Ikot ng Buhay ng Customer
Martech Zone mga artikulong na-tag lifecycle ng customer:
-
CRM at Mga Platform ng Data
Hindi Lahat ng Nakikipag-ugnay sa Iyo Ay Isang Customer
Ang mga online na pakikipag-ugnayan at natatanging pagbisita sa iyong website ay hindi nangangahulugang mga customer para sa iyong negosyo, o kahit na mga inaasahang customer. Madalas na nagkakamali ang mga kumpanya na ipagpalagay na ang bawat pagbisita sa isang website ay isang taong interesado sa kanilang mga produkto, o lahat ng nagda-download ng isang whitepaper ay handang bumili. Hindi kaya. Hindi naman. Ang isang bisita sa web ay maaaring…
-
Infografics ng Marketing
Ang 3 Haligi ng Marketing
Win, Keep, Grow… iyon ang mantra ng kumpanya ng marketing automation na Right On Interactive. Ang kanilang marketing automation platform ay hindi puro sa pagkuha – nakatutok sila sa lifecycle ng customer at paghahanap ng mga tamang customer, pagpapanatili ng mga customer na iyon, at pagpapalaki ng relasyon sa mga customer na iyon. Iyan ay mas mahusay kaysa sa walang katapusang paghahanap ng mga lead. Pinagsama-sama ng T2C ang infographic na ito na nagtatanong...