CRM at Mga Platform ng DataEcommerce at RetailPagpapagana sa Pagbebenta

Loop & Tie: Ang B2B Outreach Gifting Ay Ngayon Na Isang Salesforce App Sa AppExchange Marketplace

Isang aral na patuloy kong itinuturo sa mga tao sa pagmemerkado sa B2B ay ang pagbili ay nananatili pa rin personal, kahit na sa pagtatrabaho sa mga malalaking samahan. Ang mga gumagawa ng desisyon ay nababahala sa kanilang mga karera, antas ng stress, dami ng trabaho, at maging sa pang-araw-araw na kasiyahan sa kanilang trabaho. Bilang isang serbisyo ng B2B o tagabigay ng produkto, ang karanasan sa pagtatrabaho sa iyong samahan ay madalas na mas malaki kaysa sa aktwal na maihahatid.

Noong una kong sinimulan ang aking negosyo, nabigla ako dito. Nakatuon lang ako sa mga maihahatid na maibibigay ko sa isang negosyo para mapabuti ito. Madalas akong nabigla habang sinasabi ng mga kliyente na napakabilis namin o gumagawa ng napakaraming pagbabago. Sa paglipas ng panahon, sinimulan kong tingnan kung paano ako makapagbibigay ng halaga sa kanilang organisasyon sa labas ng mga maihahatid ng aming mga pahayag ng trabaho. Ang isang lugar ay mga regalo... maalalahanin lamang na mga paalala ng pagpapahalaga upang gumaan ang kanilang araw.

Ang ilan ay isinapersonal, at ang iba ay may kaugnayan sa negosyo. Nang lumipat ang isa sa aking mga customer sa isang magandang bagong pasilidad, binili ko sila ng commercial single-serve coffee brewer. Nang maglunsad ang isa ko pang customer ng podcast, binili ko sila ng live-stream na video camera. Para sa isa pa, bumili ako ng mga tiket sa isang kaganapan sa kawanggawa kung saan nagsasalita ang lokal na coach ng NFL. Nang ang isang kliyente ay nanganganak ng kanilang unang anak, bumili ako ng isang magandang item sa kanilang listahan ng nais.

Ang pagbibigay ay isang mahusay na paraan upang ibahin ang karanasan ng gumagamit, ngunit kailangan itong gawin nang maayos. Nang magtrabaho ako para sa isang pahayagan sa rehiyon, pinapanood ko ang departamento ng ad na ibinibigay ang mga tiket sa courtide sa malalaking mga advertiser. Ito ay hindi isang regalo, ito ay naging isang inaasahan. Isinapersonal ang mga regalo at maaaring baguhin ang relasyon.

Bukas din ako at tapat sa mga kliyente kapag pinasalamatan nila ako na sa huli ay binayaran nila ang regalo sa pamamagitan ng pagkakataong ibinigay nila sa akin.

Loop at Tie

Ang Loop & Tie ay isang platform ng pakikipag-ugnayan na tumutulong sa mga negosyo na kumonekta sa mga customer sa pamamagitan ng sining ng pagbibigay. Ang platform ng pagbibigay ng pagpipilian na batay sa pagpapadala ay nagpapadala ng kaligayahan at isang pakiramdam ng pagpapahalaga na mahalaga para sa pangmatagalang ugnayan ng customer. Talagang nakapanayam ko ang kanilang founder, Sara Rodell, sa aming podcast.

Mula noong 2011, binago ng Loop & Tie ang paraan ng pag-iisip ng mga negosyo tungkol sa pagbibigay. Nakagambala sa industriya ng pagbibigay ng korporasyon na $ 125B, pinapayagan ng platform ng pagbibigay ng pagpipilian na palitan ang napetsahang kasanayan sa pagpapadala ng parehong nakakainis, isang sukat na sukat sa lahat ng regalo sa lahat.

Sa halip, ang mga nagpadala ay lumikha ng mga na-curate na koleksyon ng regalo na may mga item mula sa higit sa 500 maliliit na negosyo. Pagkatapos ay pipiliin ng mga tatanggap ang kanilang paboritong item o pumili na ibigay ang halaga nito sa charity, na ginagawang isang bagong mapagkukunan ng data at komunikasyon ang regalo.

Mga Koleksyon ng Loop at Tie

Bisitahin ang Loop & Tie

Loop at Tie Salesforce App Sa AppExchange

Ang Loop & Tie ay naglunsad ng isang bagong app para sa Salesforce. Sa platform ng pagbibigay ng customer ng Loop & Tie, ang mga gumagamit ay maaaring magpadala ng isa o 10,000 mga regalo sa loob lamang ng ilang minuto. Magagamit na ngayon para sa pag-download mula sa AppExchange, maaaring maayos na mai-install ng mga gumagamit ang app sa kanilang halimbawa ng Salesforce at magsimulang magpadala kaagad ng mga regalo sa mga prospect at customer.

Sa Loop & Tie, patuloy kaming nag-iisip tungkol sa mga paraan na magagamit namin ang lakas ng teknolohiya upang matulungan ang maraming tao na kumonekta. Ang hatak na nararamdaman nating kilalanin at ipagdiwang ang bawat isa sa pamamagitan ng pagbibigay ay isang magandang, walang tiyak na oras na damdamin. Sa pamamagitan ng pag-alok sa mga gumagamit ng Salesforce ng kakayahang magpadala ng mga regalo nang direkta mula sa kanilang aplikasyon, mas mabilis naming mabibigyan ng kapangyarihan ang mga karanasan sa humanized gifting para sa mga kumpanya.

Si Sara Rodell, Tagapagtatag at CEO ng Loop & Tie

Ang mga gumagamit ng Loop at Tie na interesado sa tinali ang kanilang CRM sa pagbibigay batay sa pakikipag-ugnayan ay maaari nang umasa sa Salesforce bilang kanilang base sa bahay para sa pagsubaybay sa mga ugnayan ng customer at pag-abot. Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng pagbibigay bilang isang tool sa pakikipag-ugnayan sa loob ng kapaligiran ng Salesforce, tinutulungan ng Loop & Tie ang mga gumagamit na mapahusay ang pag-abot ng kanilang kliyente sa isang nasasalat, hindi malilimutang palitan.

Ang platform ng regalo ng Loop & Tie ay lumilikha ng isang makabuluhang karanasan sa customer na nagpapapa sa mga pangangailangan ng mga negosyo para sa kakayahang sumukat at pagsubaybay. Ang pagbuo sa loob ng Salesforce ay tumutulong sa mga kumpanya na makapaghatid ng isang maalalahanin na ugnayan na isang pundasyon ng matibay na ugnayan, lahat sa loob ng isang masusubaybayan na balangkas na tumutulong sa mga customer na masukat ang ROI ng kanilang mga programang regalo. 

Loop at Tie AppExchange App

Nagbibigay ang Loop & Tie ng isang indibidwal na karanasan sa customer na nagtatayo ng mga pangmatagalang relasyon at kailangang maunawaan ng mga koponan ng data ang pagiging epektibo ng kampanya, lahat sa isang platform na may malasakit sa lipunan na, sa pamamagitan ng pagbibigay, ay sumusuporta sa isang pamayanan ng magkakaibang, maliit na mga supplier ng negosyo. 

Tingnan ang Loop & Tie sa AppExchange

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.