Alam Mo Na Na Ang "On Hold Marketing" Ay Umiiral?

Depositphotos 60832133 s

Magtatapat ako. Kapag Steve Hashman, Direktor, Marketing at Mga Produkto sa Exponential Solutions sa Ang Cube, sumulat sa akin ng isang infographic pitch tungkol sa On Hold Marketing, Sa tingin ko ay tumawa ako ng malakas at bumulong sa sarili, Niloloko mo ba ako?.

Ngunit, tulad ng anumang mahusay na nagmemerkado, ginawa ni Steve ang kanyang takdang-aralin at pinagsama ang isang infographic na ginagawang napakalinaw ng pagkakataon.

  • 70% ng mga tumatawag sa telepono ng negosyo ay hinawakan.
  • 60% ng mga yan mabibitin kapag walang mensahe o musika na hinihintay.
  • 30% ng mga tumatawag huwag nang tumawag!
  • Sa pagpigil ng musika at mga mensahe, gagastos ang mga tao 3 minuto ang haba naghihintay ng may sumagot!

Minsan ang mga marketer ay gumugugol ng labis na oras sa acquisition, napapabayaan nila ang aktibidad na nangyayari pagkatapos ng isang pag-asam na kumonekta! Sa katunayan, ang mga kumpanya ay gumastos ng 94% ng kanilang mga badyet sa marketing upang mahimok ang customer na tumawag ... ngunit 6% lamang ang ginugol sa kapag natanggap ang tawag.

Ano ang naririnig ng iyong mga customer kapag naka-hold sila? Ang infographic na ito ay hindi lamang nagbibigay ng mga istatistika, nagbibigay din ito ng solusyon upang magpatupad ng isang mabisa On-Hold Marketing diskarte:

On-hold Marketing

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.