Halaga ng Habang-buhay ng Customer
Martech Zone mga artikulong na-tag halaga ng habambuhay ng customer:
-
CRM at Mga Platform ng Data
Optimove: Nagdadala ng Transformative na Relasyon ng Customer Gamit ang AI
Ang Optimove ay isang nangunguna sa industriya sa larangan ng customer relationship management (CRM), na kinikilala para sa AI-led orchestration, komprehensibong customer insight, at multi-channel na diskarte. Ipinagdiriwang ang kumpanya para sa kakayahan nitong i-personalize ang mga paglalakbay ng customer sa laki at tiyakin ang pinakamainam na komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa lahat ng mga touchpoint ng customer. Nakatanggap ang Optimove ng mga perpektong marka sa 12 pamantayan sa Forrester's Wave para sa Cross-Channel Campaign…
-
Analytics at Pagsubok
Mamuhunan sa E-commerce Marketing Automation ng Klaviyo Ngayon Bago ang Holiday Shopping Season
Sa nakalipas na taon, inaako ko ang mga responsibilidad sa marketing para sa isang e-commerce na kliyente upang mapalago ang kanilang mga benta. Na-optimize ko ang bawat aspeto ng kanilang e-commerce site – sa kasong ito, Shopify. Nag-redesign ako ng mga template, nagsama ng rewards program, nagdagdag ng lokal na paghahatid, kumuha ng mga bagong larawan ng produkto, pinahusay ang mga page ng produkto... at pinataas ang kanilang mga rate ng conversion nang dobleng digit. Nang masiguro ko na ang…