Ang mga tao sa paglipas ng Mga Post, Mga Tao sa Mga Hawak

infographic ng social media marketing

Ipinakilala ng HubSpot Social Inbox, isang bagong application na nagsasama ng pagsubaybay at pag-publish ng social media sa database ng contact ng HubSpot, na nagbibigay-daan sa mga marketer na lumikha ng mga segment na pananaw sa aktibidad ng lipunan ng kanilang mga lead, customer, at pinakamalaking ebanghelista. Ang bagong pagsasama ay binabawasan ang ingay na nauugnay sa pakikinig sa social media, binabalaan ang mga kumpanya sa mga pangunahing indibidwal na nangangailangan ng mga tugon, at nagbibigay ng konteksto para sa mga pakikipag-ugnayan sa social media, pinapalitan ang malakas at nakakagambalang mga taktika na gusto ng mga nagmemerkado.

Ang mga pangunahing benepisyo ng bagong aplikasyon ay kinabibilangan ng:

  • Pagsasama sa Database ng Mga contact ng HubSpot: Ang HubSpot ay awtomatikong tutugma sa isang prospect, lead, o Twitter account ng customer batay sa email at kukuha ng buong tala ng bawat isa sa kanilang mga pakikipag-ugnayan sa iyong kumpanya hanggang ngayon, upang ma-personalize mo ang iyong mga tugon sa mga karagdagang detalye at konteksto. I-flag din ng Social Inbox ang anumang tweet mula sa isang taong may parehong pangalan bilang isang contact mula sa iyong database, upang maaari mong ipagpatuloy ang pagbuo ng mga profile sa pakikipag-ugnay.
  • Pagsubaybay sa Segment at Mga Alerto: Ang isang matagal nang hamon para sa mga nagmemerkado ay ang dami ng data na mayroon sila upang ayusin sa araw-araw. Pinapayagan ng Social Inbox ang mga kumpanya na mabilis at madaling itaas ang mga pagbabahagi ng social media ng mga pangunahing populasyon, upang madaling makilala ang yugto ng lifecycle ng isang naibigay na indibidwal sa loob ng tool na Social Inbox, at upang mag-set up ng mga alerto batay sa pangunahing mga priyoridad ng iyong tatak, mula sa kategorya at kompetisyon na pagsubaybay hanggang pagsubaybay sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagbili.
  • Kahusayan at pagiging epektibo Higit pa sa Marketing: Ang istraktura at kakayahang magamit ng Social Inbox ay ginagawang madali at seamless para sa mga manager ng benta at serbisyo na magamit din ang tampok na application. Partikular, pinapayagan ng mga abiso sa mobile app ang mga manager ng benta na makatanggap ng mga push notification batay sa pagbanggit sa kanilang mga tukoy na lead. Ang pagsasama ng Social Inbox sa email tool ng HubSpot ay nagpapahintulot din sa mga empleyado ng serbisyo na direktang tumugon sa mga katanungan ng customer sa Twitter gamit ang isang isinapersonal na email.
  • Naaaksyong Analytics: Nagpupumilit pa rin ang mga nagmemerkado sa pagsukat ng pagbabalik ng mga pamumuhunan sa social media, ngunit pinapayagan ng HubSpot's Social Inbox na makita ng mga marketer kung gaano karaming mga pagbisita, lead, at customer ang nabuo ng bawat channel ng social media. Bilang karagdagan, makikita ng mga gumagamit hindi lamang ang kabuuang bilang ng mga pag-click o pakikipag-ugnayan sa isang indibidwal na pagbabahagi, ngunit pati na rin ang mga pangalan ng bawat contact na nagpahayag ng interes sa tweet na iyon.

Ginagawa ng Social Inbox ang social media na isang isport. Maaaring subaybayan ng mga koponan ng suporta ang mga kahilingan sa serbisyo sa isang email; maaaring baguhin ng mga marketer ang call to action sa bawat pahina ng isang prospect o mga lead na pagbisita batay sa kung nasaan siya sa kanilang ikot ng buhay ng customer; at ang mga pangkat ng benta ay maaaring maglagay ng mga lead ng social media sa isang naaangkop na kampanya sa pag-aalaga ng lead. Bilang karagdagan sa pagiging mas personal, nagbibigay ang Social Inbox ng isang komprehensibong suite ng mga tool na may mga benepisyo na higit sa lampas sa marketing upang maisama ang mga benta at serbisyo.

Upang itaguyod ang paglulunsad, Hubspot ay nagbahagi ng infographic na ito sa marketing ng social media.

Kung Paano Nawala ang Daan ng Social Media

Isa komento

  1. 1

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.