10 Pagsasaalang-alang sa Diskarte sa Mobile

Nagpaplano na yakapin ang pakikipag-ugnayan sa mobile sa isang malaking paraan? Maraming pagsasaalang-alang na hindi inaasahan o gumagana ng mga kumpanya upang ma-maximize ang kanilang mga diskarte sa mobile. Tiyaking makinig sa mga sumusunod na tip:

1. Mahusay na Teknolohiya - Habang ang teknolohiya para sa pakikipag-ugnayan sa mobile ay hindi pa rin nakakarating ganap, dapat ang mga kumpanya ibase ang kanilang arkitektura sa paligid ng isang cloud-based platform na pinagsasama-sama ang nilalaman, mga talaan, mga social feed, data ng aparato, mga serbisyo ng SaaS, analitika at higit pa.
2. Gisingin - Totoo ito kahit para sa tradisyunal na mga paraan ng pakikipag-ugnayan na nakatuon sa pagkalat ng impormasyon o kamalayan, ngunit higit pa para sa pakikipag-ugnayan sa mobile kung saan ang mantra para sa tagumpay ay nagbibigay ng isang karanasan sa serbisyo na nakatuon sa gawain. Ang pag-on ng iyong maginoo na karunungan sa disenyo ay baligtad at disenyo sa paligid ng mga pindutan ng pagkilos kaysa sa mga form, paglalagay ng pagganap at kakayahang tumugon ng customer sa isang pantay na paanan na may interface at tatak.
3. analitika - Ang pagdidisenyo para sa mobile ay maaaring tumagal ng labis na pagsisikap na analitika madalas ay naging isang maisip. Gayunpaman, sa pagiging kumplikado ng mga mobile application at pagsasama analitika sa pamamagitan ng kanilang software developer kit (SDKs) O pagsasama ng maginoo analitika sa mga animated na screen at mga dynamic na pahina upang makuha ang mga kaganapan, kakailanganin mong mag-iwan ng oras sa iyong kalendaryo sa pag-unlad upang maayos ang mga bagay.
4. Social Media - Mula sa kakayahang mag-login sa pamamagitan ng mobile, sa pag-deploy ng app, sa pagbabahagi sa lipunan, ang panlipunan ay isang MALAKING kadahilanan sa paggamit ng mobile. Ang panghuli ng tagumpay ng mga diskarte sa pakikipag-ugnayan sa mobile ay nakasalalay sa pagdidisenyo ng mga serbisyo sa negosyo upang salubungin ang pang-araw-araw na buhay o trabaho ng customer.
5. Lokal - Ang SOMOLO ay hindi lamang jargon sa industriya, Lokal na Mobile sa Lokal naglalarawan ng pinakamabilis na lumalagong mga application at mga kategorya ng pakikipag-ugnayan sa industriya ng mobile. Kahit na ang iyong produkto o serbisyo ay hindi lokal, kahit papaano ang pagsasama ng heograpiya sa iyong diskarte sa mobile ay maaaring maghimok ng mas maraming aktibidad.
6. Pagmemensahe ng Teksto (SMS) buhay pa rin at maayos na. Huwag maliitin ang pag-abot nito o ang mga resulta na maaaring makamit sa pamamagitan ng ilang mga napaka-simpleng kampanya.
7. Email - Yahoo! Iniulat na 20% ng lahat ng mga bisita ang bumibisita ngayon sa isang mobile device ... at alam namin iyon mga bukas na rate ng email sa mobile papalapit na sa dalwang beses. Kung hindi ikaw pagdidisenyo ng iyong email para sa maliit na screen, sa minimum na mga tao ay hindi nagbabasa ... at mas masahol pa ... maaari silang mag-unsubscribe.
8. Mobile Apps - Huwag kalimutan kung gaano kasikat ang iba pang mga mobile application, tulad ng Facebook, Youtube, Mga app ng larawan, Pagbabahagi ng musika, Geolocation, atbp. Ang pagsasama ng mga application ng third party sa iyong application ay maaaring makakuha ng ilang mabilis na mga rate ng pag-aampon kung magaling!
9. Maliit na Mga Screen ay lumalaki ... at nagpapakita ng mas mataas na mga resolusyon. Ang pagdidisenyo ng mga tumutugong application na sinasamantala ang laki ng screen at resolusyon ay magpapataas sa paggamit at pakikipag-ugnayan.
10. Katiwasayan - Ang mga hacker ay palaging nasa lakad upang atake ang mga smart phone, at isang hacker na gumagamit ng mga kahinaan sa app ng iyong kumpanya upang mag-iniksyon ng malware sa smart phone ay ang huling bagay na kailangan mo.

Ang mga pamamaraang ito ay maaaring mangailangan ng bago Punong Opisyal ng Pagkilos na nagsasangkot sa pangunahing pagpapatakbo ng negosyo at nananatiling may kakayahang basahin ang mga diskarte sa pakikipag-ugnayan sa mobile kaysa sa isang "Chief Technology Officer" na pinuno ng isang dalubhasang departamento ng teknikal.