Marketing Cloud: Paano Gumawa ng Automation sa Automation Studio para Mag-import ng Mga SMS Contact sa MobileConnect
Ipinatupad kamakailan ng aming kumpanya ang Salesforce Marketing Cloud para sa isang kliyente na may humigit-kumulang isang dosenang pagsasama na may mga kumplikadong pagbabago at mga panuntunan sa komunikasyon. Sa ugat ay a ShopifyPlus base sa Mag-recharge ng Mga Subscription, isang sikat at nababagong solusyon para sa mga alok na e-commerce na nakabatay sa subscription.
Ang kumpanya ay may makabagong pagpapatupad ng mobile messaging kung saan maaaring ayusin ng mga customer ang kanilang mga subscription sa pamamagitan ng text message (SMS) at kailangan nilang i-migrate ang kanilang mga mobile contact sa MobileConnect. Ang dokumentasyon para sa pag-import ng mga mobile na contact sa MobileConnect ay:
- Lumikha ng kahulugan ng pag-import sa Makipag-ugnayan sa Tagabuo.
- Gumawa ng automation sa Automation Studio.
- Magdagdag ng isang aktibidad sa pag-import sa automation.
- Kapag na-configure mo ang aktibidad sa pag-import, piliin ang kahulugan ng import nilikha mo.
- Iskedyul at buhayin ang automation.
Parang simpleng 5-step na proseso iyon, tama ba? Ang katotohanan ay mas kumplikado ito kaya nagpasya kaming idokumento ito at ibahagi ito dito.
Mga Detalyadong Hakbang sa Awtomatikong Pag-import ng Iyong Mga Contact sa Marketing Cloud Mobile sa MobileConnect Gamit ang Automation Studio
Ang unang hakbang ay ang paggawa ng iyong kahulugan sa pag-import sa Contact Builder. Narito ang isang breakdown ng mga hakbang upang gawin ito.
- Lumikha ng kahulugan ng pag-import sa Makipag-ugnayan sa Tagabuo sa pamamagitan ng pag-click sa Lumikha button sa Contact Builder > Imports.
- piliin listahan bilang iyong Target na Patutunguhan uri ng improt na gusto mong gawin.
- piliin Pinagmulan ng Pag-import. Pinili naming mag-import mula sa isang pansamantalang Extension ng Data na na-preload na kasama ng data.
- Orasan sa Piliin ang Listahan at Piliin ang Iyong Listahan (Sa aming kaso, Lahat ng Mga Contact – Mobile).
- Lahat ng mga contact na ito ay nag-opt-in at inililipat namin sila sa MobileConnect, kaya dapat kang Sumang-ayon sa Patakaran sa Sertipikasyon sa Pag-opt-In.
- Imapa ang Iyong Mga Haligi ng Listahan ng Pag-import (ginawa namin ang Extension ng Data na may relasyong ContactKey na naitatag na).
- Pangalanan ang iyong aktibidad at piliin ang iyong Code ng SMS at SMS Keyword.
- Kumpirmahin ang wizard at i-click Tapusin upang i-save ang iyong bagong aktibidad. Tiyaking idagdag ang iyong email address para sa mga abiso upang maabisuhan ka sa tuwing isasagawa ang pag-import kasama ang mga resulta.
Ang iyong kahulugan sa pag-import ay naka-save na ngayon at maaari mo itong i-reference sa iyong Automation kung saan ka lilikhain Automation Studio.
Ang mga hakbang upang lumikha ng automation sa Automation Studio ay hindi masyadong malinaw. HUWAG gamitin ang Aktibidad sa Pag-import ng File. Hanapin ang Aktibidad ng SMS kung saan maaari mong idagdag ang aktibidad gamit ang Mag-import ng SMS Contact Activity.
- Magdagdag ng isang aktibidad sa pag-import sa automation sa pamamagitan ng pagpili sa kahulugan ng pag-import na ginawa mo sa hakbang 8 sa itaas. Kakailanganin mong palawakin ang folder ng SMS kung saan mo makikita ang iyong kahulugan ng import.
- Iskedyul at buhayin ang automation. Kapag tumakbo ang iyong automation, mai-import ang iyong mga contact sa mobile at aabisuhan ka sa email address sa hakbang 8.
Kung kailangan mo ng tulong, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa DK New Media. Nakagawa kami ng malawak na pagpapatupad at paglipat mula sa iba pang mga platform ng marketing sa mobile patungo sa Mobile Cloud.