Sa Palagay Ko Ang Marketing Ay Tungkol sa Paggawa ng Pera

Gumagawa ng pera

Kung mayroong dalawang salitang nakikita ko sa industriya na ito na pinapahirapan ako at lumakad palayo, ito ang parirala kumita ng pera. Hindi ko nais na pumunta sa politika ng kamakailan lamang, ngunit ang isang kumpanya ay nagpasiya na maglunsad ng isang kontrobersyal na kampanya sa marketing. Ang isa sa aking mga kasamahan ay nagsabi na ito ay napakatalino sa pagmemerkado dahil magkakaroon sila ng isang toneladang pera.

Ugh

Tingnan, sila ay isang korporasyon at maaaring gawin ang anumang nais nila sa kanilang marketing. At ang paglukso sa isang tanyag na kontrobersya ay maaaring maging mahusay para sa mga eyeballs at kahit mga palatandaan ng dolyar. Ngunit hindi ako naniniwala na ang layunin ng marketing ay upang kumita ng pera. Nagtrabaho ako para sa maraming mga kumpanya na lahat ay tungkol sa pagkita ng pera, at sila ay nagdurusa o namatay - dahil ang kumita ng pera ang pinakamahalagang sukatan.

  • Pahayagan - Nagtrabaho ako para sa mga pahayagan na may isang monopolyo sa advertising at nagpatuloy na pigilan ang kanilang mga rate. Ang balita ay naging "tagapuno sa pagitan ng mga ad". Nang dumating ang kumpetisyon sa online, hindi makapaghintay ang mga consumer at advertising na tumalon.
  • SaaS - Nagtrabaho ako para sa ilan sa pinakamalaking Software bilang isang tagapagbigay ng Serbisyo sa industriya. Sa kanilang kasigasig na talunin ang mga layunin sa bawat isang-kapat, pinapanood ko silang shmooze kliyente at pagkatapos ay patakbuhin ang mga ito para sa susunod na mas makabuluhang kliyente. Nang ilunsad ng mga tagapagtatag ang kanilang mga startup sa hinaharap, hindi sinagot ng mga lumang kliyente ang telepono. At nang matuklasan ang mga bagong solusyon, ang mga nakalimutang kliyente ay lumipat.

Ang pagkakaroon ng pera ay isang panandaliang layunin na tumutuon sa lahat ng kinakailangan upang makabuo ng isang maunlad na negosyo. Pera ang ipinagpapalit sa pagitan ng isang kumpanya at ng mga customer para sa halagang dinala nila. Kritikal ang pera - labis na singilin at maaaring pakiramdam ng iyong customer na natanggal at umalis. Kung hindi ka sapat na naniningil, maaaring hindi mo kayanin upang maihatid nang maayos sa customer. Ang pera ay isang variable ... ngunit ang pagbuo ng isang matatag na relasyon ay kung ano ang kritikal.

Gumagawa ang papel ng marketing sa pamamagitan ng pagsubok na makahanap, makilala, at ma-target ang mga prospective na customer na kailangan ang iyong produkto o serbisyo at mukhang iyon ang iyong pinakamahusay na mga customer. Tuwing linggo ay lumalakad ako palayo sa mga deal kung saan sa tingin ko ay hindi ako kasya upang gumana sa kumpanya. Ang ilang mga kumpanya ay nagagalit din na hindi ko sila tutulungan - ngunit alam ko na ang panandaliang layunin ng kumita ng pera halos sirain ang negosyo ko dati. Nang makita ko ang tamang customer, matiyagang naghintay upang makipagtulungan sa kanila, magtakda ng naaangkop na mga inaasahan, at tiniyak na kailangan nila at nais ang aking mga produkto at serbisyo ... doon namin nabuo ang isang relasyon.

Hayaan akong maglagay ng ilang mga halimbawa doon:

  • Tumutulong ako a kumpanya ng pangangalap ng pondo na gumagana sa mga paaralan ngayon. Nagkaroon sila ng hindi kapani-paniwalang paglaki sa huling taon ng ilang taon na tinulungan ko sila - ngunit dahil sa masigasig silang nakatuon sa kung sino ang mga tamang paaralan na makikipagtulungan. Iniwasan nila ang pagtatrabaho sa mga paaralan kung saan ang kanilang produkto ay maaaring maging sanhi ng hidwaan sa pagitan ng mga mag-aaral ... at, sa halip, sinusuportahan nila ang mga paaralang iyon sa pamamagitan ng kanilang pagkakawanggawa. Maaari ba silang gumawa ng pera sa pamamagitan ng pagbebenta sa kanila? Siyempre ... ngunit alam nila na hindi ito para sa pinakamainam na interes ng paaralan.
  • Tumutulong ako a kumpanya ng data center sino ang makabago at malaya. Maaari silang kumita ng pera sa pamamagitan ng pagbebenta ng maliliit na pakikipag-ugnayan sa buong taon… mas kumikita sila sa panandaliang. Gayunpaman, alam nila na malaki, ang mga customer sa negosyo na may mga hamon sa pagsunod ay kung saan sila lumiwanag. Kaya, ipinagmemerkado nila ang malalaking negosyo at iniiwasan ang pagmemerkado sa maliliit na kumpanya.
  • Tumutulong ako a serbisyo sa bahay negosyo na gumagawa ng bubong, panghaliling daan, at iba pang mga panlabas na serbisyo. Ang mga ito ay isang negosyo ng pamilya na nasa paligid ng halos 50 taon sa pamayanan. Ang kanilang kumpetisyon ay nangangako at nag-iiwan ng isang bakas ng mga kahila-hilakbot na pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng paggamit ng mabibigat na benta at pagtulak sa bawat customer sa isang malapit o isang upsell. Pinili ng aking kliyente na maglakad palayo sa mga pakikipag-ugnay na iyon at, sa halip, ipamili sa mga kaibigan, pamilya, at kapitbahay ng kanilang mga kliyente.
  • Tumutulong ako a pagsubok ng tubig negosyo na ang unang layunin ay tulungan ang mga mamimili na subukan ang kanilang kalidad ng tubig sa mga kit ng bahay. Gayunpaman, nakilala nila ang isang mas malaking isyu kung saan ang mga munisipalidad ay walang software sa pagsubaybay upang ganap na sumunod sa mga lokal na regulasyon, estado, at pederal. Alam nila na makakagawa sila ng mas maraming epekto sa kanilang layunin na tulungan na baguhin ang kalidad ng tubig sa bansa kung sila ay nagbigay ng pansin at nakatuon sa pangmatagalang mga kontrata ng gobyerno.

Sa lahat ng mga kasong ito, hindi namin tinitingnan kumita ng salapi. Ang aming mga pagsusumikap sa marketing ay upang i-optimize at itugma ang mga produkto at serbisyo ng mga negosyo na tinutulungan namin sa mga prospective na customer na maaari nilang paglingkuran. Ang lahat ng mga kumpanyang ito ay may mahusay na paglago, ngunit dahil alam nila kung kailan sila dapat tumalikod mula sa pagkita ng pera ... hindi ito habulin.

Ang sinumang nagmemerkado ay maaaring makatulong sa isang kumpanya kumita ng salapi. Mas kaunting mga marketer ang tumutulong sa mga negosyo na umunlad at umunlad kasama ng mga customer na pinahahalagahan ang kanilang mga produkto at serbisyo. Sa huling dekada kasama ang aking sariling negosyo, nalaman kong ang pera ay talagang nagmula sa resulta ng paghahanap at pakikipagtulungan sa mga tamang kliyente. Ang aking marketing ay upang hanapin ang mga kumpanyang iyon, hindi upang maghanap at kumita ng pera. Sana yun na rin ang pokus mo.

 

 

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.