Kumuha ng SMART: Paano Baguhin ang Iyong Digital Marketing Investment Mindset
Ang pagsasaayos ng mga diskarte sa marketing upang maihatid ng mga ito ang iyong negosyo kung minsan ay nangangailangan ng isang pangunahing pagbabago sa mindset. Dahil hindi lubos na nauunawaan ng maraming may-ari ng negosyo ang mga kasalukuyang diskarte sa marketing, hindi nila alam ang halaga na maidudulot ng digital marketing investment sa kanilang negosyo. Noong nakaraan, nakita nila ang mga karagdagang pamumuhunan sa marketing bilang mga kagandahan sa halip na mga pangangailangan.
Ngayon, mas maraming lider ng negosyo ang nag-iisip na suportahan ang isang diskarte sa pagpunta sa merkado sa halip na mga taktika sa marketing na biglaang binuo. Kinikilala ng mga pinuno ng negosyo ang pangangailangang lumikha ng isang ganap na digital asset na imprastraktura at isang digital marketing strategy framework, ngunit madalas silang hindi sigurado kung paano magsisimula. Ito ay isang agham na hindi pa nila natutunan. Sa kabutihang palad, sa maingat na pagpaplano at pagsasaalang-alang, ang isang diskarte sa pagpunta sa merkado ay maaaring ang kailangan mo upang mapanatiling mapagkumpitensya ang iyong mga pagsusumikap sa marketing at makaakit ng malawak na madla sa iyong negosyo.
Ano ang Go-to-Market Strategy?
Ang diskarte sa go-to-market ay naglalagay ng imprastraktura ng digital asset sa puso ng lahat ng mga aksyon sa marketing. Kabilang dito ang apat na pangunahing haligi - mga ari-arian, tagapanood, ay nag-aalok ng, at estratehiya — lahat ay sumusuporta sa mga pangkalahatang layunin sa negosyo.
Ang imprastraktura na ito na may apat na haligi ay lumilikha ng tinatawag nating a payat na canvas. Ang canvas ay kung saan maaaring subukan ng mga marketer ang mga pagpapalagay, suriin ang mga sukatan, at matuto ng mga bagong aral tungkol sa mga consumer. Bahagi ng gawaing ito ang pagtingin sa mga tagumpay ng mga kakumpitensya, kung paano sila matagumpay na namuhunan sa kanilang mga diskarte sa digital na marketing, at pagpili ng mga bahagi ng mga kwento ng tagumpay na iyon upang tularan.
Matapos maitatag ang isang hanay ng mga layunin mula sa lugar ng pagsubok na ito, ang tunay na halaga ng pamumuhunan sa digital marketing ay nagiging mas maliwanag.
Ang Kahalagahan ng Pamamahala ng Mga Inaasahan ng Kliyente at Pagtatakda ng Mga Layunin
Kapag ang mga may-ari ng negosyo ay nagsimulang bumuo ng isang bagong diskarte o umuusbong mula sa lumang pag-iisip, inaasahan nilang ang proseso ay makakatugon sa isang tiyak na paunang natukoy na pananaw. May inaasahan sila sa halaga ng kanilang negosyo. Kaya, mayroon silang inaasahan kung ano ang ibig sabihin ng tagumpay, mula sa balanse sa bangko hanggang sa pagiging reputasyon.
Ang pamamahala at pag-angkop sa mga inaasahan na ito ay nasa unahan ng pakikipagtulungan sa mga kliyente. Maaari kang magsimula sa pamamagitan ng pag-explore kung aling mga sukatan ang gustong makita ng may-ari ng negosyo. Halimbawa, ang negosyo ba ay naghahanap ng higit pang mga papasok na tawag sa telepono? Ang mas maraming tawag sa telepono ay tiyak na mangangailangan ng mga bagong lead — marahil 20 bagong lead upang makakuha ng apat na bagong tawag. Maaari kang magtrabaho pabalik mula sa partikular na sukatan at paggamit na ito KPI-driven na pag-iisip upang isipin kung anong mga uri ng digital marketing touchpoints ang kakailanganin mo para magawa iyon.
Ang pamamahala sa mga inaasahan at pagtatakda ng mga layunin sa marketing ay mga pantulong na aktibidad. Ang pagtatrabaho pabalik mula sa isang layunin ay makakatulong sa iyong maunawaan kung ano ang ibig sabihin ng key performance indicator (KPI) sa pagsasanay at kung anong mga aksyon ang kakailanganin upang matugunan at malampasan ang iyong mga layunin.
Kapag iniayon ng mga pinuno ang mga layunin sa negosyo sa mga sukatan, nagiging mas makatotohanan at mapapamahalaan ang mga inaasahan. Nagiging posible rin na makita kung paano ginagamit ng mga customer ang kanilang digital presence para kumonekta sa iyong negosyo. Mula doon, maaari mong sukatin ang digital interactivity na ito sa paraang humahantong sa mas mataas na kakayahang kumita.
Paano Gumawa ng Go-to-Market Strategy para sa Iyong Negosyo
Sa panahong ito ng digital na pagbabago, hindi posible na gugulin ang iyong paraan sa tagumpay. Ang pagtatatag ng iyong sariling tatak ng tagumpay online ay depende sa iyong kakayahang baguhin ang iyong mindset. Kung ang mundo ay nagiging digital ecosystem, paano ka mangunguna sa sarili mong pagbabago? Sundin ang tatlong hakbang na ito para mapabilis ang iyong kumpanya at makita kung paano makakagawa ng mga kababalaghan para sa iyong negosyo ang isang diskarte sa go-to-market.
- Alamin kung paano mag-diagnose sa sarili – Ang unang hakbang sa pagtatakda ng mga layunin sa marketing na humahantong sa tagumpay ay ang pagkilala sa mga puwang sa iyong umiiral na diskarte. Ano ang iyong digital footprint, at paano lumalabas ang iyong brand online? Mayroon bang crossover kung ihahambing mo ang iyong mga digital touchpoint sa mga lugar kung saan lumalabas ang iyong audience? Kung hindi ka handa para sa isang digital na mundo, ang iyong negosyo ay maaaring nasa panganib. Para mas masira pa, alam mo ba kung ano CAC at LTV ibig sabihin? Kung wala kang digital na wika, maaari kang maabutan sa lalong madaling panahon ng mga negosyong mayroon.
- Kilalanin ang iyong mga motibo – Kapag na-diagnose mo na ang digital standing ng iyong negosyo (ang pinakamahirap na bahagi), maaari kang gumawa sa pagtatakda ng mga layunin. Ang mga layunin ay nagmumula sa mga salik na nag-uudyok, kaya mahalagang tanungin ang iyong marketing team, Bakit natin ito ginagawa? Ano ang ihahatid nito sa atin? Ano ang pinaka-kawili-wili tungkol sa isang digital na diskarte sa marketing para sa aming negosyo? at Bakit ngayon na ang oras para gawin ito? Ang pagiging kwalipikado sa mga tanong na ito at higit pa sa sarili mong boses ay isang mahalagang hakbang patungo sa paggawa ng diskarte sa go-to-market na nagtatagumpay sa sarili mong mga termino.
- Suriin ang iyong imprastraktura – Anuman ang status quo ng iyong digital footprint sa ngayon, magkakaroon ng mga paraan upang i-update at pagbutihin ang iyong imprastraktura. Mula sa pagpino at paglikha ng higit na kakayahang kumita hanggang sa pag-imbento kung ano ang ibig sabihin ng digital content para sa iyo, ang isang diskarte sa go-to-market ay nangangahulugan ng ganap na pagsusuri sa iyong kasalukuyang imprastraktura. Para gumana ang imprastraktura habang nagbabago ang mga tao at mga inaasahan, dapat itong maging maliksi at tumugon sa kung saan nakikipag-ugnayan ang mga madla.
Kinikilala ng mga pinuno ng negosyo na ang isang digital na diskarte sa marketing ay hindi na isang kagandahan; ito ay isang pangangailangan. Ngayon na ang oras upang magtakda ng mga layunin sa negosyo at tuklasin ang maraming benepisyo ng a matagumpay na diskarte sa marketing. Matuto pa tungkol sa pagbabago ng iyong digital marketing mindset at tingnan kung paano gagana ang isang go-to-market na diskarte para sa iyong negosyo ngayon.
