Ang mabuting kaibigan na si Adam Small ay may mobile text marketing platform na nakakakita ng hindi kapani-paniwalang mga rate ng redemption sa mga alok na text ng SMS. Isang technique ang sinabi niya sa akin tungkol doon sa isang kliyente na nag-alok ng bring a friend offer kung saan nakatanggap ka ng libreng shake noong nagdala ka ng kaibigan sa establishment. Ipapadala nila ang text kalahating oras bago ang tanghalian...