Email Marketing at Automation

Ang Dirty Secret ng mga Email Service Provider at Internet Service Provider

Mayroong isang maruming sikreto sa industriya ng email marketing. Ito ay ang elepante sa silid na walang pinag-uusapan. Walang sinuman maaari pag-usapan ito dahil sa takot na gantihan ng mismong mga tao na dapat ay pumupulis sa ating mga inbox.

ANG SPAM AY WALA NG GAGAWA NG Pahintulot

Tama iyan. Narinig mo ito mismo dito. Uulitin ko ito ...

ANG SPAM AY WALA NG GAGAWA NG Pahintulot

Isa pa…

ANG SPAM AY WALA NG GAGAWA NG Pahintulot

Pero Douglas... anong sinasabi mo? Grabe yan! Sinasalungat nito ang sinasabi sa atin ng buong industriya. Sinasalungat nito kung ano ISP sabihin mo sa amin. Ito ay lumalaban sa kung ano Mga ESP sabihin mo sa amin. Pinapahamak pa nito ang alam natin tungkol sa SPAM.

Ang totoo ay ang SPAM na iyon hindi isang hindi hinihinging email. Ang SPAM ay hindi isang email na ipinadala nang walang pahintulot. Anong SPAM is is hindi kaibig-ibig email AYAW.

Ngayon, maaari akong mag-sign up para sa isang email mula sa isang kagalang-galang na pinagmulan na tinatawag na MyCo. Binibigyan ko sila ng aking pahintulot upang magpadala sa akin ng mga email nang madalas hangga't gusto nila, kahit na pinapayagan silang maayos, upang magpadala sa akin ng mga alok sa ngalan ng mga kumpanya na 'nakikipagtulungan' sila.

  • Nagpapadala sa akin ang MyCo ng double opt-in na email na dapat kong kumpirmahin bago makatanggap ng anumang mga email sa marketing mula sa kanila.
  • Nagbibigay ang MyCo ng address ng kumpanya nito sa bawat email bawat CAN-SPAM regulasyon.
  • Regular na nililinis ng MyCo ang listahan nito ng mga email subscriber na hindi engaged.
  • May feedback loop ang MyCo na awtomatikong nag-a-unsubscribe sa mga taong tumutugon at humihiling na alisin sa kanilang listahan.
  • Ang MyCo ay kitang-kitang nagpapakita ng link sa pag-unsubscribe sa email at nakuha pa ang dahilan kung bakit nag-a-unsubscribe ang mga tao.
  • Nasa MyCo ang lahat ng kailangan pagpapatotoo sa email ipinatupad ang mga pamantayan.
  • May site ang MyCo na ganap na secure at palaging gumagamit ng mga secure na link para sa mga subscriber nito.
  • Nalalapat ang MyCo na ma-whitelist sa bawat Internet Service Provider (na nag-aalok).
  • Nag-enlist pa ang MyCo ng mga consultant at monitor ng deliverability paglalagay ng inbox.
  • Pinapatunayan ng MyCo ang nilalaman sa bawat email na ipinapadala nito upang matiyak na wala mga salitang maaaring ma-flag ito bilang spam.

Pagkatapos kong makatanggap ng 6 buwan ng email ng MyCo, napagod ako sa email at pinindot ang Button ng basura upang mapupuksa ito.

Hulaan mo?!

MyCo, ang kagalang-galang na nagpadala ng email ay naging isang SPAMMER. Batay sa pahintulot, double-optin, CAN-SPAM compliant, 1-click unsubscribe... ginawa nila ang lahat ng tama, ngunit ngayon ay SPAMMER na sila.

Bilang isang SPAMMER, sila ay naka-blacklist. Ang kanilang Ang IP address ay na-flag na ngayon. Yung iba nilang kliyente na gusto hindi ito nakikita ng email dahil niruruta ng ISP silang lahat sa junk folder. Nasisira ang kanilang reputasyon. Marahil ay lumipat sila sa isang bagong ESP. Baka lumipat sila sa bagong IP address. May kailangan silang gawin dahil hindi maabot ng kanilang email ang inbox. Baka mawalan pa sila ng negosyo.

Ang kanilang krimen? Isang mahina, HINDI GUSTO, mensahe.

Sino ang dapat sisihin dito? Aking co? Ang subscriber?

Hindi rin

Sino ang dapat sisihin? Ang ISP ay. Sila ang may kasalanan dahil nabigo silang protektahan tayo laban sa totoong SPAM. Gumagamit sila ng mga maling sistema ng reputasyon; hindi sila nagbabahagi ng data, at hindi sila nagbibigay ng mga tool para sa mga kagalang-galang na mapagkukunan upang maging mahusay na mga tagapangasiwa. Sa halip, binabalewala nila ang bilyun-bilyon at bilyun-bilyong email na ipinadala ng mga tunay na SPAMMERS na hindi sumusunod sa mga patakaran, walang pakialam sa reputasyon, walang pakialam sa pahintulot, inikot ang kanilang mga IP Address, at nilalampasan ang lahat ng checks and balances na ginagamit ng mga kagalang-galang na marketer.

Ito ay katulad ng mga Drug-Free Signs sa lokal na High School. Ang tanging mga taong Drug-Free ay ang mga taong Drug-Free na. Ang mga nagbebenta ng droga ay naglalakad pa rin sa mga bangketa at pasilyo, na pinagtatawanan ang mga karatula habang dumadaan sila sa mga ito.

Nagsalita ako tungkol sa pahintulot kanina. Ang problema sa pahintulot ay walang sistema para sa mga ISP upang matiyak na nagbigay ka ng pahintulot. Ang mga ESP ay nangangailangan ng pahintulot bilang isang stop-gap laban sa mahinang paghahatid at junk email na pag-uulat. Gayunpaman, HINDI ibinabahagi ng ISP at ESP ang proseso ng pahintulot.

Kailangan ng isang tao na magsimulang magtanong kung bakit. Kailangang may sumagot para sa bilyun-bilyong SPAM na mensaheng dumadaloy habang ang mga valid na email ay hindi makalusot at naghihirap ang mga negosyo. Ang mga ISP ay nagpapatuloy tungkol sa pahintulot, pahintulot, pahintulot.

Wala silang pakialam sa pahintulot… ang mahalaga lang sa kanila ay kung gaano karaming tao ang nag-click sa junk email button na iyon. Iyon lang ang kailangan nilang magtrabaho. Bilang isang marketer, maglabas ng masamang mensahe sa email sa iyong mga subscriber, at mag-ingat! Maha-block ka at mamarkahan kang SPAMMER sa lalong madaling panahon.

Ano ang dapat gawin ng mga ISP upang labanan ang totoong SPAM

  1. Magbigay ng Opt-In Mga API para sa sinumang Email Service Provider o Advertiser na gustong magpadala ng email nang responsable.
  2. Ibahagi ang data ng Opt-In sa iba pang mga ISP upang matiyak na ang mga responsableng marketer ay hindi maparusahan.
  3. Pigilan ang mga SPAMMER sa paggamit ng mga ISP para magpadala ng mga email! Alam mo ba na ang United States ang pinakamasamang SPAMMER? Sinasabi mo ba sa akin na makakahanap tayo ng batang pornographer sa ilang oras ngunit ang mga SPAMMER ay maaaring gumana nang maraming taon? Sinasabi mo sa akin na ang pagmamanman ng hardware ay hindi makikita at mapahinto ang hindi kapani-paniwalang dami ng trapiko?
  4. Kung papayagan ko ang mga tao na magdala ng mga gamot sa aking kotse, makukulong ako. Paano ang mga ISP na nagdadala ng SPAM ay hindi mananagot?
  5. Magbigay ng paraan para ma-garantiya ang mga email sa Inbox. Ang email ay hindi na isang pangalawang paraan ng komunikasyon. Nakakakuha ako ng mga alerto sa kredito at alerto sa pagbabangko sa aking inbox. Ito ay hindi mapag-isipan na ang mga email na ito ay kailanman Wind up sa isang Junk Email folder.

Kung ang UPS, FedEx at ang USPS ay tumigil sa pagpapakita sa iyong warehouse upang maipadala ang iyong mga produkto, gugustuhin mo sila. May maghahabol sa isang ISP sa madaling panahon para sa hindi paghahatid ng email na batay sa pahintulot at sinusunod ang bawat panuntunan. Ang mga kumpanyang ito ay kailangang managot para sa gulo na ito na pinasok nila kami at tumanggi na palabasin kami.

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.