Marketing Cloud: Paano Gumawa ng Automation sa Automation Studio para Mag-import ng Mga SMS Contact sa MobileConnect

Paano Mag-import ng Mga Mobile SMS Contact Sa MobileConnect Gamit ang Automation Studio

Ipinatupad kamakailan ng aming kumpanya ang Salesforce Marketing Cloud para sa isang kliyente na may humigit-kumulang isang dosenang pagsasama na may mga kumplikadong pagbabago at mga panuntunan sa komunikasyon. Sa ugat ay a ShopifyPlus base sa Mag-recharge ng Mga Subscription, isang sikat at nababagong solusyon para sa mga alok na e-commerce na nakabatay sa subscription.

Ang kumpanya ay may makabagong pagpapatupad ng mobile messaging kung saan maaaring ayusin ng mga customer ang kanilang mga subscription sa pamamagitan ng text message (SMS) at kailangan nilang i-migrate ang kanilang mga mobile contact sa MobileConnect. Ang dokumentasyon para sa pag-import ng mga mobile na contact sa MobileConnect ay:

  1. Lumikha ng kahulugan ng pag-import sa Makipag-ugnayan sa Tagabuo.
  2. Gumawa ng automation sa Automation Studio.
  3. Magdagdag ng isang aktibidad sa pag-import sa automation.
  4. Kapag na-configure mo ang aktibidad sa pag-import, piliin ang kahulugan ng import nilikha mo.
  5. Iskedyul at buhayin ang automation.

Parang simpleng 5-step na proseso iyon, tama ba? Ang katotohanan ay mas kumplikado ito kaya nagpasya kaming idokumento ito at ibahagi ito dito.

Mga Detalyadong Hakbang sa Awtomatikong Pag-import ng Iyong Mga Contact sa Marketing Cloud Mobile sa MobileConnect Gamit ang Automation Studio

Ang unang hakbang ay ang paggawa ng iyong kahulugan sa pag-import sa Contact Builder. Narito ang isang breakdown ng mga hakbang upang gawin ito.

  1. Lumikha ng kahulugan ng pag-import sa Makipag-ugnayan sa Tagabuo sa pamamagitan ng pag-click sa Lumikha button sa Contact Builder > Imports.

Makipag-ugnayan sa Listahan ng Pag-import ng Tagabuo

  1. piliin listahan bilang iyong Target na Patutunguhan uri ng improt na gusto mong gawin.

Makipag-ugnayan sa Listahan ng Pag-import ng Tagabuo

  1. piliin Pinagmulan ng Pag-import. Pinili naming mag-import mula sa isang pansamantalang Extension ng Data na na-preload na kasama ng data.

Pinagmulan ng Kahulugan ng Pag-import para sa Pag-import ng MobileConnect

  1. Orasan sa Piliin ang Listahan at Piliin ang Iyong Listahan (Sa aming kaso, Lahat ng Mga Contact – Mobile).

Mag-import ng MobileConnect Data Extension

  1. Lahat ng mga contact na ito ay nag-opt-in at inililipat namin sila sa MobileConnect, kaya dapat kang Sumang-ayon sa Patakaran sa Sertipikasyon sa Pag-opt-In.

Sumang-ayon sa Patakaran sa Pag-opt-In sa Certification

  1. Imapa ang Iyong Mga Haligi ng Listahan ng Pag-import (ginawa namin ang Extension ng Data na may relasyong ContactKey na naitatag na).

Gumawa ng kahulugan ng pag-import at i-configure ang field mapping gamit ang iyong extension ng data.

  1. Pangalanan ang iyong aktibidad at piliin ang iyong Code ng SMS at SMS Keyword.

Pangalan ng Aktibidad para sa Contact Builder MobileConnect Import at itakda ang SMS Code at SMS Keyword

  1. Kumpirmahin ang wizard at i-click Tapusin upang i-save ang iyong bagong aktibidad. Tiyaking idagdag ang iyong email address para sa mga abiso upang maabisuhan ka sa tuwing isasagawa ang pag-import kasama ang mga resulta.

Suriin at Gumawa ng Depinisyon ng Pag-import para sa MobileConnect

Ang iyong kahulugan sa pag-import ay naka-save na ngayon at maaari mo itong i-reference sa iyong Automation kung saan ka lilikhain Automation Studio.

Ang mga hakbang upang lumikha ng automation sa Automation Studio ay hindi masyadong malinaw. HUWAG gamitin ang Aktibidad sa Pag-import ng File. Hanapin ang Aktibidad ng SMS kung saan maaari mong idagdag ang aktibidad gamit ang Mag-import ng SMS Contact Activity.

  1. Magdagdag ng isang aktibidad sa pag-import sa automation sa pamamagitan ng pagpili sa kahulugan ng pag-import na ginawa mo sa hakbang 8 sa itaas. Kakailanganin mong palawakin ang folder ng SMS kung saan mo makikita ang iyong kahulugan ng import.

mag-import ng mobile contact na may aktibidad

  1. Iskedyul at buhayin ang automation. Kapag tumakbo ang iyong automation, mai-import ang iyong mga contact sa mobile at aabisuhan ka sa email address sa hakbang 8.

Kung kailangan mo ng tulong, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa Highbridge. Nakagawa kami ng malawak na pagpapatupad at paglipat mula sa iba pang mga platform ng marketing sa mobile patungo sa Mobile Cloud.