Mga Brandmention: Pagsubaybay sa Reputasyon, Pagsusuri sa Saloobin, at Mga Alerto para sa Mga Pagbanggit sa Paghahanap at Social Media
Habang ang karamihan sa mga platform ng marketing tech para sa pagsubaybay sa reputasyon at pagtatasa ng damdamin ay nakatuon lamang sa social media, Mga Brandmention ay isang komprehensibong mapagkukunan para sa pagsubaybay sa anuman o lahat ng mga pagbanggit ng iyong tatak sa online.
Anumang digital na pag-aari na naka-link sa iyong site o nabanggit ang iyong tatak, produkto, hashtag, o pangalan ng empleyado… ay sinusubaybayan at sinusubaybayan. At ang platform ng Brandmentions ay nagbibigay ng mga alerto, pagsubaybay, at pagsusuri sa damdamin. Mga Brandmention nagbibigay-daan sa mga negosyo upang:
- Bumuo ng Pakikipag-ugnay sa Mga Pakikipag-ugnay - Tuklasin at makisali sa iyong mga customer at ang mga pangunahing influencer sa iyong angkop na lugar na magbibigay sa iyo ng mas malaking pagkakalantad sa tatak at magagandang pananaw tungkol sa iyong target na merkado.
- Kumuha at Panatilihin ang Mga Customer - Kilalanin ang pangunahing interes ng iyong mga customer at lumikha ng mga produkto na matutugunan ang kanilang eksaktong mga pangangailangan at kagustuhan. Sinasabi sa iyo ng BrandMentions kung saan i-e -promote ang iyong mga produkto at makahanap ng mga bagong customer.
- Pamahalaan ang reputasyon ng Brand - Sa pamamagitan ng laging kamalayan sa kung sino ang nagsasalita tungkol sa iyo at ano, nakakakuha ka ng kapangyarihan na maunawaan at protektahan ang iyong reputasyon sa isang mabangis na mapagkumpitensyang merkado.
Ang BrandMentions ay naging isang kailangang-kailangan na tool para sa pagsukat ng tagumpay ng aming mga kampanya sa marketing. Masipag kaming nagtatrabaho upang mabuo ang kamalayan ng aming tatak sa online, at walang iba pang tool na sinubukan namin ang nakakahanap ng maraming nauugnay na pagbanggit bilang BrandMentions. Masidhing inirerekumenda namin ito!
Si Mark Traphagen, Senior Director ng Brand Evangelism sa Stone Temple
Kasama ng mga website, Mga Brandmention sinusubaybayan at kinukunan ang mga pagbanggit sa social media sa LinkedIn, Reddit, Facebook, Foursquare, Twitter, Pinterest, at YouTube.
Mga Tampok ng Brandmention Isama ang:
- Pagsubaybay sa Web at Panlipunan - Subaybayan ang lahat ng sinasabi tungkol sa iyong kumpanya o produkto sa lahat ng mga channel na mahalaga, maging web o social media. Pinapanatiling napapanahon ka ng Brand Mentions sa lahat ng mahalaga sa iyong merkado at anumang konektado sa iyong kumpanya, na nagbibigay ng mga alerto sa real-time diretso sa iyong inbox.
- Espanya ng Katunggali - Ang pagsusuri sa mga diskarte ng iyong mga kakumpitensya ay hindi lamang isang opsyon. Ito ay isang kinakailangang bahagi ng iyong diskarte sa paglago. Kung mas marami kang malalaman tungkol sa iyong negosyo at sa iyong mga kakumpitensya, mas matututo ka, makakaangkop, at sa huli ay umunlad. Maaari mo na ngayong tiktikan ang mga kakumpitensya mula sa iba't ibang mga anggulo at magkaroon ng mas malinaw na pagtingin sa kung saan nakatayo ang kumpetisyon.
- Mga Abiso sa Real-Time – Alamin kung sino ang nagbanggit sa iyo at kung saan ka nila binanggit sa sandaling ginawa nila ito. Binibigyan ka ng BrandMentions ng mga real-time na notification sa tuwing makakatanggap ka ng mga bagong pagbanggit o link. Mayroon ka na ngayong agarang access sa lahat ng kritikal na data na nauugnay sa iyong brand sa buong web at mga social network.
Ang Aking Brandmentions Account
Gumagamit ako ng Mga Brandmention sa loob ng ilang buwan at ito ay hindi kapani-paniwala. Ang kakayahang subaybayan ang lahat sa isang platform ay lubhang kapaki-pakinabang. Tumagal lamang ng ilang minuto upang i-set up ang account at magdagdag ng ilang paksa (pati na rin ang aking site) na pakikinggan.
Ang komprehensibong natanggap na pang-araw-araw na email ay kung ano ang kailangan kong suriin at tumugon sa alinman sa mga nabanggit ng aking site ayon sa pangalan o sa pamamagitan ng URL:
Mula nang simulang gamitin Mga Brandmention, Ako ay:
- Natukoy ang isa pang publication na nagnanakaw ng aking nilalaman. Inalis na nila ang nilalaman at hindi na nila ito muling nai-publish.
- Natukoy ang ilang marketing influencers na nagbabahagi ng nilalaman na hindi ko sinusundan o ipinakita ang aking pagpapahalaga.
- Natukoy ang ilang mga web site na ang iba pang mga nagsasalita ay nainterbyu o isinusulat - na nagbibigay ng isang pagkakataon para sa akin upang makakuha ng karagdagang pagkakalantad.
Hindi ako nag-aalala sa pagsusuri ng damdamin dahil ang aking publication ay hindi nagsusulat ng isang serbisyo o anumang kontrobersyal. Gayunpaman, kung nagbebenta ka ng isang produkto o serbisyo, ang pag-unawa kung ang damdamin tungkol sa iyong tatak ay positibo o negatibo ay lubos na kritikal sa iyong pangkalahatang tagumpay sa negosyo.