10 Mga Hakbang sa Paglikha ng Mabisang Mga Survey sa Online

checklist

Mga tool sa online na survey tulad ng Zoomerang ay kamangha-manghang para sa mabisa at mahusay na pagkolekta at pag-aaral ng data. Ang isang mahusay na magkasama online survey ay nagbibigay sa iyo ng naaaksyunan, malinaw na impormasyon para sa iyong mga desisyon sa negosyo. Ang paggastos ng kinakailangang oras sa harap at pagbuo ng isang mahusay na online survey ay makakatulong sa iyo na makamit ang mas mataas na mga rate ng pagtugon, mas mataas na data na kalidad at magiging mas madali para sa iyong mga respondente na makumpleto.

mapalakas ang mga rate ng pagtugon sa surveyNarito ang 10 mga hakbang upang matulungan ka lumikha ng mabisang survey, taasan ang rate ng tugon ng iyong mga survey, at pagbutihin ang pangkalahatang kalidad ng data na iyong nakalap.

  1. Malinaw na tukuyin ang layunin ng iyong survey - Ang mga magagandang survey ay may nakatuon na mga layunin na madaling maunawaan. Gumugol ng oras sa harap upang makilala ang iyong mga layunin. Ang paunang pagpaplano ay tumutulong na matiyak na ang survey ay nagtatanong ng mga tamang katanungan upang matugunan ang layunin at makabuo ng kapaki-pakinabang na data.
  2. Panatilihing maikli at nakatuon ang survey - Maikli at nakatuon ay tumutulong sa parehong kalidad at dami ng mga tugon. Sa pangkalahatan ay mas mahusay na mag-focus sa isang solong layunin kaysa sa subukang lumikha ng isang master survey na sumasaklaw sa maraming layunin. Ang pananaliksik sa Zoomerang (kasama si Gallop at iba pa) ay nagpakita na ang isang survey ay dapat tumagal ng 5 minuto o mas mababa upang makumpleto. 6 - 10 minuto ay katanggap-tanggap ngunit nakikita namin ang makabuluhang mga rate ng pag-abandona na nagaganap pagkatapos ng 11 minuto.
  3. Panatilihing simple ang mga katanungan - Siguraduhin na ang iyong mga katanungan ay umabot sa punto at iwasan ang paggamit ng jargon, slang o akronim.
  4. Gumamit ng saradong nagtapos na mga katanungan hangga't maaari - Ang mga saradong nagtapos na mga katanungan sa survey ay nagbibigay ng mga tiyak na pagpipilian ng mga respondente (hal. Oo o Hindi), na ginagawang mas madali ang pag-aralan ang mga resulta. Ang mga saradong nagtapos na katanungan ay maaaring magkaroon ng anyo ng oo / hindi, maramihang pagpipilian o antas ng pag-rate.
  5. Panatilihing pare-pareho ang mga katanungan sa scale scale sa pamamagitan ng survey - Ang mga antas ng antas ay isang mahusay na paraan upang masukat at ihambing ang mga hanay ng mga variable. Kung pinili mong gumamit ng mga antas ng pag-rate (hal. Mula sa 1 - 5) panatilihin itong pare-pareho sa buong survey. Gumamit ng parehong bilang ng mga puntos sa sukat at tiyakin na ang mga kahulugan ng mataas at mababang pananatiling pare-pareho sa buong survey. Gayundin, gumamit ng isang kakatwang numero sa iyong scale ng rating upang gawing mas madali ang pagtatasa ng data.
  6. Lohikal na pag-order - Siguraduhin na ang iyong survey ay dumadaloy sa isang lohikal na pagkakasunud-sunod. Magsimula sa isang maikling pagpapakilala na nag-uudyok sa mga kumukuha ng survey na kumpletuhin ang survey (hal. "Tulungan kaming mapabuti ang aming serbisyo sa iyo. Mangyaring sagutin ang sumusunod na maikling survey."). Susunod, magandang ideya na magsimula mula sa mas malawak na batay sa mga katanungan at pagkatapos ay lumipat sa mga mas makitid sa saklaw. Panghuli, mangolekta ng data ng demograpiko at magtanong ng anumang mga sensitibong katanungan sa huli (maliban kung ginagamit mo ang impormasyong ito upang maipakita ang mga kalahok sa survey).
  7. Paunang subukan ang iyong survey - Siguraduhin na pre-subukan mo ang iyong survey sa ilang miyembro ng iyong target na madla at / o mga katrabaho upang makahanap ng mga glitches at hindi inaasahang interpretasyon ng tanong.
  8. Isaalang-alang ang iyong tiyempo kapag nagpapadala ng mga paanyaya sa survey - Ipinapakita ng mga kamakailang istatistika ang pinakamataas na bukas at pag-click sa pamamagitan ng mga rate na magaganap sa Lunes, Biyernes at Linggo. Bilang karagdagan, ipinapakita ng aming pagsasaliksik na ang kalidad ng mga tugon sa survey ay hindi nag-iiba mula sa araw ng linggo hanggang sa katapusan ng linggo.
  9. Magpadala ng mga paalala sa email sa survey - Bagaman hindi naaangkop para sa lahat ng mga survey, ang pagpapadala ng mga paalala sa mga hindi pa tumugon ay madalas na nagbibigay ng isang makabuluhang tulong sa mga rate ng tugon.
  10. Pag-isipang mag-alok ng isang insentibo- Nakasalalay sa uri ng survey at survey na madla, ang pag-aalok ng isang insentibo ay karaniwang napaka epektibo sa pagpapabuti ng mga rate ng pagtugon. Ang mga tao tulad ng ideya ng pagkuha ng isang bagay para sa kanilang oras. Ipinakita ng pananaliksik sa Zoomerang na karaniwang mga insentibo palakasin ang mga rate ng tugon ng 50% sa average.

Handa nang magsimula? Mag-sign up para sa a libreng Zoomerang pangunahing account, ilapat ang mga hakbang sa itaas, ilunsad ang iyong survey at maghanda upang pag-aralan ang iyong mga resulta sa real time. Manatiling mga paparating na post kung saan sasisid ako sa mga mas advanced na tampok sa survey kasama ang mga makabagong paraan upang isama ang mga online na survey sa iyong pangkalahatang diskarte sa negosyo. Maligayang Surveying!

Gumagamit ka ba ngayon ng mga online na survey para sa iyong negosyo? Nakita mo bang kapaki-pakinabang ang mga tip na ito? Mangyaring sumali sa pag-uusap sa seksyon ng komento sa ibaba.

Isa komento

  1. 1

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.