Batayan ng Kaalaman

Martech Zone mga artikulong na-tag knowledge base:

  • Ecommerce at RetailGorgias Customer Service Support para sa Ecommerce

    Gorgias: Sukatin Ang Epekto ng Kita ng Iyong Serbisyo sa Customer ng E-commerce

    Noong binuo ng aking kumpanya ang tatak para sa isang online na tindahan ng damit, nilinaw namin sa pamunuan ng kumpanya na ang serbisyo sa customer ay magiging isang mahalagang bahagi ng aming pangkalahatang tagumpay sa paglulunsad ng bagong e-commerce na tindahan. Napakaraming kumpanya ang nahuhuli sa disenyo ng site at tinitiyak na gumagana ang lahat ng pagsasama na nakalimutan nila…

  • CRM at Mga Platform ng DataDiskarte sa Tagumpay ng Customer

    Pagkatapos ng Deal: Paano Tratuhin ang Mga Customer gamit ang Diskarte sa Tagumpay ng Customer

    Isa kang tindera, nagtitinda ka. Ikaw ay benta. At iyon nga lang, sa tingin mo ay tapos na ang iyong trabaho at lumipat ka sa susunod. Ang ilang mga salespeople ay hindi alam kung kailan titigil sa pagbebenta at kung kailan magsisimulang pamahalaan ang mga benta na nagawa na nila. Ang totoo, ang mga relasyon sa customer pagkatapos ng pagbebenta ay kasinghalaga ng mga relasyon sa presale. Mayroong ilang…

  • Nilalaman MarketingAcquire.io: Isang Pinag-isang Platform ng Pakikipag-ugnayan sa Customer

    Acquire.io: Isang Pinag-isang Platform ng Pakikipag-ugnayan sa Customer

    Ang mga customer ang buhay ng bawat negosyo. Gayunpaman, ilang kumpanya lamang ang makakasabay sa kanilang umuusbong na mga pangangailangan, na nag-iiwan ng malaking window ng pagkakataon para sa mga kumpanyang handang mamuhunan sa karanasan ng customer at pagbutihin ang kanilang bahagi sa merkado. Hindi nakakagulat, ang pamamahala ng CX ay lumitaw bilang isang pangunahing priyoridad para sa mga pinuno ng negosyo na nag-aalis ng tumataas na halaga ng…

  • Nilalaman MarketingPaano magpatupad ng isang Batayan sa Kaalaman

    Paano Ipapatupad ang isang Solution sa Base sa Kaalaman

    Ngayong hapon ay tinutulungan ko ang isang kliyente na nagdagdag ng sertipiko para sa SSL at nagretiro ng kanilang www mula sa kanilang URL. Upang maayos na mai-redirect ang trapiko, kailangan naming magsulat ng panuntunan para sa Apache sa isang .htaccess file. Mayroon kaming ilang mga eksperto sa Apache na maaari kong kontakin para sa solusyon, ngunit sa halip, naghanap lang ako ng ilang…

  • Nilalaman Marketingartikulo ng batayang kaalaman

    Paano Mag-optimize ng isang Artikulo na Batayan sa Kaalaman

    Bagama't ang isang artikulo o post sa blog ay maaaring dumaloy tulad ng isang maikling kuwento, ang mga bisitang naghahanap ng impormasyon ay gustong makita ang impormasyong iyon na na-optimize sa isang pare-parehong format. Ang isang mambabasa ng isang artikulo ay maaaring maingat na basahin ang bawat salita, bawat linya, at bawat talata. Gayunpaman, maaaring naisin ng isang bisitang naghahanap ng kaalaman na mabilis na i-scan ang pahina at direktang tumalon sa impormasyong kanilang…

  • Nilalaman Marketing
    sukatan ng serbisyo sa customer

    6 Mga Sukatang Sukat sa Pagganap para sa Kasiyahan ng Customer

    Ilang taon na ang nakalipas, nagtrabaho ako sa isang kumpanyang sumusubaybay sa dami ng tawag nila sa serbisyo sa customer. Kung tumaas ang dami ng kanilang tawag at nabawasan ang oras sa bawat tawag, ipagdiriwang nila ang kanilang tagumpay. Ang problema ay hindi sila naging matagumpay. Ang mga kinatawan ng serbisyo sa customer ay nagmamadali sa bawat tawag upang hindi talikuran ang pamamahala. Ang resulta ay ang ilang mga galit na galit ...

  • Mga Tool sa marketingTicksy Customer Service at Support Ticketing Platform para sa SaaS

    Makulit: Simple, Mura ng Suporta sa Customer ng SaaS

    Sa aming panayam sa Formstack noong Biyernes, tinalakay namin kung paano patuloy na pumapasok ang magagandang app sa merkado na nag-aalok ng mga murang solusyon na maaaring lumago sa iyong negosyo. Habang sumusulat ako sa isang developer tungkol sa isang isyu na mayroon kami sa kanyang plugin, nag-log in ako sa sistema ng ticketing na ipinatupad nila, Ticksy. Kung ikaw ay isang lumalagong negosyo, ito ay maaaring…

  • Nilalaman MarketingBlog vs Forum para sa Corporate Marketing

    Mga Blog Kumpara sa Mga Forum: Alin ang Tama Para sa Iyong Mga Pagsisikap sa Marketing

    Ang isang madalas na alalahanin na inilabas kapag tinatalakay ang corporate blogging bilang isang diskarte sa negosyo ay ang takot sa mga customer na magsahimpapawid ng kanilang mga reklamo. Nang ibigay ang tanong na ito sa isang klase na ginawa ko noong nakaraang linggo; Nakaligtaan ko ang isang kritikal na punto na karaniwan kong tinatalakay. Sa core na ito ay ang pagkakaiba sa pagitan ng isang forum at isang blog. Ano ang Pinagkaiba ng Blog sa…

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.