Outplay: Isang Omni-Channel Comprehensive Outbound Sales Enablement Platform

I-outplay ang Pakikipag-ugnayan sa Benta

Bilang isang maliit na negosyo, palagi akong nagpupumilit sa mga benta. Hindi ito ang benta estratehiya iyon ang isyu, ito ang mga mapagkukunang kailangan upang ipagpatuloy ang pagtulong sa mga prospect na makatapos sa linya. Ito ay talagang isang pangunahing dahilan kung bakit ko inilunsad ang aming Kasosyo sa Salesforce kumpanya, Highbridge. Lubos na naintindihan ng aking mga kasosyo na ang pagkakaroon ng mga proseso at mapagkukunan upang mailipat ang paglalakbay sa pagbebenta ay isang pundasyon ng isang umuunlad na negosyo. Hangga't ako ay nasa aking sarili, magiging matagumpay ako ... ngunit hindi ako lumalaki.

Ang susunod na hamon ay ang multi-tasking na kinakailangan upang tulungan ang mga kliyente. Talagang namangha ako sa kung paano sinusubaybayan at hinahawakan ng aking VP ng Business Development ang dose-dosenang mga kasosyo, ahensya, at mga prospect sa isang lingguhan. Hindi magagawa ito ng aking utak. Madalas akong tumatawag sa kanya 15 minuto bago ang isang pagpupulong na hinihiling sa kanya na paalalahanan ako kung sino ang inaasam at kung bakit namin sila nakikipag-usap!

Ang pakikipag-ugnayan sa pagbebenta ay kritikal sa proseso ng pagbebenta. Ang pagiging matulungin sa mga pangangailangan ng prospect at pagtulong sa kanila na gawin ang susunod na hakbang ay nagpapabilis sa paglalakbay at ang pakikipag-ugnayan ay nagtataguyod ng tiwala sa iyong inaasahan na ikaw ay isang maaasahang kasosyo.

Papasok na Mga Diskarte sa Pagbebenta

Bago maghanap ng isang tool sa pag-aautomat ng mga benta, lubos kong inirerekumenda na pag-isipang muli kung paano gamitin ang isa sa mga platform na ito. Napuno ako sa pamamagitan ng email ng mga tool na nagpapatuloy lamang sa pag, nag, nag sa akin ng mga mensahe na nagtatanong kung nakuha ko ang huling mensahe. Alam ko na ito ay isang tool na ginagawa ito at nakakagalit. Sa halip na tumugon, hindi ako mag-unsubscribe o iulat ang mga email na iyon bilang basura. Sa madaling salita, maaari kang makagawa ng mas maraming pinsala sa mga platform ng pakikipag-ugnayan sa mga benta kaysa sa makakagawa ka ng mabuti - kung hindi mo ginagamit ang mga ito sa kanilang buong potensyal.

Habang binubuo mo ang iyong automation, lubos kong inirerekumenda ang paggamit ng bawat touchpoint upang magdagdag ng halaga sa pag-uusap. Kaya, sa halip na isang awtomatikong mensahe na nagtanong kung natanggap ko ang iyong huling mensahe ... sa halip isang email na nagsasabing, ang isang bagay na tulad nito ay maaaring maging mas mahusay:

Doug,

Hindi ako nakatanggap ng anumang tugon sa huling mensahe at inaasahan kong hindi kita ginugulo. Kung hindi ka interesado sa aming [produkto, serbisyo, atbp.], Mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay at ipaalam sa akin. Samantala, mayroon kaming isang mahusay na library ng mapagkukunan na magagamit upang matulungan kang mag-research kung magiging halaga kami o hindi.

* Gumamit ng mga kaso mula sa mga industriya tulad ng sa iyo. [link]
* Isang ebook na isinulat namin sa paksa. [link]
* Ang aming lingguhang newsletter na nagbibigay ng isang pangkalahatang ideya ng aming pinakabagong mga artikulo. [link]

Gusto kong pag-usapan sa pamamagitan ng isang pagpupulong - maaari mong itakda ang iyong sariling appointment dito. [link]

Salamat,
Amanda Salesperson

Gumawa ako ng ilang mga bagay sa maliit na halimbawang ito na kritikal:

  1. Nagbigay ako ng pahintulot sa prospect na ipaalam sa akin na hindi sila interesado. Ang mga tao ay tunay na hindi nais sabihin sa iba na huminto sa pagbebenta ... kaya't ang pagbibigay ng pahintulot sa iyong prospect na sabihin na hindi ay mahalaga. Hayaan mong itigil mo ang pag-bugging sa kanila at nagbibigay sa kanila ng respeto na hindi mo lang pagagalitin sila nang walang tigil.
  2. Nagbigay ako ng na-update na impormasyon ng mapagkukunan na makakatulong sa kanilang self-drive ang kanilang paglalakbay sa customer.
  3. Isinapersonal ko ang mga mapagkukunan sa kanilang industriya at nagbigay ng parehong maikli at pangmatagalang impormasyon sa kanila upang masisiyahan nila ang dami ng napili nilang impormasyon.
  4. Nagbigay ako sa kanila ng isang paraan upang mag-set up ng isang pagpupulong nang hindi tumutugon sa email, na maaaring lumabas sa kanila sa playbook at papunta sa susunod na hakbang sa paglalakbay sa benta.

Nag-publish ang outplay ng isang ebook na nagsasama ng mga diskarte sa playbook ng benta ng higit sa 30 mga kumpanya:

Nangungunang Mga Pagsunud-sunod ng Benta

Tungkol sa Outplay

Ang outplay ay isang platform ng pakikipag-ugnayan ng multi-channel na mayroong lahat ng kailangan mo sa ilalim ng isang platform upang matulungan kang mapalakas ang pagtaas ng iyong kakayahang sukatin ang higit na pakikipag-ugnayan sa bawat isa sa iyong mga kinatawan sa pagbebenta. Ang paggamit ng isang dialer upang makuha ang mga kaganapan sa tawag at ilunsad ang iyong susunod na tawag, email upang awtomatikong mag-follow up sa mga kahilingan na hindi pa tinugon, makipag-chat upang makisali sa mga bisita sa website, isang appointment engine ng pag-book para sa mga pagpupulong, at komprehensibong analytics upang masukat at ma-optimize ang iyong mga benta ang daloy ng trabaho ay magagamit sa isang platform.

Mga Tampok na outplay Isama:

  • analitika - Manatiling maaga sa laro na may in-detalyadong bawat pagkakasunud-sunod ng analytics sa antas ng indibidwal at koponan.
  • Pag-aautomat - I-automate ang iyong mga daloy ng workflow, makatipid ng oras at huwag palampasin ang isang deal.
  • usap-usapan - Ang chat ay bahagi ng aming pang-araw-araw na gawain at ang mas mabilis na channel ng komunikasyon ng lahat. Ngayon, makipag-chat sa iyong mga prospect kapag binisita nila ang iyong website at mga pagpupulong ng libro kaagad.
  • Dialer - Ang pagtawag sa buong mundo at isang tonelada ng iba pang mga tampok ng dialer upang isara ang mga deal nang mas mabilis. Awtomatikong mag-log ng mga tala ng tawag sa iyong CRM.
  • Pagsubaybay sa email - Pinakamahusay na pagsubaybay sa bukas na email sa industriya, pagsubaybay sa pag-click sa link, at pagtuklas ng tugon upang paganahin kang maabot ang iyong mga prospect sa sukat na may kumpiyansa.
  • integrations - Mga pagsasama sa Salesforce, Crelate, Zapiet, Gmail, at Pipedrive.
  • Tagapag-booker - Ibahagi ang iyong kalendaryo sa loob mismo ng mga pagpupulong ng email at libro sa iyong mga prospect agad, nang walang pabalik-balik na mga email. Narito ang mga paalala upang matulungan kang mabawasan ang mga hindi pagpapakita.
  • Multichannel - Abutin ang iyong mga prospect nasaan ka man at magsimula ng mas mabilis na pag-uusap gamit ang isang diskarte sa komunikasyon na multichannel.
  • Mga tool sa pagiging produktibo - Ang extension ng Chrome na naglalagay ng iyong email sa mga steroid na may mga tampok tulad ng bukas na pagsubaybay, pagsubaybay sa link, magpadala sa ibang pagkakataon, mga paalala, pagpupulong, template, at pagkakasunud-sunod.
  • Pagpapatupad ng gawain - Dinisenyo upang magpatupad ng mga gawain sa pagkakasunud-sunod sa bilis ng ilaw sa pag-save ng scale 2hrs / araw ng oras ng reps. Alamin kung anong mga gawain ang dapat gampanan, kailan, at patakbuhin ang lahat nang hindi kinakailangang mag-browse sa pagitan ng mga pahina.
  • Pagsubaybay sa Website - Ang pagbisita sa mga abiso at pag-browse ng mga prospect ng pag-browse ng iyong website ay tumutulong sa iyo na mabasa ang kanilang isipan at isapersonal ang mga pag-uusap upang tumayo at mas mabilis na mag-convert

Ang outplay ay may 14-Day Free Trial na maaari kang mag-sign up upang suriin ang kanilang platform:

Paglabas ng Libreng Pagsubok

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.