Mga Estratehiya sa Lokal na Marketing para sa Mga Negosyo na Maraming Lokasyon

Mga Estratehiya sa Lokal na Marketing para sa Mga Negosyo na Maraming Lokasyon

Matagumpay ang pagpapatakbo negosyo na maraming lokasyon ay madali ... ngunit kapag mayroon kang karapatan lokal diskarte sa marketing! Ngayon, ang mga negosyo at tatak ay may pagkakataon na mapalawak ang kanilang maabot na lampas sa mga lokal na customer salamat sa digitalisasyon. Kung ikaw ay may-ari ng tatak o may-ari ng negosyo sa Estados Unidos (o anumang iba pang bansa) na may tamang diskarte maaari mong i-pitch ang iyong mga produkto at serbisyo sa mga potensyal na customer sa buong mundo.

Isipin ang isang multi-lokasyon na negosyo bilang isang campfire kung saan mayroon kang isang malaking hub (o bonfire) at maraming mas maliit na konektadong mga lokal na sentro ng marketing. Gamit ang istrakturang ito, mas madaling maabot ang customer nang eksakto kung saan sila nakatira. 

Paano mo pamahalaan ang isang negosyo na maraming lokasyon nang hindi sinusunog ang iyong mga koponan?

  1. Bumuo - Upang makasabay sa mga pang-araw-araw na gawain, pahinga sa empleyado, at mga kahilingan sa customer, kailangan mong gumawa ng isang sistematikong diskarte. Dapat mong gawing pamantayan ang mga pamamaraan sa pagpapatakbo at hindi lamang para sa isang lokasyon - ngunit sa lahat ng iyong mga lokasyon sa negosyo. 
  2. Pumapatay ang Pamamahala (S) - Bumuo ka ng isang malakas na workforce na maaaring patakbuhin ang negosyo na maraming lokasyon o sirain ito. Mahalagang maglaan ng oras upang kumuha ng mga dalubhasang tagapamahala upang matiyak na ang iyong mga tindahan ay tumatakbo sa paraang nais mo. Huwag maliitin ang kapangyarihan ng mahusay na mga kasanayan sa pamamahala. 
  3. Pakikipag-usap - Ang susi sa paghawak ng mga sitwasyon, pagpapalawak ng paningin ng iyong negosyo, at pagbabahagi ng halaga sa mga customer ay ang komunikasyon. Upang mapanatili ang mga koneksyon maaari mong magamit ang mga pagpupulong ng city hall, mga pulong sa dalawang lingguhang pulong, at pag-zoom call. Ang regular at nauugnay na mga pagpupulong ay maaaring makatulong upang mapanatili ang mga bagay sa isang ritmo. 
  4. Prayoridad - Ang pagtatakda ng tamang priyoridad ay katumbas ng pagkumpleto ng 50% ng lahat ng mga proyekto. Ayon sa pananaliksik, ang mga negosyong maraming lokasyon ay gumugugol ng hanggang 18 oras sa isang linggo sa paulit-ulit at paglilinaw ng komunikasyon. 
  5. Pagkakasama - Wala sa atin ang mas malakas kaysa sa ating lahat. Iyon ay isang kahanga-hangang quote at maaari itong maging iyong motto, masyadong! Kapag nagpapatakbo ka ng isang multi-lokasyon na negosyo, magiging mas madali ang mga bagay kapag alam ng lahat ang kanilang mga tungkulin at responsibilidad. Bumuo ng isang malakas na espiritu ng koponan sa pamamagitan ng pagtatanim ng mga halaga. 
  6. Panatilihing Simple - Gumamit ng tamang teknolohiya, magagamit ang mga tool sa online, at gawing simple ang iyong operasyon. Maaari kang makatipid ng maraming oras, lakas, at mapagkukunan kapag mayroon kang isang malinaw na milyahe sa milyahe.  

Mga Hamon Ng Negosyo na Maraming Lokasyon 

Mapanghamon ang pagpunta sa multi-lokasyon. Madaling maliitin ang mga mapagkukunang kinakailangan para sa mga proyekto at gawain na may isang multi-lokasyon na negosyo. Bukod dito, ang kabiguang maghanda ng isang sistema ng negosyo at diskarte sa marketing para sa pagpapalawak ay maaari ring makaapekto sa negatibong epekto sa pangkalahatang pagganap ng kumpanya. Ang ilan sa mga pinaka-karaniwang hamon na kinakaharap ng mga negosyo at tatak ng maraming lokasyon ay: 

  • kompromiso - Ang mga hindi pinagsama-samang desisyon sa negosyo at hindi istrakturang pakikipag-ugnayan ay maaaring makaapekto sa negosyo. Kung ang iyong manager ay hindi nagbibigay ng parehong bigat sa pag-aalala tulad ng ginagawa mo, malamang na ang iyong empleyado ay magsisimulang mawalan ng mga pagkakataon. 
  • Tribalismo - Sa isang multi-lokasyon na negosyo, maaaring maging mahirap na ibahagi ang mas malaking larawan. Sa madaling salita, maaaring may kakulangan ng pagkakaisa sa pagitan ng mga koponan at tanggapan. Sa paglaon, ang parehong lupa ay nagiging lugar ng tribalism; maaari mong isipin na mayroong isang koponan na nagtatrabaho sa isang opisina. Gayunpaman, sa totoo lang, maaaring mayroong apat na limang mini na koponan. Panatilihin ang bawat isa sa parehong pahina o kung hindi man ay maaari itong humantong sa pag-aaksaya ng mga kapaki-pakinabang na mapagkukunan. 
  • pagganap - Ang isa sa mga hiccup para sa negosyo na maraming lokasyon ay ang kalinawan sa kung paano ginagawa ang trabaho! Dahil ang mga empleyado ay hindi gaanong nakikita, maaaring hamunin ng pangangasiwa. Nang walang regular na pagganyak, komunikasyon, at pakikipag-ugnayan ay maaaring tanggihan ng pagganap ng empleyado. 

Habang ang pagpapatakbo ng isang multi-lokasyon ay maaaring mukhang nakakatakot, posible na magtagumpay. Maaari kang lumikha ng isang lokal na diskarte sa marketing pati na rin makisabay sa bawat isa sa iyong mga lokasyon na tumatakbo nang maayos. Mayroong ilang mga platform na partikular na itinayo upang pamahalaan ang mga pagpapatakbo sa negosyo na may maraming lokasyon, pagbebenta, at mga pagsisikap sa marketing - siguraduhing gawin ang iyong takdang aralin upang matiyak na sinusuportahan, pinagsama-sama, at na-automate ang mga diskarte na ipinapatupad mo sa mga lokasyon.

Sa artikulong ito, magbabahagi ako ng ilang mga diskarte na maaari mong gamitin upang makontrol ang marketing ng iyong negosyo sa maraming lokasyon. 

Sampung Lokal na Mga taktika sa Marketing Upang Dalhin ang Iyong Mga Kumpanya na Maraming Lokasyon Sa Susunod na Antas 

  1. Geotargeting - Kung ang data man tungkol sa mga gawi sa customer, trabaho, at paggamit ng mga platform ng social media - sa pamamagitan ng pag-on sa analytics ng data maaari mong magamit ang geolocation upang makabuo ng mga naaaksyong pananaw. Sa pamamagitan ng pag-target sa geo ng iyong mga prospect at customer, mapapalakas mo ang iyong pangkalahatang kita. Bukod dito, maaari mong gamitin ang parehong mga taktika sa lokal na marketing upang matuklasan ang pagsasapawan ng customer sa iba pang mga lokal na tatak. 
  2. Mga Kaganapan Lokal - Sa pamamagitan ng pag-oayos ng isang lokal na kaganapan maaari mong hikayatin ang mga customer na makipag-ugnay at makipag-ugnay sa iyong tatak. Ang mga lokal na kaganapan ay isang mahusay na paraan upang hindi lamang itaguyod ang iyong negosyo, ngunit buksan din ang pagkakataon na gumawa ng mabuti para sa pamayanan. 
  3. Mga Review sa Online - Ang mga pagsusuri ay nagbabago para sa mga lokal na negosyo. Kahit na isang negatibong pagsusuri ay may ginagampanan sa pagpoposisyon ng tatak. Kung paano ka tumugon sa isang negatibong pagsusuri ay makakatulong sa iyo na ibahin ang isang potensyal na customer sa isang nagbabayad na customer. 

97% ng mga mamimili ang unang nagbasa ng online na pagsusuri tungkol sa produkto at serbisyo bago gumawa ng isang order. Sa paligid ng 80% ng mga indibidwal ay nagtitiwala sa isang online na pagsusuri mula sa mga nakaraang customer.

Suriin ang 42

  1. Pamamahala ng Reputasyon - Ngayon, parami nang parami ng mga negosyo ang nakakaunawa ng kahalagahan ng pamamahala ng kanilang reputasyon sa online. Ang mga platform ng social media tulad ng Facebook, LinkedIn, at Instagram ay tumutulong sa mga negosyo na kumonekta sa mahalagang mga customer. Ang koneksyon sa pagitan ng tatak at customer ay nagsisilbing isang mahalagang papel sa pagpapatibay ng kung ano ang pinakamahusay para sa isang tukoy na lokasyon. 
  2. Email Marketing - Ang pagmemerkado sa email ay patuloy na pinakamabisang taktika ng lokal na pagmemerkado. Sinusuportahan ito ng malalaking tatak sa mas maliit na mga negosyo sa pagsisimula. Ang isang mabisang kampanya sa email ay maaaring palakasin ang posisyon ng iyong tatak / negosyo sa merkado. Bukod dito, nag-aalok din ang email marketing ng isang pagkakataon upang maihatid ang mga na-customize na serbisyo sa mga umiiral na mga customer.
  3. Marketing ng Teksto ng Mensahe - Ang channel sa marketing ng SMS ay lumalaki sa isang magandang rate at pinangungunahan ng lokal na negosyo ang pack ng pakikipag-ugnayan. Walang katulad sa isang napapanahong mensahe sa iyong mobile device upang maakit ang iyong pansin sa isang lokal na alok o diskwento.

Kung ikukumpara sa 2016, 23% mas maraming mga tao ang mag-opt-in upang makatanggap ng mga mensahe sa SMS mula sa mga kumpanya sa 2020. 82% ng mga text message ay nababasa sa loob ng 5 minuto, ngunit binubuksan lamang ng mga mamimili ang 1 sa 4 na mga email na kanilang natanggap.

TextMagic

  1. Mga Lokal na Direktoryo - Maraming mga mamimili ay may isang pinagkakatiwalaang direktoryo na kanilang hinahanap para sa mga negosyo. Paghahanap man ito ng Yelp, Google Maps, CitySearch, o ibang serbisyo, ang pagpapanatiling napapanahon ng lokasyon ng iyong negosyo at mga numero ng telepono ay magdadala sa maraming mga customer sa iyong negosyo.
  2. Search Engine Optimization - Ang pagpapanatili ng isang mabilis, madaling tumugon sa website na website na nagsasama ng mga rehiyon at mga landmark na hinahatid mo sa bawat isa sa iyong mga lokasyon ay magdadala ng higit na pansin mula sa mga gumagamit ng search engine na naghahanap ng iyong mga produkto o serbisyo. Mamuhunan sa isang platform na makakatulong sa iyo upang subaybayan ang iyong lokal na mga ranggo sa paghahanap para sa bawat isa sa iyong mga lokasyon.
  3. Social Media - Ang pagpapanatili ng isang naka-target na presensya at pagbuo ng isang lokal na sumusunod sa social media ay maaaring maghimok ng lokal na trapiko sa iyong negosyo. Samantalahin ang lahat ng mga channel at istilo ng mga post sa social media - mula sa mga tweet, hashtag, video, larawan, at kwento!
  4. Pagtatanggol - Mag-alok ng mga diskwento sa referral at siguraduhing makipagsosyo sa iba pang mga lokal na samahan at negosyo upang matulungan ang paghimok ng salita sa bibig (WOM) marketing sa iyong negosyo. Walang mas mapagkakatiwalaan kaysa sa rekomendasyon ng isang kasamahan pagdating sa lokal na negosyo.

At, syempre, maaari mong akitin ang iyong mayroon nang mga customer sa pamamagitan ng paghahatid ng mga nauugnay, isinapersonal, at lokal na alok. Ang mga platform sa marketing sa digital ay mahusay sa pagtulong sa iyo na muling ma-target ang mga mayroon nang mga customer.

Upang magpatakbo ng isang multi-lokasyon na negosyo kailangan mo upang bumuo ng mga kasanayan sa pagmamadali at malaman kung paano gumawa ng higit pa sa mas kaunting oras. Inaasahan kong ang mga tip na ito ay nagbigay sa iyo ng ilang direksyon!

2 Comments

  1. 1
    • 2

      Kumusta Kahit, habang ang subdomain ay isang lohikal na paraan ng pagtatrabaho sa multi-lokasyon kung ikaw ay isang negosyo, hindi ito optimal para sa SEO. Karaniwan na tinatrato ng Google ang bawat subdomain bilang pagkakaroon ng sarili nitong awtoridad ... na nangangahulugang magkakaroon ka ng independiyenteng pagtatrabaho sa pag-optimize at pagkakaroon ng traksyon (sa pamamagitan ng mga link) para sa bawat solong subdomain. Naniniwala ako na ito ay isang kapus-palad na pangangasiwa sa bahagi ng Google. Dahil dito, madalas kong itulak ang mga negosyong maraming lokasyon upang tumakbo sa pamamagitan ng mga subfolder sa halip na mga subdomain.

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.