Analytics at PagsubokEcommerce at Retail

Tatlong Apps na Kailangan Mo Para Mahusay na Patakbuhin ang Iyong E-commerce na Negosyo

Napakaraming retailer ng e-commerce doon – at isa ka sa kanila. Ikaw ay nasa loob nito sa mahabang panahon. Dahil dito, kailangan mong magawang makipagkumpitensya sa pinakamahusay sa daan-daang libong mga online na tindahan na kasalukuyang nasa Internet ngayon. Ngunit paano mo ito gagawin?

  1. Kailangan mong tiyakin na ang iyong website ay bilang sumasamo hangga't maaari. Kung ito ay hindi maganda ang disenyo, hindi may magandang pangalan, ang iyong mga font ay masyadong maliit (o masyadong malaki), ang iyong logo ay nagsasama sa background ng iyong online na tindahan, ang mga pindutan sa pag-navigate ay nasa isang mahirap na lokasyon (isipin ang search bar!), o kung ang mga kulay na pinili mo sa iyong website ay gagawin hindi gumana ng maayos sa kultura na iyong ibinebenta, kung gayon kakailanganin mong isipin muli ang iyong disenyo. Iyon ang iyong panimulang punto.
  2. Kung ang iyong tindahan ng e-commerce ay may isang propesyonal pakiramdaman ito, kung gayon kailangan mong tingnan ang mga produktong ibinebenta mo. Ang mga iyon ba ay umaakit sa pinakamalawak na madla, o naglalayon ka para sa isang mas tukoy na cohort ng mga customer? Alinmang paraan ay mabuti, ngunit maaaring makaapekto ito sa iyong tagumpay kung hindi ka nakakatulong sa iyong kliyente. Gayundin, ang mga item na ito ay may mataas na kalidad, o ang mga ito ay murang import? Kung ang iyong mga produkto ay nabagsak, gayon ikaw din.
  3. Tingnan ang iyong marketing. Paano mo minemerkado ang iyong negosyo? Aling mga site ang iyong nai-advertise at kung gaano kabisa ang mga platform na iyon? Mahusay bang paggamit ng iyong pera? Tiyaking nakukuha mo ang pinakamalaking bang para sa iyong usok at ang iyong mga pagsisikap ay kasing husay hangga't maaari.

Kung gumagana ang lahat ng iyon, oras na upang i-streamline ang iyong negosyo. Kung ang lahat ay nasa lugar na, maaari mong simulang tingnan ang iyong mga indibidwal na proseso at pag-andar upang mapabuti ang serbisyo sa customer, bilis ng serbisyo, at muling pagdadagdag ng paninda.

Upang matulungan ka sa mga aspetong ito ng iyong negosyo, tinatalakay namin ang ilan sa mga pinakamahusay na app na maaari mong makuha upang pamahalaan ang iyong e-commerce na tindahan.

Google Analytics

Ang Google analitika bibigyan ka ng app ng isang gilid sa parehong aspeto ng marketing ng iyong negosyo at mga benta. Pinapayagan ka ng app na subaybayan ang iyong mga pagbisita sa website. Maaari mong makita ang bilang ng mga panonood na natatanggap ng bawat indibidwal na pahina. Maaari mo ring makita ang bilang ng mga pagbisita na nakukuha nila sa kurso ng oras, na tinutukoy ng mga filter na itinakda mo sa app.

Hinahayaan ka ng app na ito na makita kung saan nanggagaling ang mga view. Ang karamihan sa iyong mga customer na prospect ay maaaring namimili ng iyong e-commerce site mula sa ibang bansa at hindi mo ito napagtanto. Ang pagkakita sa mga lead na ito ay magbibigay-daan sa iyong baguhin ang modelo ng iyong negosyo at ibigay ang iyong online na tindahan nang higit pa sa mga dayuhang kliyente na interesadong bumili ng iyong mga produkto.

Gayundin, sa pamamagitan ng pagtingin sa mga pahina na nagbebenta, makikita mo ang mga uri ng mga produktong binibili ng iyong mga customer. Bibigyan ka nito ng pagkakataon na maalis ang anumang mga item na hindi nagbebenta at magdala ng isang linya ng mga produkto na nais ng iyong mga customer.

Mag-sign Up para sa Google Analytics

Oberlo

Ito ay isang kahanga-hangang app! Mga negosyong brick at mortar kailangang umasa sa mas tradisyunal na modelo ng pagbibigay ng kanilang mga tindahan ng mga produkto: kailangan nilang makahanap ng mga mamamakyaw na nagdadala ng mga produktong nais nilang dalhin sa kanilang mga tindahan, pagkatapos ay bilhin ang mga ito sa maramihang halaga upang makuha ang pinakamahusay na mga deal sa pagpepresyo (o dahil ang ang mamamakyaw ay nangangailangan ng isang minimum na laki ng order upang maabot).

Pagkatapos ay kailangan nilang maghintay para sa pagdating ng produkto makalipas ang ilang linggo. Sa kaso ng mga chain retailer tulad ng Wal-Mart at Target, ang mga pakyawan na item ay dapat muna maihatid sa isang sentro ng pamamahagi bago maisaayos, mai-load para sa bawat tindahan, pagkatapos ay ipadala sa magkakahiwalay na tindahan.

Ang mga nagtitingi sa ecommerce ay umaasa sa mga tradisyunal na mamamakyaw para sa karamihan ng kanilang mga produkto. Ngunit nagbabago ang oras, at nagbibigay ang Oberlo ng maliit, mga online na tindahan ng isang mas mahusay na paraan ng pagbebenta ng kanilang mga produkto.

Sa halip na bumili ng maramihan mula sa isang tagapagtustos, hindi mo kailangang mag-order ng isang bagay - kahit papaano hindi hanggang sa mag-order ang isang customer. Pinapayagan ka ng Oberlo na mag-import ng mga produkto mula sa libu-libong mga supplier nang direkta sa iyong online na tindahan. Pagkatapos ay ilalagay mo ang order ng customer sa supplier. Pagkatapos ay ihuhulog ng tagapagtustos ang order sa pintuan ng customer.

Ito ay isang mahusay na pagbabago sa tipikal na relasyon sa retailer / wholesaler dahil hindi kailangang magbayad ang retailer para sa maraming dami ng mga produkto. Ang item ay dumidiretso lamang mula sa mamamakyaw patungo sa mamimili.

Magrehistro nang Libre sa Oberlo

SalesforceIQ

Ang SalesforceIQ ay isa sa mga pinakamahusay na app para sa iyo Customer Relasyon Management. Binibigyan ka ng app na ito ng kakayahang mag-react sa mga isyu sa customer; kung mayroong isang problema sa mga proseso, tiyak na ipapaalam sa iyo ng iyong mga customer. Papayagan ka ng CRM app na ito na tumugon sa mga problemang iyon, kapwa mula sa pananaw ng customer at mula sa iyong sariling panloob na pananaw. Maaari mong simulan agad ang mga pag-aayos sa problema.

Pinagsasama rin ng SalesforceIQ ang lahat ng iyong mga channel sa social media sa isang pangunahing platform. Maaari mong abutin ang iyong mga masasayang bisita at makipag-ugnayan sa kanila, pasalamatan sila sa paraang nakikita ng lahat. Maaari ka ring makipag-ugnayan sa mga kaibigan at kaibigan ng mga kaibigan ng iyong mga customer na may layuning i-convert sila sa mga bagong customer. Gamit ang CRM app na ito, maaari kang bumuo ng paulit-ulit na negosyo pati na rin magsimula ng mga bagong stream ng kita para sa iyong e-commerce na tindahan.

Sa mga app na ito, magagawa mong pamahalaan ang iyong negosyo nang mas epektibo at mahusay. Mapapanatili mo ang iyong pagpipilian ng produkto at mga in-stock habang sinasamantala ang pagkakaugnay sa mga vendor at tagapagtustos para sa mabilis na muling pagdadagdag.

Magagawa mo ring pamahalaan ang mga ugnayan ng iyong kliyente at mga pakikipag-ugnayan, at i-market ang mga potensyal na iba. Ang pagsusuri sa mga benta mula sa mga app na ito ay magbibigay sa iyo ng kakayahang mag-react sa mga uso sa negosyo sa real time, na magbibigay sa iyo ng pagkakataon na dagdagan ang mga benta sa parehong araw.

Sa pamamagitan ng mga app na ito, gagawin mong mas mahusay at mapagkumpitensya ang iyong negosyo.

Mag-sign Up para sa isang Libreng Pagsubok sa SalesforceIQ

Sarah Saker

Si Sarah Saker ay isang coach ng negosyo at freelance na manunulat na dalubhasa sa pagtulong sa mga proseso ng pag-set up ng SMBs para sa suporta sa customer at mahuhulaan na paglago. Kapag hindi nagsusulat o nagtuturo, si Sarah ay matatagpuan sa kanyang (maliit, ngunit lumalaki!) Sakahan ng pamilya. Umugnay kay Sarah on tungkol sa.ako/ssaker para sa tulong sa pagturo o pagsusulat.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.