nBA Insight: Naaaksyong Katalinuhan sa Negosyo sa Social

proseso ng newbrandanalytics

newBrandAnalytics naghahatid ng mga solusyon sa social intelligence para sa restawran, hospitality, gobyerno at industriya ng tingi. Nauunawaan at pinag-aaralan nila ang mga reams ng feedback sa social media at isinalin ito sa mga pananaw sa pagpapatakbo sa mga antas ng lokal, panrehiyon at tatak para sa kanilang mga customer.

Narito ang isang pangkalahatang ideya kung paano ginagamit ang nBA sa industriya ng Restaurant:

Kinokolekta at pinoproseso ng nBA Insight ang napakalaking mga hindi nakaayos na mga komento sa social media tungkol sa iyong negosyo sa antas ng lokal, panrehiyon, at tatak, upang makinig ka sa natatanging puna na nasa tuktok ng kaisipan na inaalok sa Internet. Ang kanilang proseso ay gumagamit ng isang kumbinasyon ng mga teknolohiya at tukoy sa industriya na mga algorithm upang matukoy ang naaaksyong mga pagkakataon na mapagbuti ang mga pagpapatakbo ng negosyo. Ang data ay naging katalista upang patuloy na mapagbuti ang iyong karanasan sa customer at katapatan, na pinapayagan kang maunawaan ang totoong mga driver ng iyong negosyo.

nBA Insight At-A-Sulyap

  • Matalinong, Makita ng User-Friendly - Suriin ang puna ng iyong customer sa isang dashboard na madaling gamiting sa anumang antas ng kasanayan upang matiyak na ang impormasyong mahalaga ay malinaw at naaaksyunan
  • Pagganap sa Antas ng Lokasyon - Ipakita kung paano tumatakbo ang iyong produkto, serbisyo at mga pamamaraan sa bawat lokasyon
  • Pag-uuri-tukoy sa Industri - Pagbukud-bukurin ang feedback sa mga kategorya na tukoy sa industriya, tingnan kung paano mo ihinahambing ang bawat isa, at kilalanin ang mga lugar para sa pagpapabuti
  • Mga Benchmark sa Pagganap - Tingnan ang pagganap sa paglipas ng panahon na may mga detalye sa kung bakit nangyayari ang mga pagbabago sa iyong mga marka
  • Mga Rating ng Katapatan sa Customer - Tuklasin ang totoong mga driver ng katapatan ng customer upang paganahin kang manalo ng mga nawalang customer
  • Mga Karaniwang Tema - Makinig sa tsismis tungkol sa iyong negosyo sa online upang maunawaan ang mga karaniwang tema
  • Mga Ibinahaging Mga Ulat at Alerto - Magbahagi ng data sa buong iyong samahan habang kinokontrol ang pagtatanghal at dalas ng nilalamang naihatid — agad, araw-araw, lingguhan, buwanang, o quarterly

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.