Paano Sukatin ang Return on Investment of Social Media

kung paano sukatin ang social media roi

Tinalakay namin ang mga hamon ng pagsukat sa ROI ng social media sa nakaraan - at ilan sa mga limitasyon ng kung ano ang maaari mong sukatin at kung gaano nakaka-epekto ang pagmemerkado sa social media ay maaaring maging. Hindi yan sasabihin ilan ng aktibidad ng social media ay hindi masusukat nang may katumpakan, bagaman.

Narito ang isang simpleng halimbawa ... ang CEO ng kumpanya ay nag-tweet sa mga naisip na artikulo ng pamumuno, direksyon ng kumpanya, at papuri sa mga empleyado sa online na gumagawa ng isang kamangha-manghang trabaho. Ang mga tweet na iyon ay nababasa at ibinabahagi ng tauhan, mga prospect, at maging ng mga customer. Sa paglipas ng panahon, ang mga empleyado ay mas nilalaman at pinag-aralan sa direksyon ng kumpanya, lumalaki ang mga prospect na magtiwala sa CEO at malapit nang malapit, at ang mga customer ay makakamit ng impormasyong ibinahagi upang makagawa ng mas mahusay na trabaho at makakuha ng mas mahusay na mga resulta sa kumpanya tulong. Ano ang bumalik sa pamumuhunan para sa paglahok ng CEO sa Twitter? Hindi gaanong madaling sagutin, hindi ba?

Upang maipakita sa iyo kung paano mo masusubaybayan ang pagbabalik ng pamumuhunan ng iyong mga kampanya sa social media at gamitin ang kaalamang iyon upang ma-maximize ang iyong ROI, gumawa ako ng isang infographic na sumisira sa mga hakbang na kailangan mong gawin upang makamit ang mga layuning ito. Neil Patel, QuickSprout

Nagbibigay ang Neil ng isang discrete na pamamaraan ng tumpak na pagsukat ng direktang epekto ng iyong mga pagsusumikap sa pagmemerkado sa social media:

  1. Itakda ang iyong mga layunin sa conversion
  2. Subaybayan mga conversion
  3. Magtalaga ng halaga ng pera sa bawat conversion
  4. Sukatin ang kabuuang mga benepisyo sa pamamagitan ng channel
  5. Tukuyin ang kabuuan mga gastos
  6. Suriin mga resulta at pagbutihin.

Mayroong isang menor de edad pagkukulang sa diskarteng ito pati na rin at na naglalapat ng isang nakapirming gastos sa mga pagsisikap ngunit hindi pinapayagan para sa isang pagbabago ng return sa pamumuhunan. Kung susukatin mo ang ROI na ito sa unang buwan ng paggamit ng social media, ang pagsisikap ay naayos ngunit ang pagbabalik ay maaaring $ 0. Ilapat ang parehong pagsisikap buwan sa buwan at lumalaki ang iyong madla, kung aling mga echos at nagpapalawak ng iyong maabot ang magpapataas sa iyong pagbabalik. Tulad ng isang account sa pagreretiro na may pinagsamang interes, kaya gawin ang iyong pagsisikap sa social media!

how-to-measure-social-media-roi

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.