Umuusbong ang Marketing sa Marketing na may Passbook

passbook ng mansanas

Kamakailan ko lang nagsimulang gumamit Passbook sa aking iPhone kapag bumibisita sa Starbucks. Kahit na ipinagmamalaki ko ang aking Starbucks Gold Card, Medyo masaya ako na bawasan ang kapal ng aking wallet ng isang kard. Iniaabot ko lang sa barista ang aking telepono at nagagawa nilang i-scan ang aking reward card doon mismo! Gamit ang app ng Starbuck, maaari ko ring mai-reload ang aking card nang direkta din mula sa aking telepono.

passbook ng mansanas

Kamakailan-lamang ay nagawa ng Susunod na Web a i-post ang lahat tungkol sa Passbook at kung paano dapat tumalon ang mga negosyo, ngunit ang isang komento sa post ang talagang nakakuha ng aking pansin. Sapagkat isinama ng Apple ang Passbook kasama ang serbisyo sa pag-abiso, ang mga pass ay naging isang premium na pagkakataon para sa mga negosyo na madaling maitulak ang mga pag-update sa mga gumagamit nito.

Narito ang isang puna mula kay Jim Passell sa artikulo, na nagpapaliwanag na ito ang pinakamalaking pagbalik sa pamumuhunan:

Ang bawat isa sa aking mga customer na nakakuha ng isa sa aking mga pass, ay nakakakuha ng pag-update lingguhan ng isang bagong alok. Ang kanilang pass ay nag-refresh o aabisuhan sa kanila. O nagpapadala ako sa kanila ng anunsyo ng darating na mga benta, o isang personal na tala mula sa manager ng tindahan, o kung ano pa man. Kaya't ang aking pass ay nananatili sa tuktok ng kanilang pitaka at naging aking channel upang makipag-usap sa kanila. Sila ay naging isang permanenteng customer, kahit na maaaring nagsimula sila sa isang kupon-clipper lamang.

Harapin natin ito. Ang inbox ay sinalanta ng mga isyu sa filter ng spam at ang mga mamimili ay naging manhid sa marketing sa email. Habang mayroon pa ring hindi kapani-paniwalang return on investment dahil sa mababang halaga ng email, ang pagkuha ng pansin ay isang lumalaking problema. Ang pagmemensahe sa text ay isa pang kamangha-manghang teknolohiya ng push, ngunit ang mga mamimili ay madalas na nag-aalangan sa pag-subscribe at paglabas ng kanilang numero ng telepono para sa pag-access. Itulak ang mga notification sa pamamagitan ng mga mobile application at app tulad ng Passbook ay maaaring maging iyong pinakamahusay itulak ang marketing pagkakataon.

Napag-usapan din namin Geofencing, isang diskarte sa marketing na batay sa kalapitan na nagsasama ng SMS (text message) o marketing sa Bluetooth. Kapag nasa saklaw na ang iyong mobile device, maaari mong itulak ang mga notification. Sa gayon, nag-aalok ang Passbook ng geolocation bilang isang diskarte. Maaari mong literal na itulak ang isang pag-update ng pass kapag ang isang tao ay nakakakuha sa loob ng isang tiyak na geographic na kalapitan. Pinakamaganda sa lahat, hindi mo kailangan ng anumang karagdagang teknolohiya upang suportahan ito dahil itinayo ito mula mismo sa mga serbisyong geolocation ng mobile.

Dahil ang Passbook ay nangangailangan na ng pagpaparehistro ng isang tiket, boarding pass, coupon o loyalty program, ito rin ang iyong pinaka-nakikibahagi na mga gumagamit. Aktibo na nilang tinuloy ang isang relasyon sa iyong kumpanya. At ang suporta ay hindi limitado sa mga iOS device, ang Attido Mobile ay nakabuo PassWallet, isang Android app na naghahatid din ng karaniwang pass packet.

Maaari kang bumuo ng iyong sariling Pass sa tabi ng iyong iOS application gamit ang katutubong silid-aklatan, o maaari kang gumamit ng isang SDK tulad Passslot. Ang mga third party na pag-unlad at pamamahala ng mga kumpanya ay kasama WalletKit, Passdock, PassTools, Mga Passage, PassRocket at PassKit.

5 Comments

  1. 1

    Kumusta Douglas,

    Ako ang nagtatag / CEO ng PassTools, at kami ay isa sa mga pinuno ng umuusbong na puwang ng pagbuo ng pass. Masasalamin ka na isama mo rin kami sa iyong listahan.

    Salamat,

    Joe

  2. 3

    Mahusay na nakasulat na piraso Douglas!

    Pinamunuan ko ang koponan ng produkto sa Vibes (http://www.vibes.com), isang kumpanya ng teknolohiya sa mobile marketing na nakikipagtulungan sa mga tatak at nagtitingi upang makagawa ng agaran at pangmatagalang relasyon sa kanilang mga customer. Gumagawa kami ng kaunting pusta sa Passbook, nagkakaroon na ng pinagsamang Pass na mga kakayahan sa pamamahala ng lifecycle na Pass (lumikha - maghatid - pamahalaan - pag-aralan - muling target) sa aming platform. Naglunsad kami ng isang Passbook Beta Program at mayroong isang bilang ng malalaking, pambansang tatak na naghahanap upang makamit ang mga kakayahan ng Passbook bilang bahagi ng kanilang mas malawak na diskarte sa pagmemerkado sa mobile.

    Nais kong ibalik ang iyong kaguluhan tungkol sa Passbook. Naniniwala akong mababago nito ang paraan ng pakikipag-ugnayan ng mga tatak sa kanilang tapat at minsan ay tapat sa mga customer. At naitulak na nito ang Google na isipin muli ang kanilang diskarte sa Google Wallet.

  3. 4

    Magandang artikulo, at salamat sa pagbabahagi ng mga pagpipilian sa pagbuo ng pass. Isinasaalang-alang ang halaga kapwa sa mamimili at nagmemerkado, nakakagulat na marami pang mga kumpanya ang hindi lumundag hanggang sa pagdaragdag ng kanilang sarili sa Passbook. Tama ka, napakahusay na maginhawa para sa mamimili (Ginamit ko mismo ang Starbucks app mula pa noong binili ko ang iPhone5), at tiyak na parang isang napaka mabisang paraan upang ma-market sa impormasyon na pagod na madla. Inaasahan na makita ang maraming mga negosyo na sumasali sa Passbook, at matanggal ang plastik sa aking pitaka.

  4. 5

    Mahusay na artikulo Douglas at salamat sa pagbanggit.

    Ang kakayahan sa push ay marahil ang pinaka-pinahahalagahan na tampok ng Passbook. Ang aming mga kliyente at kasosyo ay laging napahanga kapag una nilang naranasan ang mensahe ng lock screen at ang 'pag-ikot ng pag-update'. Nakakatulong din ito sa kanila na mas maisama ang Passbook Passes sa kanilang negosyo, at makisali sa kanilang mga customer. ie hindi lamang nila ipinatupad ang isang digital na kapalit ng isang static na kupon o loyalty card.

    Kahit sino ay maaaring makaranas ng 'push update' na ito para sa kanilang sarili ngayon. I-download lamang ang 'AbraKebabra' pass mula sa aming home page at i-flip ang Pass over upang mag-link sa Pass Update URL. Ipinapakita ng mabilis na video na ito kung paano ito gawin: http://youtu.be/D7i7RsP3MvE

    Kung hindi mo pa naranasan ang isang Passbook Push sulit na bigyan ito; at habang ang sample ng AbraKebabra Pass ay naglalarawan ng isang pag-update ng balanse, ang mga posibilidad ay walang limitasyong (dahil ang anumang patlang ay maaaring ma-update at 'maitulak')

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.