Ano ang Just-in-Time Marketing (JITM) at Bakit Pinagtibay Ito ng Mga Marketer?

Just In Time Marketing - JITM

Nang magtrabaho ako sa industriya ng dyaryo, just-in-time manufacturing medyo sikat. Bahagi ng pagpapahalaga ay na babawasan mo ang pagpopondo na nakalagay sa stock at imbakan, at magsumikap nang mas mahirap upang maghanda para sa demand. Mahalagang aspeto ang data, tiniyak na hindi namin mauubusan ang imbentaryo na kailangan namin habang may kakayahang umangkop at matugunan ang mga hinihingi ng aming mga customer.

Tulad ng masaganang data ng customer ay nagiging mas magagamit sa marketing, ang mga kumpanya ay maaaring patakbuhin ang kanilang marketing sa parehong katumpakan. Bakit bumuo ng isang taunang kalendaryo ng nilalaman na maaaring hindi maabot ng ilang buwan? Malubhang marketing Ang mga pagsisikap ay nagbibigay ng isang pagkakataon na maging may kakayahang umangkop ngunit tinitiyak pa rin ang mga pangmatagalang diskarte sa marketing ay na-deploy at nakamit ang mga layunin.

Ano ang Just In Time Marketing?

Ang marketing na nasa tamang oras ay nakatuon sa paglikha lamang ng nilalamang marketing na kinakailangan, kung kinakailangan, at iakma ito sa mga pangangailangan ng mga interesadong mamimili nang eksakto kapag nasa mood silang bumili. Sa kaibahan, ang mga diskarte sa pagmemerkado ng masa ay nakatuon sa paglikha ng malawak na nilalaman na naglalayong maabot ang pinakamalawak na posibleng madla. Ayon sa survey, ang diskarteng ito ay nagpapatunay na mas mababa at mas matagumpay, tulad ng sinabi ng mga CMO na kasing maliit ng 20 porsyento ng mga customer na karaniwang naabot ang interesado sa na-promosyong produkto o kayang bilhin ito. Interaktibo ng accenture

Kinilala ng Accenture Interactive ang 38% ng mga kumpanya bilang mga in-time marketer na lumago ng kanilang taunang kita ng higit sa 25% kumpara sa 12% lamang ng kanilang mga kapantay. Nauuna rin sila sa curve patungkol sa mga sumusunod na kakayahan:

  • Sayang ang kamalayan - 82% ang nag-uulat ng malalaking pagsisikap na i-minimize ang mga pagiging hindi epektibo ng #marketing
  • Kakayahang umangkop sa marketing ng tamang oras - 57% ay nasiyahan sa kanilang kakayahang ibahagi ang tamang mensahe sa mga mamimili sa tamang oras
  • Kakayahang makabuo ng pananaw sa customer - 87% ang may mga empleyado na may dalubhasang kasanayang analitikal upang makabuo ng naaangkop na mga pananaw sa customer
  • Mas mataas na digital na pagsasama - Ang mga kompanya ng marketing na nasa tamang oras lamang ay hindi ihiwalay ang mga pagsisikap sa pagmemerkado sa digital mula sa natitirang samahan ng kanilang marketing, tulad ng inilarawan ng 58% ang kanilang mga pagkukusa sa digital at tradisyunal na #marketing bilang lubos na isinama
  • Kalayaan sa teknolohiya - 58% ang nag-uulat ng kumpletong kalayaan pagdating sa paggawa ng mga desisyon sa pamumuhunan sa IT - na nagpapahiwatig na ang ugnayan ng CIO-CMO ay lumago nang higit na nakikipagtulungan sa mga tamang kumpanya ng pagmemerkado.

Just-In-Time Marketing ay nagiging isang mas karaniwang kasanayan, tulad ng nakikita mula sa pananaliksik na ito ng Accenture Interactive.

Sa pamamagitan ng pag-aampon ng mga praktikal na kasanayan sa tamang oras, nakakakita kami ng mga nangungunang organisasyon ng marketing na i-unlock ang halagang dati nang nakulong o hindi nakamit. Ang halagang ito ay naipon ng karamihan mula sa kakayahan lamang ng mga marketer na makisali sa customer sa eksaktong sandali ng pangangailangan at mula sa pag-iwas sa pag-aaksaya. Paul Nunes, namamahala sa direktor, Accenture Institute para sa Mataas na Pagganap.

Accenture

Mga pangunahing hakbang sa landas patungo sa tamang-oras na marketing

Mga organisasyong nagmemerkado na nais na baguhin nasa tamang oras dapat isaalang-alang ng mga organisasyon ang mga sumusunod na rekomendasyon:

  • Mga pagpapatakbo ng pag-optimize. Patalasan ang pagpapatakbo at sanayin ang mga tao na maipatupad nang mabilis; upang gumanti ng mas matalino at mas mabilis; upang mangalap ng mga pananaw at paikutin ang mga ito sa mga araw o linggo, hindi buwan. Ilagay ang talento at mga desisyon na mas malapit sa front line, pagsamahin ang mga pananaw at kumilos sa mga ito. I-optimize ang istraktura ng iyong pamamahala at tiyaking alam mo kung sino ang may pananagutan at responsable para sa bawat desisyon, tinatanggal ang mga hakbang sa proseso at handoffs kung posible.
  • Naging mabisang "tagapakinig." Makinig sa pamamagitan ng social media para sa mga pahiwatig na gumawa ng agarang aksyon, at maging mas komportable sa paggamit ng hindi nakaayos na data upang gumawa ng mga desisyon batay sa isang kombinasyon ng mga pananaw at likas na nakabatay sa data.
  • Malutas ang mga nangungunang tagapagpahiwatig hindi lamang para sa masa. Itakda ang yunit ng pagtatasa sa mga indibidwal na pakikipag-ugnay kasama ang isang malawak na diskarte sa kampanya bilang isang paraan ng pagkamit ng kabuuang kalidad sa mga pakikipag-ugnayan ng customer. Hindi lamang kinakailangan upang tugunan ang masa ngayon, ngunit upang isaalang-alang din ang mga mahuhulaan kung ano ang magiging pamantayan sa hinaharap.

Mga Organisasyong Pang-Marketing na Just-In-Time

Isa komento

  1. 1

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.