IVR
Martech Zone mga artikulong na-tag IVR:
-
Martech Zone Apps
App: Bakit Namumuhunan Pa rin ang Mga Kumpanya sa 1-800 Numero? Ano ang iyong Vanity Number?
Karaniwang kilala bilang mga toll-free na numero… 800, 888, 877, 866, 855, 844, at 833 na mga numero ng telepono ay ginagamit pa rin sa malaking lawak dito sa United States. Kabalintunaan, ang mga kumpanya ng telepono ay hindi na naniningil ng mga toll para sa mga numero sa labas ng estado, kaya ang walang bayad na moniker ay hindi magkasya. Noong 2017, sa paglaki ng mga serbisyo ng VoIP, pinawalang-bisa ng Federal Communications Commission (FCC) ang panuntunan na…
-
Artipisyal na Talino
Play.ht: I-enable ang Audio AI-Powered Playback Ng Iyong Nilalaman Gamit ang Makatotohanang Mga Boses Para Makarinig ang Mga Bisita
Isang tampok na nais kong ipatupad nang ilang panahon Martech Zone ay ang kakayahang makinig sa nilalaman sa halip na basahin ito. Napag-alaman ko na ang mga tao ay madalas na multi-tasking at maaaring maraming bintana ang nakabukas... nagtatrabaho sa isang bagay habang nakikinig sa isang podcast nang sabay-sabay. Nakakita ako ng walang putol na solusyon na nagsasama ng magandang manlalaro... Play.ht. kung…
-
Mga Video sa Marketing at Benta
Sistema ng Hybrid Calling ng Mga Pakikipag-ugnay = Kahanga-hanga
Noong Lunes, nagkaroon ako ng pagkakataong libutin ang Mga Pakikipag-ugnayan, pakinggan at obserbahan ang kanilang system sa pagkilos, at gumamit ng buong demonstrasyon ng Hey Otto – isang voice at web conferencing system na gumagamit ng teknolohiya ng Mga Pakikipag-ugnayan sa likod. Ang mga kumpanyang may malalaking call center ay dumadaan sa dalawang magkaibang kalsada, alinman sa mga automated speech recognition (ASR) system o sa pamamagitan ng paggamit ng malalaking…