CRM at Mga Platform ng DataEmail Marketing at AutomationInfografics ng Marketing

Act-On: Buong Pakay, SaaS, Pag-automate na Batay sa Cloud

Ang modernong marketing ay digital marketing. Ang malawak na saklaw nito ay sumasaklaw sa mga outbound at inbound na taktika, pagbuo ng lead at mga diskarte sa pag-aalaga, at pag-optimize ng lifecycle ng customer at mga programa sa adbokasiya. Para magtagumpay, kailangan ng mga marketer ng digital marketing solution na mayaman sa kakayahan, flexible, interoperable sa iba pang mga system at tool, intuitive, madaling gamitin, epektibo, at cost-efficient.

Bukod pa rito, 90 porsiyento ng mga negosyo sa buong mundo ay mas maliit, at gayundin ang kanilang mga marketing team. Gayunpaman, ang karamihan sa mga solusyon sa automation ng marketing ay hindi idinisenyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng mas maliliit na organisasyon o ang mas maliliit na marketing team na madalas na matatagpuan sa loob ng malalaking negosyo. Nakikita ng mga kumpanyang gumagamit ng marketing automation ang 107% mas mahusay na lead conversion.

Pangkalahatang-ideya ng Batas sa Solusyon sa Marketing na Batas sa Batas

Act-On ay nagbibigay ng software-as-a-service, cloud-based marketing automation solution na nagbibigay-daan sa mga marketer na makipag-ugnayan sa mga mamimili sa buong buhay ng customer. Ang platform nito ay layunin-built upang bigyan ang maliliit at katamtamang laki ng mga kumpanya ng lahat ng halaga ng isang enterprise-level marketing automation system na walang kumplikado at mga mapagkukunang IT na karaniwang kinakailangan.

Ang Act-On platform ay nagbibigay-daan sa mga marketer na magsagawa ng mga sopistikadong kampanya sa marketing sa web, mobile, email, at social. Kabilang dito ang mga kakayahan para sa marketing sa email, pagsubaybay sa bisita sa website, mga landing page, mga form, pagmamarka at pag-aalaga ng lead, social publishing at prospecting, mga automated na programa, A/B testing, CRM integration, webinar management, at higit pa.

Sa Act-On, ang mga pagsisikap sa marketing ay maaaring masukat at ma-optimize batay sa matitigas na data sa halip na damdamin ng gat. Madali na ang mga nagmemerkado:

  • Pamahalaan at i-optimize ang lahat ng mga yugto ng karanasan sa customer;
  • Pag-uugali ng paggastos sa marketing sa kita;
  • Subaybayan ang aktibidad ng prospect mula sa paunang pakikipag-ugnayan at mga conversion hanggang sa saradong benta at ulitin ang mga benta;
  • Mag-ulat sa mga kampanya, mula sa matataas na antas hanggang sa mga detalyadong drill-down.

Ang Act-On platform ay pangunahing namumukod-tangi para sa kakayahang magamit nito at walang kapantay na suporta sa customer: ang mga user ay kadalasang nagpapatakbo at nagpapatakbo ng kanilang mga unang kampanya sa loob ng ilang araw (ang mga legacy system ay maaaring tumagal ng ilang linggo o buwan) at makatanggap ng nakalaang suporta (telepono/email) nang walang karagdagang gastos.

Ang Act-On ay natatangi din sa kanyang kakayahang tugunan ang mga pangangailangan ng mga modernong marketer ngayon sa pamamagitan ng pagtanggap ng lahat ng mga yugto ng paglalakbay ng mamimili at pagpapagana sa marketing na hawakan ang lahat ng mga yugto ng lifecycle ng customer (mula sa kamalayan at pagkuha hanggang sa pagpapanatili at pagpapalawak ng customer). Bilang karagdagan, pinapayagan ang mga marketer na isama ang pinakamahusay na mga aplikasyon ng pinakamahusay na gamit sa mga tool na ginagamit na nila, kaya't may kakayahang umangkop upang ipasadya ang kanilang mga stack ng marketing upang umangkop sa kanilang sariling umuusbong na mga pangangailangan sa negosyo.

Ipinapakita ng pananaliksik ng Act-On na ang mga programa sa marketing na na-customize para sa mga pangangailangan ng isang industriya ay nagbubunga ng mas mataas na resulta kaysa sa mga hindi. Kaugnay nito, inanunsyo kamakailan ng Act-On ang paglulunsad ng Act-On Industry Solutions, na na-customize para sa iba't ibang industriya, kabilang ang pangangalagang pangkalusugan, paglalakbay, pananalapi, pagmamanupaktura, at retail, na may higit pang darating. Dinisenyo para maghatid ng pinahusay na ROI at mas mabilis na paggamit ng marketing automation, ang Act-On Industry Solutions ay nagbibigay ng:

  • nilalaman - Mga template na tukoy sa industriya para sa mga email, form, at landing page na may maraming mga halimbawa ng kampanya na madaling mai-import / mai-export sa mga account;
  • Programa - Paunang built na mga awtomatikong daloy ng trabaho upang suportahan ang mga multi-step na pag-aalaga at mga kampanya sa pakikipag-ugnayan;
  • benchmarks - Pag-access sa pinagsamang mga resulta ng pagganap para sa mga aktibidad sa marketing sa iba't ibang mga industriya.

Mga Pananaw sa Batas sa Pakikipag-ugnayan

Ang Engagement Insights ay isang tool sa pag-uulat na nagbibigay ng real-time na pag-access sa analytics ng kampanya sa marketing sa pamamagitan ng nai-export at live na na-update na mga template para sa Google Sheets at Microsoft Excel.

Kahit na ang data-driven na marketing ay naging mahalaga sa mga campaign sa kasalukuyan, ang pamamahala ng data ay nananatiling pangunahing hamon para sa karamihan B2B marketer, ayon sa isang kamakailang survey. Pinapadali ng Engagement Insights ang pagtingin, pag-export at pagbabahagi ng data, na nagbibigay-daan sa mga marketer na pagbutihin at i-optimize ang kanilang mga campaign at ginagawang mas naa-access ang data ng marketing sa iba pang mga team sa buong organisasyon.

Pinakamahusay na Mga Kasanayan sa Marketing sa Marketing

74% ng mga kumpanyang gumagamit ng marketing automation ay nakakakita ng positibong ROI sa loob ng 12 buwan o mas maikli. Ang bawat kumpanya ay magkakaroon ng mga natatanging layunin na sumusuporta sa mga partikular na proseso ng negosyo nito, ngunit may mga itinatag na pinakamahusay na kagawian na makakatulong na masulit ang iyong marketing automation system:

  • Bumuo ng isang pormal na balangkas ng pamamahala ng lead na naglalarawan sa tungkulin at kaugnayan sa pagitan ng anim na mahahalagang tool at proseso sa marketing na ito: data, pagpaplano ng lead, pagruruta ng lead, kwalipikasyon ng lead, pag-aalaga ng lead, at mga sukatan. Tiyaking sumasang-ayon ang mga benta at marketing sa bawat hakbang, at gamitin ang parehong wika upang ilarawan ito.
  • Ihanay ang mga proseso at layunin sa marketing kasama ang departamento ng pagbebenta. Papasok ang mga customer sa funnel ng pagbebenta sa ibang pagkakataon sa proseso ng pagpapasya kaysa dati. Totoo ito para sa parehong mga kumpanya ng B2B at B2C. Nangangahulugan ito na hindi maaaring basta-basta ibigay ng marketing ang mga na-verify na pangalan sa departamento ng pagbebenta.
  • Ang silid aklatan sa marketing automation dapat may kasamang content na umaakit sa edukadong mamimili, at dapat sapat na maliksi ang organisasyon upang kumonekta sa mga prospect sa sandaling magpahiwatig sila ng layuning bumili.
  • Maghanap ng mga solusyon sa awtomatiko sa marketing na nagbibigay-diin sa mga tool at kakayahan para sa mga marketer kaysa sa mga kinakailangan sa IT. Ang mga propesyonal sa marketing, hindi ang CIO, ang dapat manguna sa marketing automation.

Act-On nagsisilbi sa mahigit 3,000 kumpanya mula sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo hanggang sa mga departamento ng malalaking negosyo sa iba't ibang industriya (kabilang ang mga serbisyong pinansyal, pangangalaga sa kalusugan, pagmamanupaktura, software, edukasyon, at teknolohiya). Kasama sa mga kasalukuyang customer ang Xerox, Swarovski, ang Unibersidad ng Ohio, at ang ASPCA, na ang isa sa mga mas nakakahimok na kaso ng paggamit ay ang LEGO Education.

Ang mga nagmemerkado ay nasa ilalim ng mas maraming presyon kaysa sa dati upang maghatid ng mga resulta sa lahat ng mga aspeto ng lifecycle ng customer. Binibigyan ng kapangyarihan ng aming teknolohiya ang mga marketer na gumamit ng data upang humimok ng mga desisyon at binabago ang paraan ng pakikipag-ugnayan ng mga tatak sa kanilang mga mamimili. Bilang isang resulta, ang mga marketer ngayon ay mas may pananagutan at mabisa, direktang nag-aambag sa paglago ng kita at kasiyahan ng customer. Andy MacMillan, CEO, Act-On Software

Pag-aaral ng Kaso sa Awtomatiko sa Marketing - Act-On

Nakikipagtulungan sa mga tagapagturo at administrator mula sa K-6 upang bumuo ng mga solusyon at mapagkukunan para sa interactive na pag-aaral sa silid-aralan, ang LEGO Education ay bumaling sa marketing automation matapos mapagtanto na ang email marketing solution nito ay hindi makakapantay sa paglago ng kumpanya. Sa lalong madaling panahon napatunayan ng Act-On ang pinakamahusay na akma para sa mga natatanging pangangailangan ng LEGO, salamat sa nababaluktot na pagpepresyo nito at mahusay na mga kakayahan sa pagmamarka ng lead. Mabilis itong pinaandar – agad na nagbunga ng mga insight sa pipeline ng pagbebenta ng LEGO Education at tinutulungan ang marketing team ng dibisyon na mas unahin ang mga papasok na lead.

may Act-On, ang LEGO Education ay nag-deploy ng 14 na awtomatikong kampanya sa isang taon (mula sa nakaraang dalawang manual na programa sa email), at ngayon ay tinatangkilik ang isang 29 porsyento na rate ng prospect-to-conversion.

epekto-sa-marketing-awtomatiko-epekto

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.