Hub ng Pakikipag-ugnayan
Martech Zone mga artikulong na-tag sentro ng pakikipag-ugnayan:
-
CRM at Mga Platform ng Data
Acquia: Ano ang isang Platform ng Data ng Customer?
Habang nakikipag-usap ang mga customer at gumagawa ng mga transaksyon sa iyong negosyo ngayon, lalong nagiging hamon ang pagpapanatili ng sentral na pagtingin sa customer sa real-time. Kamakailan ay nakilala ko ang isang kliyente na nagkakaroon lamang ng mga paghihirap na ito. Ang kanilang email marketing vendor ay naiiba sa kanilang mobile messaging platform sa labas ng kanilang data repository. Nakikipag-ugnayan ang mga customer, ngunit dahil ang sentral na data…