Kung Kailangan mo ng Anumang Higit Pang Katibayan ng Epekto ng Mobile sa Negosyo

Depositphotos 6119867 s

Dumaan kami sa isang yugto sa teknolohiya kung saan ang mga website ay nakita bilang isang mahusay na gateway sa pagitan ng customer at ng negosyo. Ang mga forum ng gumagamit, FAQ, help desk at email ay ginamit sa paglalagay ng mga mamahaling call center at ang nauugnay na oras na kinuha nila upang malutas ang mga isyu sa customer.

Ngunit ang mga mamimili at negosyo ay tinatanggihan ang mga kumpanya na simpleng hindi kukunin ang telepono. At ang aming mobile web, mobile app at mundo ng mobile phone ay nangangailangan na ngayon na may sumagot sa kabilang dulo ng kanilang telepono. Kahit na ang mga lead at customer ay hindi ka nakikipag-ugnay sa iyo sa pamamagitan ng telepono - ang katotohanan na sila maaari gumaganap ng isang papel sa pagtitiwala ng relasyon - nakakaapekto sa desisyon sa pagbili.

KungByPhone lumikha ng isang infographic na nagpapakita ng papel na ginampanan ng mga smartphone sa pagbabago ng tingi. Itinampok nila ang tatlong mga istatistika na mahalaga para sa lahat ng mga marketer - hindi lamang ang mga may pusta sa tingi - para sa iyo upang isaalang-alang kapag iniisip mo ang tungkol sa mobile marketing.

  1. 30 bilyon papasok na mga tawag sa benta ay ginawa mula sa paghahanap sa mobile sa US noong 2013 at 73 bilyon ang inaasahan sa 2018.
  2. 70% ng mga naghahanap sa mobile ay mayroon nag-click sa pindutan ng Tumawag sa mga resulta ng paghahanap ayon sa Google.
  3. 61% ng mga customer ang naniniwalang mahalaga na bigyan sila ng mga negosyo ng isang numero ng telepono upang tawagan at 33% ang nagsabing mas malamang na hindi sila gumamit at mag-refer ng mga tatak na hindi.

KungByPhone nagbibigay ng isang sistemang automation na batay sa boses na nagbibigay-daan sa mga kumpanya na kumonekta, masukat at ma-optimize ang mga tawag sa benta at serbisyo.

Mobile-Smartphone-Retail-Commerce

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.