng iyong mga customer.
  8. Gumamit ng mga live na video sa Facebook - Ito ang isang diskarte na hindi pa bayad-to-play (pa) at ang Facebook ay patuloy na nagtataguyod nang agresibo. Samantalahin ito at maging live na pana-panahon na may ilang mahusay na nilalaman para sa iyong madla.
  9. Sumali sa mga nauugnay na pangkat - Ang LinkedIn, Facebook, at Google+ ay mayroong ilang mga hindi kapani-paniwala, buhay na buhay na mga pangkat na may malaking sumusunod. Mag-publish ng impormasyon ng halaga o magsimula ng isang mahusay na dayalogo sa mga pangkat na iyon upang iposisyon ang iyong sarili bilang isang mapagkakatiwalaang awtoridad.
  10. Magbahagi ng mahusay na nilalaman - Hindi mo kailangang isulat ang lahat ng iyong ibinabahagi. Bilang isang halimbawa, ang infographic na ito ay hindi dinisenyo o nai-publish sa akin - ginawa ito ng Branex. Gayunpaman, ang nilalaman at mga tip na kasama dito ay lubos na nauugnay sa aking tagapakinig, kaya't ibabahagi ko ito! Hindi iyon aalisin sa aking awtoridad sa industriya. Pinahahalagahan ng aking tagapakinig na natutuklasan ko at nakakahanap ng mahahalagang nilalaman tulad nito.
  11. Humingi ng feedback - Ang paglilipat ng madla sa isang pamayanan ay nangangailangan ng dayalogo. At ang paglilipat ng isang komunidad sa mga tagataguyod ay nangangailangan ng isang toneladang pagsusumikap. Tanungin ang iyong tagapakinig para sa puna at agad na tumugon dito upang mapalago ang iyong pakikipag-ugnayan sa social media!

Narito ang buong infographic mula sa Branex:

Paano Taasan ang Pakikipag-ugnay sa Social Media

Hindi sapat? Narito ang ilan pa mula sa Around.io, 33 Madaling Mga Paraan upang mapalakas ang iyong Pakikipag-ugnay sa Social Media Ngayon.

  1. Nagtatanong sa iyong mga post sa panlipunan ay nakakakuha ng mga tao na magkomento, na nagdaragdag ng pakikipag-ugnayan sa iyong mga post. Magtanong ng mga tiyak, matulis na katanungan sa halip na kung ano ang tunog ng retorika.
  2. Ang mga AMA ay nagtrabaho nang mahusay sa Reddit at Twitter. Ngayon, gumagana rin sila sa Facebook. Ipaalam sa mga tao na aktibong sasagutin mo ang lahat ng mga katanungan (sa isang tukoy na paksa) sa loob ng ilang oras.
  3. Kapag ginamit ng isang customer ang iyong produkto at nag-post tungkol dito (isang pagsusuri sa teksto o isang larawan o isang video), itaguyod ang nilalamang iyon sa mga tagahanga mo. Ang mga ganitong uri ng mga post (nilalamang binuo ng gumagamit) ay nagdudulot ng higit na pakikipag-ugnayan.
  4. Anumang bagay trending ay may mas malaking tsansa na magustuhan, ibahagi o puna. Alamin kung ano ang nauuso at nauugnay sa iyong mga tagahanga at ibahagi ang mga ito nang regular.
  5. Maghanap para sa mga gumagamit na gumagamit hashtags at tumugon sa kanilang mga tweet at post: nagdaragdag ito ng pakikipag-ugnayan sa iyong sariling profile kapag tiningnan nila ang iyong mga post.
  6. Gayundin, maghanap ng mga keyword nauugnay sa iyong merkado at makipag-ugnay sa mga taong gumagamit ng mga keyword sa kanilang mga post.
  7. Palaging magreply sa anumang @mention na natanggap mo sa social media - ipinapaalam nito sa mga tao na nagmamalasakit ka at nakikinig ka na kung saan ay nagdaragdag ng pakikipag-ugnayan.
  8. Curate at itaguyod ang nilalaman ng ibang tao ngunit may isang maliit na pag-hack: laging i-tag ang mapagkukunan upang malaman ng mapagkukunan na nabanggit sila. Ang nilalamang walang banggit ay kumikita ng mas kaunting pakikipag-ugnayan (minsan wala) kaysa sa isa na may binanggit na dalawa.
  9. I-post kung ano ang mabuti para sa lipunan at ipaalam sa mga tao na nagmamalasakit ka pagpapahalaga sa lipunan. Pag-ibig sa kawanggawa, tulong at responsibilidad sa lipunan ang maghimok ng pakikipag-ugnayan.
  10. Patakbuhin ang isang giveaway o isang paligsahan kung saan ang paggusto / komento ay likas na bahagi ng giveaway / paligsahan. Awtomatikong nagdaragdag ng pakikipag-ugnayan.
  11. pagalingin maraming mga link / mapagkukunan at ibahagi ang mga ito sa mga kredito (i-tag ang mapagkukunan). Ang napakalaking pagbanggit ay madalas na nakakakuha ng maraming pakikipag-ugnayan.
  12. Gumamit mga nagte-trend na hashtag kapag nakakita ka ng mga maaaring maiugnay sa iyong merkado / tatak sa ilang paraan.
  13. Paghahanap at alamin ang mga tanong ng mga tao (nauugnay sa iyong merkado) sa mga lugar tulad ng Twitter, Quora, Google+ at higit pa at sagutin ang mga ito.
  14. Ipakilala a limitadong-oras na pagbebenta/ diskwento o sabihin sa mga tagahanga ng stock na nauubusan ng isang produkto - makakatulong sa iyo ang takot na pagkawala-out na makakuha ng mas maraming mga pag-click sa iyong mga post.
  15. Kapag nag-tweet ka o tumugon sa isang post, gumamit ng mga animated na GIF. Ang mga GIF ay likas na nakakatawa at hinihikayat ang mga tao na magkomento sa kanila (higit na pakikipag-ugnayan).
  16. Humingi ng feedback (sa ilang produktong ginagawa mo) at mga ideya (para sa mga bagong produkto na nais ng mga tao). Nakakagulat na tandaan kung ilan sa iyong mga tagahanga ang may ilang puna o ideya (ngunit manahimik dahil lamang sa walang nagtanong sa kanila).
  17. Mag-infuse katatawanan sa iyong mga post. Ang paminsan-minsang katatawanan ay umaakit ng mas maraming mga gusto / pagbabahagi o kahit na mga komento sa mga oras - lahat ay humahantong sa higit na pakikipag-ugnayan at sa gayon, higit na maabot.
  18. Do survey at mga botohan (gamit ang mga tampok na katutubong poll sa mga lugar tulad ng Facebook, Twitter). Kahit na isang maliit na hanay ng mga taong nakikilahok sa botohan ay tumutulong na dagdagan ang iyong pakikipag-ugnayan at madaling maabot.
  19. Sumali sa nauugnay Mga chat sa Twitter dahil ang pakikipag-ugnayan ay karaniwang mataas sa panahon ng isang chat sa Twitter para sa iba't ibang mga kadahilanan (dami ng mga tweet, katanyagan ng isang #hashtag, ang chat-community atbp)
  20. May customer review? Ibahagi ang mga ito sa iyong mga social profile at i-tag ang mga customer na nagbigay sa iyo ng isang pagsusuri / rating.
  21. Palaging magtabi ng ilang minuto ng iyong araw upang hanapin at sundin ang mga kaugnay na tao mula sa iyong industriya / merkado. (Dapat mo ring gamitin ang mga tool na i-automate ito para sa iyo)
  22. Ipakita sa iyong mga tagahanga na mayroong isang tao sa likod ng hawakan na iyon - sa pamamagitan ng paggamit emoticon tulad ng natitirang sangkatauhan.
  23. Ibahagi ang nauugnay na nilalaman habang panahon ng bakasyon at iba pang mga pana-panahong kaganapan. Ang mga post na ito ay karaniwang may mas mahusay na rate ng pakikipag-ugnayan kaysa sa iba pang mga regular na post.
  24. Magpakita ng pasasalamat; salamat sa iyong mga tagahanga para sa mga milestones (at sa pangkalahatan) at ang iyong mga tagahanga ay makikipag-ugnayan sa iyo.
  25. Alamin kung ano ang pinakamahusay na oras upang mag-post (nakasalalay sa demograpiko ng iyong mga tagahanga) at mag-post sa mga oras na ito. Dapat mong i-optimize ang iyong mga post para sa maximum na maabot dahil mayroong direktang epekto sa pakikipag-ugnayan sa karamihan ng mga kaso.
  26. Kung nais mong ma-click ng mga tao, malinaw na banggitin iyon. "Mag-click dito upang malaman ang higit pa." Mga post na may Call-to-action mas mahusay ang pagganap ng teksto sa pag-akit ng mga tao.
  27. Hilingin sa iyong mga tagahanga na “Tag ng kaibigan". Maraming tao ang gumagawa at pinapataas lang ang abot at pakikipag-ugnayan sa iyong post.
  28. Ang mga post sa lipunan ay tila maaabot ang higit pa kapag ikaw mag-tag ng lokasyon sa kanila.
  29. Alam nating lahat mga post sa larawan makakuha ng mas maraming pakikipag-ugnayan (pareho sa Facebook at Twitter). Ngunit hangarin ang pinakamahusay na kalidad na mga larawan kapag ibinabahagi mo ang mga ito.
  30. Gayundin, hilingin sa mga tao na mag-retweet muli o magbahagi ng malinaw. Sumusunod ito sa patakaran ng CTA.
  31. Nahanap ang isang mapagkukunan na kapaki-pakinabang? O may tumulong sa iyo sa iyong negosyo? Bigyan sila a sigaw, i-tag ang mga ito at ipaalam sa iyong mga tagahanga.
  32. Itaguyod ang cross ang iyong mga social profile sa iba pang mga social channel. Nakakuha ng isang mahusay na board ng Pinterest? Huwag kalimutang itaguyod ang iyong board sa Pinterest sa Facebook o Twitter (o iba pang mga lugar) bawat minsan sa ilang sandali.
  33. Makipagtulungan at kasosyo sa iba pang mga tanyag na tatak / mga negosyo sa pagbabahagi ng mga post o paglikha ng mga alok. Tinutulungan ka ng pakikipagtulungan na maabot ang mas maraming mga tagahanga (mula sa iba pang mga tatak), nagdaragdag ng pakikipag-ugnayan at bilang ng mga tagasunod na mayroon ka.

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.