CRM at Mga Platform ng Data

mParticle: Kolektahin at Ikonekta ang Data ng Customer Sa Pamamagitan ng Mga Secure na API at SDK

Ang isang kamakailan-lamang na kliyente na nakatrabaho namin ay nagkaroon ng isang mahirap na arkitektura na nag-patch ng isang dosenang mga platform at kahit na maraming mga puntos ng pagpasok. Ang resulta ay isang tonelada ng pagkopya, mga isyu sa kalidad ng data, at kahirapan sa pamamahala ng mga karagdagang pagpapatupad. Habang nais nila kaming magdagdag ng higit pa, inirerekumenda namin na kilalanin at ipatupad nila ang isang Platform ng Data ng Customer (CDP) upang mas mahusay na mapamahalaan ang lahat ng mga puntos ng pagpasok ng data sa kanilang mga system, pagbutihin ang kanilang katumpakan ng data, sumunod sa iba't ibang mga pamantayan sa regulasyon, at upang gawing mas madali ang pagsasama ng mga karagdagang platform.

mParticle Data Platform ng Customer

mParticle ay may matatag, ligtas na mga API at higit pa 300+ na gumawa ng software kit ng developer (SDKs) upang madali mong mapamahalaan ang data ng iyong customer sa gitna, mas mabilis na ma-deploy ang mga pagsasama, at matiyak na ang iyong data ay malinis, sariwa, at sumusunod. Nag-aalok ang kanilang platform:

mParticle Data Platform ng Customer
  • Mga Koneksyon ng Data - Kolektahin ang data na may ligtas na mga API at SDK at ikonekta ito sa lahat ng mga tool at system ng iyong koponan. I-access ang data ng customer kung saan kailangan mo ito nang walang abala ng pamamahala ng code ng third-party. Ang mga pagsasama sa mga system ng advertising, platform ng analytics, platform ng serbisyo sa customer, system ng marketing system ng pananalapi, platform sa pamamahala ng pahintulot, at platform ng seguridad ay magagamit nang higit sa 300+ SDK. Maaari kang mag-load ng data sa malalaking mga solusyon sa warehouse ng data kabilang ang Amazon Redshift, Snowflake, Apache Kafka, o Google BigQuery sa real-time. O, syempre, maaari mong isama ang iyong mga platform sa pamamagitan ng kanilang matatag na API.
mParticle Data Master
  • Kalidad ng Data - Pagbutihin ang kalidad ng data ng iyong customer at ilagay ang mahusay na data upang gumana sa pamamagitan ng pag-aayos, pamamahala, at pagpapatunay ng data ng customer bago ito ibinahagi sa mga downstream system.
  • Pamamahala ng Data - Pamahalaan ang pagsunod sa mga regulasyon sa privacy ng data at suportahan ang mga pangangailangan sa pamamahala ng iyong samahan. Ingatan ang privacy ng iyong mga customer sa localization ng data, pagsunod sa CCPA, mga kahilingan sa paksa ng GDPR, pamamahala ng pahintulot sa GDPR, proteksyon ng data ng PII, at pamahalaan ang pagsunod at pagsang-ayon sa OneTrust.
  • Pag-personalize na Batay sa Data - Lumikha ng isinapersonal na mga karanasan gamit ang makasaysayang at real-time na data ng customer. Lumikha ng mga madla, kinakalkula na mga katangian, mga profile ng gumagamit ng omnichannel, at ginagamit
    LiveRamp upang maihatid ang isinapersonal na mga karanasan sa customer.

Makipag-ugnay sa isang dalubhasa sa mParticle upang talakayin kung paano isama at isama ang data ng customer sa tamang paraan para sa iyong negosyo.

Tingnan ang Lahat ng Pagsasama ng mParticle Galugarin ang mParticle Demo

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.