Bakit gusto ng mga tao ang mga tatak sa Facebook? Sinuri ng Lab42 ang 1000 user ng social media upang matuklasan kung paano nakakaimpluwensya ang paggusto sa isang brand sa karanasan ng consumer. Ang mga resulta ay medyo kawili-wili at, sa aking opinyon, tumuturo sa isang malaking agwat sa mga inaasahan ng mga mamimili sa mga pakikipag-ugnayan sa Facebook ng iyong brand at kung paano aktwal na ginagamit ng mga tatak ang Facebook. Karamihan sa mga tatak na aking…