PhoneWagon: Lahat ng Kailangan Mo Upang Magpatupad ng Pagsubaybay sa Tawag Sa Iyong Analytics

Pagsubaybay sa Telepono ng Analytics gamit ang Phonewagon

Habang nagpapatuloy kaming mag-coordinate ng mga kumplikadong kampanya ng multi-channel para sa ilan sa aming mga kliyente, kinakailangan na maunawaan namin kung kailan at bakit nagri-ring ang telepono. Maaari kang magdagdag ng mga kaganapan sa mga hyperlink na numero ng telepono upang subaybayan ang mga istatistika ng click-to-call, ngunit madalas na hindi iyon posibilidad. Ang solusyon ay upang ipatupad tawag sa pagsubaybay at isama ito sa iyong analytics upang maobserbahan kung paano tumutugon ang mga prospect sa pamamagitan ng mga tawag sa telepono.

Ang pinaka-tumpak na paraan ay upang pabago-bago makabuo ng isang numero ng telepono para sa bawat mapagkukunan na nasa loob ng parehong mga code ng lugar. Sa ganitong paraan bawat solong papasok na tawag sa telepono maaaring masubaybayan nang wasto pabalik sa mapagkukunan ng kampanya o daluyan kung saan mo ito nilikha. Bilang karagdagan, maaari ka ring magkaroon ng tawag na bumuo ng a bisitahin sa Google Analytics sa isang virtual na landas na maaari mong isama sa pagsubaybay sa conversion.

Lahat ng ito ay nangangailangan na mayroon kang isang serbisyo tulad PhoneWagon, isang serbisyo na partikular na binuo para sa mga ahensya sa marketing upang pamahalaan ang kanilang mga kliyente sa pagsubaybay sa tawag.

subaybayan ang marketing 3 1

Mga Tampok ng PhoneWagon Isama:

  • Pag-setup ng Instant na Numero ng Telepono - Nagbibigay ang PhoneWagon ng isang madaling maunawaan at madaling gamitin na dashboard na maaaring maunawaan at ma-navigate ng sinuman. Sa pag-click ng isang pindutan, magagawa mong agad na maghanap ng anumang area code at magdagdag ng isang numero ng telepono. Sa mas mababa sa 30 segundo maaari kang magdagdag ng isang numero ng telepono, i-configure ang numero, at magsimulang gumamit agad.
  • Mga Numero sa Internasyonal na Telepono - Nag-aalok ang Phonewagon ng mga internasyonal na numero ng telepono sa higit sa 80 mga bansa. Pinapayagan ka ng aming simpleng dashboard na maghanap para sa isang numero ng telepono ayon sa bansa at area code. Sa mas mababa sa 30 segundo maaari mong i-configure ang iyong pang-internasyonal na numero ng telepono at simulang gamitin ito para sa iyong mga kampanya.
  • Mga Lokal na Numero ng Telepono - Ang mga lokal na numero ng telepono ay napatunayan na mag-convert ng mas mataas kaysa sa mga walang bayad na numero para sa naisalokal na mga maliliit na kampanya sa marketing ng negosyo. Kung kailangan mo ng isang lokal na numero ng telepono sa isang tiyak na bayan o simpleng isang lokal na code ng lugar, pinapayagan ka ng PhoneWagon na magdagdag ng mga lokal na numero ng telepono nang mas mababa sa 30 segundo.
  • Mga Numero na Walang Libre - Ang mga numero ng telepono na walang bayad ay mahusay para sa pambansang mga kampanya sa marketing. Maaari nilang bigyan ang iyong kumpanya ng hitsura ng pagkakaroon ng pambansang presensya at mag-alok sa mga customer ng isang paraan upang tawagan ka nang walang bayad. Sa aming dashboard madali mong maidaragdag ang mga numero ng telepono na walang toll mula sa iba't ibang mga pagpipilian tulad ng 888, 866, at iba pa. Tumatagal ng mas mababa sa 30 segundo upang magdagdag ng isang libreng numero ng telepono at i-configure ito.
  • I-port ang Kasalukuyang Mga Numero ng Telepono - Nais mo bang gamitin ang iyong umiiral na numero ng telepono o ilipat ang mga numero na mayroon ka sa isa pang provider ng pagsubaybay sa tawag sa PhoneWagon? Madali. Maaari naming ilipat ang iyong mga numero sa PhoneWagon sa pamamagitan ng isang proseso na tinatawag na "porting". Pinangangalagaan ng Phonewagon ang lahat ng mabibigat na pag-aangat at isasagawa ang iyong mga numero sa iyong PhoneWagon account nang walang oras.
  • Call Recording - Ang pagsubaybay lamang sa mga tawag sa telepono ay hindi sapat. Ang pakikinig sa mga record ng tawag ay makakatulong sa iyo na sanayin ang iyong mga tauhan sa pag-optimize kung ano ang sinasabi nila upang mai-convert ang maraming mga tawag sa mga nagbabayad na customer. Ang mga pagrekord sa tawag ay mahusay ding paraan upang bumalik at kumuha ng isang piraso ng impormasyon na maaaring nakalimutan mong isulat habang nasa tawag. Pinapayagan ka ng PhoneWagon na magrekord ng mga tawag o anuman sa iyong mga numero ng telepono at opsyonal na maglaro ng isang mensahe ng pagbati upang ipaalam sa ibang tumatawag na ang tawag ay naitala.
  • Whisper Messages - Ang aming mga mensahe sa bulong ay isang mahusay na paraan upang bigyan ang ahente o miyembro ng kawani na sumasagot sa telepono ng ilang pananaw sa kung saan nagmumula ang tawag. Kapag sinagot nila ang tawag, maaari kang maglaro ng mensahe sa kanila tulad ng "ang tawag na ito ay mula sa iyong kampanya sa postcard na may alok na diskwento sa holiday." Ang mga ahente ngayon ay mayroong ilang konteksto sa tawag at maaaring maiangkop kung paano sila nakikipag-ugnayan sa customer batay sa impormasyong iyon. Ito ay tulad ng isang cheat code na makakatulong sa iyong manalo.
  • Mga Mensahe sa Pagbati - Pinapayagan ka ng PhoneWagon na maglaro ng isang mensahe ng pagbati sa tumatawag sa simula ng tawag. Maaari kang pumili upang magrekord ng isang pasadyang mensahe sa pagbati sa pamamagitan ng aming madaling gamiting mga tool sa tagalikha ng mensahe ng pagbati o mag-upload ng isang mayroon nang mensahe mula sa isang MP3 file. Ang mga mensahe sa pagbati ay maaaring ipakilala ang iyong negosyo at bigyan ang iyong mga customer ng isang propesyonal na impression o maaari mo lamang ipaalam sa tumatawag na ang tawag ay naitala.
  • Pasadyang Pag-tag sa Tawag - Tinutulungan ka ng pag-tag ng mga tawag na ikategorya, ayusin, o uriin ang mga tawag batay sa anumang pamantayan na nais mong subaybayan. Mayroon kaming mga dati nang tag tulad ng "bagong lead", "maling numero", "umiiral nang customer", atbp Nag-aalok din kami ng kakayahang lumikha ng mga pasadyang tag na may mga pasadyang kulay nang direkta mula sa aming dashboard. Maaari ka nang magpatakbo ng isang ulat upang makita kung gaano karaming mga tawag (o kung gaano karaming mga unang beses na tumatawag) ang nabuo sa bawat tag.
  • Sabay singsing - Ang pagbuo ng lead ay tungkol sa bilis. Kung mas mabilis kang tumugon, o sagutin ang telepono, mas maraming mga lead na magko-convert ka sa mga nagbabayad na customer. Nag-aalok kami ng kakayahang mag-ring ng maramihang mga telepono nang sabay-sabay. Ang unang taong sasagot ay kumokonekta sa tumatawag. Nakakatulong ito na mabawasan ang mga oras ng paghihintay para sa mga papasok na tawag, naghahatid ng mas mahusay na karanasan sa customer, at nakakabuo ng maraming benta.
  • Walang limitasyong Mga Account ng Gumagamit - Pinapayagan ka ng PhoneWagon na magdagdag ng mga walang limitasyong mga gumagamit sa iyong account. Nag-aalok kami ng maraming iba't ibang mga tungkulin ng gumagamit na may iba't ibang mga pahintulot upang makapagbigay ka ng isang pag-login sa lahat at maa-access lamang nila kung ano ang kailangan nilang ma-access.
  • Mga Client Account - Ang PhoneWagon ay idinisenyo upang lumikha ng maraming mga kumpanya o lokasyon sa bawat account. Nagbibigay-daan ito sa iyo upang mapanatili ang iyong data na nakatali sa tamang kumpanya o lokasyon tulad ng iyong ginagawa sa Google Ads. Maaaring idagdag ng mga ahensya ng marketing ang lahat ng kanilang mga kliyente at magbigay ng isang pag-login para sa bawat kliyente na mag-a-access lamang sa kanilang sariling impormasyon.
  • Mga Buod ng Email - Nais mo bang makatanggap ng isang email kasama ang lahat ng data tungkol sa iyong mga tawag nang hindi kinakailangang mag-login sa iyong dashboard? Nag-aalok ang PhoneWagon ng mga buod ng email araw-araw, lingguhan, o buwanang. Maaari mong ipasadya ang mga email na ito at kahit magmula sa iyong domain. Pinapayagan nito ang mga ahensya sa marketing na panatilihing pare-pareho ang kanilang tatak kapag nakikipag-usap sa mga kliyente.
  • Mga Alerto sa Tawag sa Email - Pinapayagan ka ng mga alerto sa tawag sa email o mga abiso sa email na awtomatikong magpadala ng isang email anumang oras na mayroong isang bagong tawag mula sa anumang kampanya o maaari mo itong itakda upang magpadala lamang para sa mga tukoy na kampanya. Nagagawa mong ipasadya ang mga email na ito upang maipadala mula sa iyong domain (ibig sabihin, "notifikasi@yourdomain.com") upang mapanatili ang pare-parehong pag-tatak kapag nakikipag-usap sa iyong mga kliyente.
  • Masusing Pag-uulat - Madaling ma-access ang mga matatag na ulat batay sa data ng iyong tawag sa telepono. Makita ang malalim na data tulad ng kung aling mga kampanya ang nagtutulak ng mga tawag na nagko-convert sa mga nagbabayad na customer o kung gaano karaming mga tawag mula sa mga first time na tumatawag at higit sa 90 segundo. Gamitin ang data na ito upang makagawa ng matalinong pagpapasya sa paggastos ng ad at / o sanayin ang iyong mga kliyente sa kung paano nila magagawa ang isang mas mahusay na trabaho sa pag-convert ng mga tawag sa mga nagbabayad na customer.
  • Mga Dynamic na Numero ng Telepono - Pinapayagan ka ng mga Dynamic na numero ng telepono na subaybayan ang mga conversion ng tawag sa telepono sa parehong paraan ng pagsubaybay sa mga conversion sa form ng web. Binibigyan ka namin ng isang linya ng code upang idagdag sa website o landing page at ginagawa namin ang iba pa. Ang mga tawag sa telepono ay sinusubaybayan sa session ng mga bisita at nakakakuha ka ng data kung saan nagmula ang bisita, ang ad na na-click nila, ang landing page na kanilang napunta, at higit pa. Lumikha ng isang dynamic na numero sa iyong dashboard nang mas mababa sa 30 segundo at simulang subaybayan ang mga conversion ng tawag sa telepono upang makakuha ng isang kumpletong larawan ng kung ano ang nangyayari sa iyong mga kampanya sa marketing.
  • Pagsubaybay sa Bisita at Antas ng Keyword - Nag-aalok kami ng pagsubaybay sa antas ng bisita at keyword gamit ang aming mga dynamic na numero. Dahil ang bawat bisita ay ipinapakita ng isang natatanging numero, alam namin kung kailan tatawag ang bisita na iyon ng natatanging numero na ipinakita sa kanila at sa gayon maaari naming maiugnay ang kanilang tawag sa telepono sa kanilang sesyon. Nagbibigay ito sa amin ng hindi kapani-paniwalang granular data tulad ng keyword na kanilang hinanap at sa ad group na nagmula.
  • Pagsasama ng Google Analytics - Nag-aalok ang Phonewagon ng direktang pagsasama para sa bawat kumpanya sa iyong PhoneWagon account sa Google Analytics. Maaari mong itulak ang lahat ng iyong mga tawag sa telepono sa Google Analytics bilang mga kaganapan upang makita mo nang eksakto kung ano ang nangyayari at kung gaano karaming mga conversion ang iyong hinihimok, kahit na mula sa mga offline na kaganapang ito.
  • Pagsasama ng Google Adwords - Ang PhoneWagon ay direktang isinasama sa Google Ads (dating Google Adwords). Sa isang pag-click, maaari mong isama ang bawat kumpanya sa iyong PhoneWagon account sa iyong MCC Google Ads account, piliin ang sub-account, at agad na lumikha kami ng isang bagong pagkilos na conversion na tinatawag na PhoneCalls na magtutulak ng isang conversion sa Google Ads para sa lahat ng mga tawag mula sa iyong pabago-bago numero sa kumpanyang iyon.
  • Awtomatikong Mensahe sa Teksto - Lumikha ng isang tugon sa text message para sa hindi nasagot na mga tawag at iba pang mga kaganapan. Matutulungan ka nitong makisali sa mga customer sa kanilang ginustong pamamaraan ng komunikasyon, pagmemensahe sa text, at pipigilan silang tumawag sa isang kakumpitensya kung hindi mo sinasagot ang iyong telepono.

Ang PhoneWagon ay nakuha ng CallRail, isa pang nangunguna sa analytics ng pagsubaybay sa tawag.

Simulan ang iyong Libreng Pagsubok sa PhoneWagon

Pagbubunyag: Mas gusto namin ang PhoneWagon kaya't ngayon ay isang Ambasador na kami para sa kanila!

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.