Sa panimula ng 2020, binago ang papel na ginagampanan ng social media sa buhay ng mga mamimili. Naging lifeline ito sa mga kaibigan, pamilya at kasamahan, isang forum para sa aktibismo sa pulitika at isang hub para sa mga spontaneous at planadong virtual na kaganapan at pagsasama-sama. Ang mga pagbabagong iyon ay naglatag ng batayan para sa mga uso na muling bubuo sa mundo ng marketing ng social media sa 2021 at higit pa, kung saan ginagamit ang kapangyarihan ng...