Email Marketing at Email Marketing AutomationMobile at Tablet MarketingPaghahanap sa MarketingSocial Media Marketing

NiceJob: Mangolekta ng Mga Review at Referral Mula sa Mga Customer para Palakihin ang Iyong Negosyo Gamit ang Social Proof

Ang pagbuo ng tiwala at pagtatatag ng isang malakas na reputasyon sa mga potensyal na customer ay isang hamon na kinakaharap ng maraming negosyo. Kung walang malaking bilang ng mga review at rekomendasyon, maaaring mahirapan ang mga negosyo na makakuha ng kredibilidad at makaakit ng mga bagong customer. Sa digital age ngayon, ang mga online na review at word-of-mouth na mga referral ay gumaganap ng mahalagang papel sa paghubog ng mga desisyon sa pagbili ng consumer, na ginagawang mahalaga para sa mga negosyo na proactive na pamahalaan ang kanilang online na reputasyon.

57% ng mga mamimili sa US ay sumasang-ayon na ang mga review ng customer sa Internet ay lubhang nakakatulong. Inaasahan ng mga online na mamimili sa US ang 112 online na review sa karaniwan bago gumawa ng desisyon sa pagbili.

Statistics

Ang mga online na pagsusuri ay kritikal, lalo na sa isang diskarte sa lokal na marketing. Ang patuloy na mataas na mga pagsusumite ng pagsusuri sa online ay maaaring makabuluhang makaapekto sa visibility ng kumpanya sa mapa pack at magbigay ng panlipunang patunay, isang sikolohikal na kababalaghan kung saan ipinapalagay ng mga tao ang mga aksyon ng iba sa pagtatangkang ipakita ang tamang pag-uugali. Kung nakikita ng mga potensyal na customer ang iba na positibong sinusuri ang iyong mga produkto o serbisyo, mas malamang na magtiwala sila at piliin ang iyong negosyo.

Software sa Marketing ng Reputasyon ng NiceJob

NiceJob nag-aalok ng isang makapangyarihan software sa marketing ng reputasyon solusyon upang matulungan ang mga negosyo na malampasan ang hadlang sa tiwala at palaguin ang kanilang customer base. Sa pamamagitan ng pag-automate ng proseso ng pagbuo ng mga review, referral, at benta sa pamamagitan ng word-of-mouth, binibigyang kapangyarihan ng NiceJob ang mga negosyo na pahusayin ang kanilang presensya sa online, bumuo ng kredibilidad, at makaakit ng mga bagong customer.

Sa NiceJob, ang mga negosyo ay nakikinabang sa pamamagitan ng:

  • Nanalo ng 4 na Beses Higit pang Mga Review at Naging Top-Rated na Negosyo: Ang set-and-forget review software ng NiceJob ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na makabuo ng mga review mula sa mga nasisiyahang customer nang tuluy-tuloy. Sa pamamagitan ng paggamit ng kapangyarihan ng mga positibong review, maaaring pahusayin ng mga negosyo ang kanilang mga online na rating, magkaroon ng competitive edge, at maging top-rated sa kanilang industriya. I-enroll ang iyong mga customer sa isang campaign sa pangongolekta ng review na mayroong 1 SMS text message at isang 3 email sequence na na-pre-written at napatunayan para sa performance ng mga customer ng NiceJob.
  • Makakuha ng Higit pang Mga Referral mula sa Iyong Pinakamahusay na Customer: Ang tampok na referral ng NiceJob ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na magbigay ng insentibo at hikayatin ang kanilang mga tapat na customer na i-refer ang kanilang mga kaibigan at pamilya. Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng epektibong word-of-mouth na diskarte sa marketing, maaaring mag-tap ang mga negosyo sa kanilang umiiral nang customer base para makabuo ng tuluy-tuloy na daloy ng mga lubos na inirerekomendang lead. Ang mga tinutukoy na customer na ito ay mas malamang na mag-convert at maging pangmatagalang patron.
  • Palakasin ang Benta gamit ang isang Na-optimize na Website: Nagbibigay ang NiceJob ng mga naka-optimize na serbisyo sa pagbuo ng website upang ma-maximize ang mga conversion at mapataas ang mga benta. Maaaring pahusayin ng mga negosyo ang paglalakbay ng customer at humimok ng higit pang mga conversion sa pamamagitan ng paggawa ng mga nakakaengganyo, user-friendly na mga website na may nakakahimok na nilalaman, malinaw na call-to-action, at mapanghikayat na mga elemento ng social proof. Nagreresulta ito sa mas mataas na benta at paglago ng kita.
  • Showcase 5-Star Review para sa Tiwala at Kredibilidad: Ang tampok na social proof ng NiceJob ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na kitang-kitang ipakita ang kanilang mga 5-star na review. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng positibong feedback at mga testimonial sa kanilang website at mga social media platform, ang mga negosyo ay maaaring bumuo ng tiwala at kredibilidad sa mga potensyal na customer. Ang mga kumikinang na review na ito ay nagsisilbing makapangyarihang pag-endorso na nakakaimpluwensya sa mga desisyon sa pagbili at hinihikayat ang mga prospect na pumili ng kanilang mga produkto o serbisyo.
  • Makakuha ng Mga Insight para Pahusayin ang Karanasan ng Customer: Ang platform ng NiceJob ay nagbibigay sa mga negosyo ng mahahalagang insight sa damdamin at feedback ng customer. Sa pamamagitan ng pangangalap at pagsusuri ng feedback ng customer, nagkakaroon ang mga negosyo ng mas malalim na pag-unawa sa mga kagustuhan ng kanilang customer, mga punto ng sakit, at mga antas ng kasiyahan. Ang mga naaaksyunan na insight na ito ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na gumawa ng mga desisyon na batay sa data at patuloy na pahusayin ang kanilang mga produkto, serbisyo, at pangkalahatang karanasan ng customer.
  • Pasayahin ang mga Customer sa Mga Espesyal na Alok: Ang tampok na regalo ng NiceJob ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na sorpresahin at pasayahin ang mga bago at tapat na customer na may mga espesyal na alok o gantimpala. Sa pamamagitan ng pagsusumikap upang magbigay ng mga pambihirang karanasan sa customer, ang mga negosyo ay maaaring magsulong ng katapatan, lumikha ng mga positibong asosasyon, at mapataas ang pagpapanatili ng customer. Ito ay humahantong sa mas mataas na halaga ng panghabambuhay ng customer (CLV) at ulitin ang negosyo.

Mga Tampok ng NiceJob

Bagama't maraming mga platform sa pamamahala ng reputasyon ay limitado sa pagsusuri ng pangangalap at pagsasama-sama, ang Nicejob ay nagpapatuloy pa. Tutulungan ka ng mga automated na tool ng NiceJob na mangolekta dalawa hanggang tatlong beses na higit pang mga pagsusuri, at pagkatapos ay ibahagi ang mga review na iyon kung saan pinakamahalagang mapalakas ang ranggo ng iyong search engine, mag-convert ng higit pang mga lead sa website at manalo ng mas maraming benta. Kasama sa kanilang platform ang:

  • Mga Review: Kino-automate ng set-and-forget review software ng NiceJob ang proseso ng pagbuo ng mga review mula sa mga customer. Inaalis nito ang pangangailangan para sa manu-manong outreach at tinitiyak ang isang pare-parehong stream ng mga review. Ang mga review ay ibinabahagi sa mga sikat na platform gaya ng Google at Facebook, na nagpapalakas ng online visibility, reputasyon, at tiwala.
  • Mga sanggunian: Ang tampok na referral ng NiceJob ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga negosyo na hikayatin ang kanilang mga tapat na customer na i-refer ang kanilang mga kaibigan at pamilya. Ang tampok na ito ay nagbibigay sa mga negosyo ng mga tool upang magbigay ng insentibo at subaybayan ang mga referral, na nagreresulta sa mas mataas na dami ng mga kwalipikadong lead. Sa pamamagitan ng paggamit ng kapangyarihan ng word-of-mouth marketing, mapapalawak ng mga negosyo ang kanilang customer base.
  • Mga Site: Nag-aalok ang NiceJob ng mga serbisyo sa pagbuo ng website na na-optimize para sa mga conversion at idinisenyo upang mapataas ang mga benta. Ang mga website na ginawa ng NiceJob ay nakakaengganyo, madaling gamitin, at nilagyan ng nakakahimok na nilalaman at malinaw na mga call to action. Tinitiyak nito ang tuluy-tuloy na karanasan ng user at hinihikayat ang mga bisita na gumawa ng mga gustong hakbang.
  • Patunay ng lipunan: Binibigyang-daan ng NiceJob ang mga negosyo na kitang-kitang ipakita ang kanilang 5-star na mga review sa kanilang website at mga social media platform. Maaaring magtatag ng tiwala, kredibilidad, at panlipunang patunay ang mga negosyo sa pamamagitan ng pagpapakita ng positibong feedback at mga testimonial. Nakakaimpluwensya ito sa proseso ng paggawa ng desisyon ng potensyal na customer at pinatataas ang kanilang kumpiyansa sa pagpili ng negosyo.
  • Mga pananaw: Ang platform ng NiceJob ay nagbibigay sa mga negosyo ng mga naaaksyunan na insight sa damdamin at feedback ng customer. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa feedback at sentimento ng customer, nakakakuha ang mga negosyo ng mahalagang impormasyon tungkol sa kanilang mga kalakasan, kahinaan, at mga lugar para sa pagpapabuti. Nagbibigay-daan ito sa kanila na gumawa ng matalinong mga pagpapasya at patuloy na mapahusay ang kanilang mga produkto, serbisyo, at pangkalahatang karanasan ng customer.
  • Gifts: Ang tampok na regalo ng NiceJob ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na sorpresahin at pasayahin ang kanilang mga customer sa mga espesyal na alok o gantimpala. Sa pamamagitan ng higit at higit pa upang magbigay ng mga personalized at hindi malilimutang karanasan, maaaring palakasin ng mga negosyo ang mga ugnayan ng customer, pasiglahin ang katapatan, at humimok ng paulit-ulit na negosyo.

Ang automated na software ng NiceJob ay nakakatipid sa iyo ng oras at nakakakuha ka ng mas maraming review para manalo ka ng mas maraming benta. Ang Standard plan ng NiceJob ay may 14 na araw na libreng pagsubok... mag-sign up at makuha ang reputasyon na nararapat sa iyo.

Mag-sign Up Para sa NiceJob Ngayon!

Douglas Karr

Douglas Karr ang nagtatag ng Martech Zone at isang kinikilalang eksperto sa digital transformation. Nakatulong si Douglas na magsimula ng ilang matagumpay na pagsisimula ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na naglulunsad ng sarili niyang mga platform at serbisyo. Siya ay isang co-founder ng Highbridge, isang digital transformation consulting firm. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.